免税 出国時の端末は2026年に何を聞くのですか

2026年11月1日以降、日本の免税で払った税額は、出国時の税関確認を経てから戻ります（観光庁 旅行者向けページ（2026年11月2日確認））。

その確認の端末はパスポートを読み、結果で品物を見せるかが決まります。置き場所は2026年10月23日に税関が全国78か所の地図で公開しました。画面には税関検査の要否判定が出ます。

出国時の端末は何を聞くのですか

公式の文が挙げているのは、パスポートだけです。買った本人がパスポートを提示すると、画面に結果が出ます。Green判定なら手続きは終わり、Red判定なら税関の検査場所で品物を見せます（税関 外国人旅行者向けページ（2026年11月2日確認））。読み取りから判定までは数秒程度です（観光庁 旅行者向け FAQ（2026年11月2日確認））。ほかに画面に何が出るか、何語に対応するかは、これらのページにありません。

ですから、準備は今も言葉ではなく物の側です。探さずに開けるパスポートと、探さずに出せる買い物です。

端末について公表されていることは何ですか

• パスポートを読みます。この手続きの説明で名前が出る入力は、パスポートだけです。
• 結果は2通りです。Greenは通過、Redは品物そのものを見せます。
• 置き場所は地図にあります。税関は全国78か所（空港41・海港37）を挙げ、それぞれで端末と持出確認の場所を示しています（税関 持出確認の場所の地図（2026年10月25日確認））。
• 7空港ではVisit Japan Webでも手続きできます。成田・羽田・関西・中部・福岡・新千歳・那覇です（税関 Visit Japan Webの案内（2026年10月25日確認））。
• 返金は確認のあとです。方法は店とその返金業者が用意するものです。

GreenとRedのそれぞれの意味は税関の端末でしていることにあります。

2026年11月1日で、端末が聞くことは変わったのですか

• 確認が、買い物とお金の間に入ります。店で払うのは税込価格で、税額は出国の手続きのあとに戻ります。
• 1人・1店・1日が1つの合計になります。一般物品と消耗品の区分は廃止されました。
• 密封袋は無くなりました。消耗品を日本で使った場合は、端末で手続きをせず、税関の職員（窓口）に申し出ます — 観光庁 旅行者向け FAQ（2026年11月2日確認）。

2026年10月31日までに買った品は、レジで税が引かれる従来の方式です。

画面の細部によらないことは何ですか

• 本人を示すのはパスポートです。買い物の記録のときにレジで見せ、出国時に端末が読むのも同じパスポートです。
• 税関確認は出国時に、90日以内に受けます。数え始めは買った日の翌日で、90日目までです。11月1日に買ったら1月30日までです（国税庁 Q&A（2026年11月2日確認））。
• 100万円以上の品は、シリアル番号などを店で登録します。

この問いはどんな場面で出てくるのですか

出発の前の晩に手順をなぞるとき

分かっている部分をなぞります。税関の地図で自分の空港を見ておき、パスポートはファスナーの奥ではなくポケットに入れ、買い物がどのかばんにあるかを決めておきます。

「端末の画面」の写真が送られてきたとき

公式の文は判定結果のほかに画面を説明していないので、グループの会話に流れる写真は照らし合わせられません。公開されたものの記録は発表の記録にまとめています。

生成AIが自信のある手順を答えたとき

その手順がどの公表資料から来たかを尋ねてください。置き場所は税関の地図に、数秒という時間と要否判定の結果は公式のページにたどれますが、そのほかの画面の説明はたどれません。

日本語が読めないとき

画面の言語は公式の文にありません（2026年11月2日時点）。やることは2つで、どちらも読む必要がありません。パスポートを出すのも、かばんを開けるのも、言葉を選びません。

買い物をもう預け荷物に入れてしまったとき

預けたあとは手続きができず、手続きのために荷物を引き戻すこともできません（観光庁 旅行者向けページ（2026年11月2日確認））。チェックインと確認の順番は、列ではなくホテルで決めます。扱いは端末の前に荷物を預けた場合にあります。

Red判定が出たとき

品物を見せるので、準備は荷造りの仕事です。手元に置くものはRed判定への備えにあります。

親の分も全部やってほしいと頼まれたとき

買い物はレジで見せたパスポートに記録されるので、親の買い物は親のパスポートに付いています。税関は、買った本人がパスポートを提示すると書いています。

着く前に端末の場所を知りたいとき

知ることができます。税関の地図で出発する空港とターミナルを選びます。地図の無い空港や、端末を常設していない空港もあるので、そこでは税関職員に尋ねます。確定している範囲は出国する空港について確定していることにあります。

出発の朝の予定を組むとき

端末そのものは数秒程度です。Red判定で品物を見せる確認と列の待ち時間には公式の数字が無いので、誰かが書いた分数に合わせず、余裕を取ります。

端末について、公式の文に無いことは何ですか

3つです。判定のほかの画面の文言と対応する言語は公式の文にありません。置き場所は地図にあります。

お金の側の問い（手数料、返金までの日数、名義が違うカード）は、端末ではなく店と返金業者の側にあり、公式に書かれていない点の一覧にまとめています。

端末について、ほかによく聞かれることは何ですか

出国時の端末は何を聞くのですか？

公式の手順はパスポートの読み込みで、数秒でGreenかRedが出ます。ほかに画面に何が出るかは公式の文にありません。

では端末について何が公表されているのですか？

パスポートを読むこと、結果がGreenかRedであること、置き場所が税関の地図にあることです。

Green判定はどういう意味ですか？

通過です。それ以上は求められません。

Red判定はどういう意味ですか？

品物そのものを見せます。持ち歩くかばんに入れておいてください。

端末は何語に対応するのですか？

公式の文にありません。

空港のどこに端末があるのですか？

全国78か所を示した税関の地図で、自分の空港に印のある場所です。

空港ごとに端末は何台あるのですか？

台数の数字は公式の文にありません。

代わりにVisit Japan Webを使えるのですか？

成田・羽田・関西・中部・福岡・新千歳・那覇の7空港で使えます。

1人が家族全員のパスポートを通せるのですか？

税関は買った本人がパスポートを提示すると書いているので、パスポートは持ち主と一緒に通ります。

日本を出るまでの期限はどれくらいですか？

数え始めは買った日の翌日で、90日目までです。11月1日に買ったら、出国時の税関確認は1月30日までです。