免税 返金の手数料は、2026年11月からいくら引かれるのですか

• 対象 2026年11月1日以降に免税で買い、出国時の税関確認のあとに返金を受ける旅行者です。
• 内容 国は手数料を取りません。率は店と返金業者が決め、空港の現金はCash Japanで返金額の10%（11,000円の品で100円）です。
• いつから 2026年11月1日の購入からです。10月31日までの購入はレジで税が引かれる旧制度でした。

2026年11月1日からの免税の返金の手数料は、無料の店もあれば、率を公表せずに差し引く店や業者もあります。空港で現金にすると、さらに差し引かれることがあります。Cash Japanの場合は返金額の10%です（Cash Japan 利用規約（2026年11月2日確認））。

国は手数料を取らず、率も決めていません（観光庁 免税店向けFAQ 問17（2026年11月2日確認））。税率10%の品なら、戻る額の上限は税込価格の11分の1です。そこから、買った店と受け取り方に応じて引かれます。

国は手数料の率を決めているのですか

決めていません。観光庁の免税店向けFAQの問17では、国は手数料を取らず、旅行者と店のどちらが持つかも定めていません（観光庁 免税店向けFAQ 問17（2026年11月2日確認））。

手数料を決めるのは、店と、店が返金を任せる返金業者です。同じ品物でも、買う店が違えば手数料も違うことがあります。

手数料を発表している店はあるのですか

はい。ドン・キホーテを運営するPPIHは、2026年10月5日に、返金の手数料を無料にすると発表しました。ただし空港で現金で受け取るときは返金業者の手数料がかかります（PPIHの発表（2026年11月2日確認））。

「無料」かどうかは、受け取り方で変わります。

百貨店などでは、「所定の手数料」と書くだけで、率を出していない所が多くあります。率が書かれていない店では、買う前にレジで尋ねてください。

空港で現金にすると、いくら引かれるのですか

Cash Japanは返金額の10%を差し引くと利用規約に書いています。税込11,000円の品なら返金額1,000円から100円で、値段の約1%です。Self Tax Refundの率は発表に書かれていません。

Cash Japanは、返金額の10%を差し引くと利用規約に書いています（Cash Japan 利用規約（2026年11月2日確認））。中部・福岡・関西・神戸・成田・新千歳の6空港で、2026年11月1日から順に始めると案内しています（Cash Japanの6空港の案内（2026年11月2日確認））。

10%がかかるのは返金額です。品物の値段の10%ではありません。

値段から見ると、引かれるのは約1%です。

羽田・成田・那覇のSelf Tax Refundも、手数料などを引いた額を日本円の現金で渡すと案内しています（Self Tax Refundの案内（2026年10月25日確認））。

どちらも、使えるかは買った店の返金業者によります。どの店で買っても使える、という仕組みではありません。詳しくは現金の記事にあります。

予算はどう立てればよいのですか

店で払うのは値札の税込価格で、戻る上限は税込価格の11分の1です。11,000円なら上限は1,000円で、そこから店の手数料や空港の現金の手数料が引かれることがあります。戻る分は旅行中の支払いに当てない方が確かです。

• 店で払うのは値札の税込価格です。レジでは何も引かれません。
• 戻る上限は税込価格の11分の1です（税率10%の品）。11,000円なら1,000円です。
• そこから店の手数料が引かれることがあります。無料の店もあります。
• 空港で現金にすると、さらに引かれることがあります。Cash Japanは返金額の10%です。
• 買う前に、店で手数料と受け取り方を確かめます。返金業者の名前も聞いておくと、空港で現金にできるかが分かります。

戻る分は、旅行中の支払いに当てない方が確かです。上限から引かれる額は、店と受け取り方が決まるまで分かりません。レジに並ぶ前に、店員に返金業者の名前と受け取り方を聞いて控えておいてください。

2026年11月1日から何が変わったのですか

店では税込価格を払い、出国時の税関確認のあとに店や返金業者から返金される形に変わりました。返金に業者が入るので、手数料が出てきます。2026年10月31日までの購入は旧制度で、移行期間はありません。

• 税額はレジで引かれなくなりました。店では税込価格を払い、出国時に税関の確認を受けたあとに返金されます（観光庁 旅行者向けページ（2026年11月2日確認））。
• 返金を店や返金業者が行うので、手数料が出てきます。旧制度ではレジで税額が引かれていました。
• 2026年10月31日までの購入は旧制度です。移行期間はありません。

変わらないことは何ですか

同じ店・同じ日で税抜5,000円以上が対象で、別の店のレシートは原則として足せません。買った日の翌日から数えて90日以内の出国時に税関確認を受けること、税抜100万円以上の品にシリアル番号などの登録が要ることも、新しい制度で同じです。

• 同じ店・同じ日で税抜5,000円以上が対象です。別の店のレシートは原則として足せません。店が委託している手続カウンターでは、同じ人の同じ日の分を合算して下限を判定できることがあります（必ずではありません） — 観光庁 旅行者向けページ（2026年11月2日確認）。
• 税関確認は90日以内の出国時です。数え始めは買った日の翌日で、90日目までです。11月1日に買ったら1月30日までです — 国税庁 Q&A（2026年11月2日確認）。
• 税抜100万円以上の品は、シリアル番号などを登録します。

手数料で、まだ分からないことは何ですか

多くの店で、具体的な率は2026年11月2日時点で公開されていません。下限の判定は8%も10%も区分なしの税抜合計ですが、8%の品の返金額の計算式は公式の文にありません（公式に書かれていない点の一覧）。率は買う店で確かめてください。

手数料を決めるのは店と業者です。買う前に率が分からないときは、レジで返金業者の名前を聞き、空港に着く前にその業者の案内を確かめてください。

よくある質問

返金の手数料は店によります。国は手数料を取らず、決めた率もありません。戻る上限は税率10%の品なら税込価格の11分の1で、空港でCash Japanの現金にすると返金額の10%が引かれます。確かめる先は買う店です。

免税の返金から手数料は引かれるのですか

店によります。無料の店もあれば、率を公表せずに差し引く店もあります。空港で現金にすると、さらに差し引かれることがあります（Cash Japanは返金額の10%）。

1つのアプリで全部の店の返金ができますか

国が決めた手数料の率はあるのですか

ありません。国は手数料を取らず、誰が持つかも定めていません（観光庁 免税店向けFAQ 問17（2026年11月2日確認））。

ドン・キホーテは手数料無料ですか

PPIHは返金の手数料を無料にすると発表しました。ただし空港で現金で受け取るときは、返金業者の手数料がかかります（PPIHの発表（2026年11月2日確認））。

Cash Japanの10%は、値段の10%ですか

違います。返金額の10%です。税込11,000円の品なら、返金額1,000円から引かれるのは100円です。

戻る金額の上限はいくらですか

税率10%の品なら、税込価格の11分の1です。

手数料はどこで確かめればよいのですか

買う店です。率が書かれていなければ、レジで尋ねてください。返金業者の名前も一緒に聞いておくと確かです。

食品の返金は扱いが違うのですか

下限の判定は8%も10%も区分なしの税抜合計です。8%の品の返金額の計算式は公式の文にありません（2026年11月2日時点）。