日本の免税の登録を 2026年11月1日に試して面倒だった3つ

2026年11月1日に福岡・天神の2店で免税の返金登録を試したところ、面倒だったのは3つでした。店ごとに別のアカウントが要ったこと、カードの名前で混乱したこと、登録を空港まで延ばすと手間がまとめて来ることです。

この記録は、韓国から来た旅行者が自分のパスポートで手続きをしたものです。案内と撮影は、日本でワーキングホリデー中の RefundJapan 運営会社のインターンが担当しました。RefundJapan は当社が作ったアプリです。

店が変わると、免税の登録はやり直しですか

2026年11月1日に試した2店では、やり直しでした。大賀薬局天神地下街店は Ocean Tax Refund、ツルハドラッグ天神北店は J-TaxRefund で、アカウントは別々に必要でした。全部の店が別かどうかは、2店だけでは分かりません。

大賀薬局では会計のあと、店で Ocean Tax Refund の QR カードを見せられました。読み取ると返金のサイトが開き、登録は店の外の通路で行いました。レジでの順番はレジでの手順の記事にあります。

大賀薬局天神地下街店で見せられた Ocean Tax Refund の QR カード。QR の部分はぼかしてある — 大賀薬局の Ocean Tax Refund の QR カード。QR はぼかしました。

次のツルハドラッグでは、J-TaxRefund の韓国語の案内に、QR を読むか店頭の表示から手続きすると書いてありました。旅行者は11:20ごろから店の外で別に登録しました。

J-TaxRefund の韓国語の案内。番号つきで手続きの流れが書かれ、QR の部分はぼかしてある — ツルハドラッグの J-TaxRefund の韓国語の案内。QR はぼかしました。

日本に返金の会社がいくつもあると聞いて、旅行者は驚いていました。返金方法は免税店により異なると、観光庁旅行者向け FAQ（2026年11月2日確認）にあります。

レシートを撮っておけば、店ごとの条件（同じ店・同じ日で 5,000 円以上・90 日）と返金の見通しを、アプリで確かめられます。

アプリを入れる

免税の登録では何を入力しますか

2026年11月1日に Ocean の画面で入力・選択したのは7項目でした。パスポートの情報、返金口座のある国や地域、返金の通貨、受け取り方、カード番号、カード名義、有効期限です。画面に出ていた受け取り方は、クレジット・デビットカードです。

登録は10:09ごろに始まり、10:16の画面でもまだ入力の途中でした。1回の観察で、ほかの店に当てはめることはできません。

スマートフォンに表示された、返金口座のある国や地域と返金の通貨を選ぶ画面 — 国と通貨を選ぶ画面（10:16）。まだ入力の途中でした。

受け取り方の全体の話は返金の受け取り方の記事にあります。

カードの名前はパスポートと違ってもよいですか

2026年11月1日の観察では、パスポートとカードの名前が違うと、使える場合と使えない場合があり、旅行者が混乱しました。どのサービスでどちらだったかは確認中です。

カード番号、カード名義、有効期限の入力欄が並ぶスマートフォンの画面。どれも未入力 — カード番号と名義の入力画面（未入力）。

観光庁旅行者向け FAQ（2026年11月2日確認）のこのページには、カードの名義についての記述がありません。

だから、買う前にカードとパスポートの名前を見比べます。名前が違うときの考え方は、カード名義の記事で扱っています。

免税の登録を空港まで延ばすとどうなりますか

2026年11月1日の福岡空港では、国際線の機械の近くで、その場で返金先を一度に登録している人たちを見ました。とても面倒そうでした。店で登録を忘れた人に見えましたが、これは見た目からの推測です。人数は数えていません。

空港で登録が必ずできるかどうかは、この様子だけでは分かりません。返金方法の登録は、免税店で免税対象物品を購入するときに案内があると、観光庁旅行者向け FAQ（2026年11月2日確認）にあります。

今回の旅行者は登録を終えたあと、「空港に行けばよい」ことだけ知っていました。機械そのものの話は出国時の税関の機械の記事にあります。

もう一度やるならどうしますか

2026年11月1日の2店の記録から、もう一度やるなら手順は3つにします。名前を買う前に見比べる、店を出たらすぐ登録する、次の店で返金会社を確かめる、の順です。公式の手順ではなく、私たちの判断です。

買う前に、登録に使うカードとパスポートの名前を見比べる。
店を出たらすぐ、その店の登録を済ませる。
次の店でも、どの返金会社の案内かを確かめる。会社が変われば、別のアカウントが要るかもしれません。

RefundJapan は何に使いましたか

2026年11月1日に RefundJapan を使ったのは、買う物と店を探す場面でした。使ったのは買い物リストと、店の地図と道案内です。免税の登録と返金はアプリではなく、各返金会社のサイトで行いました。

よくある質問は何ですか

店ごとに別のアカウントが要りますか

2026年11月1日に試した2店では、店ごとに別のアカウントが要りました。全部の店が別かどうかは、2店だけでは分かりません。

登録の案内はいつありますか

免税店で免税対象物品を購入するときに案内があると、観光庁旅行者向け FAQ（2026年11月2日確認）にあります。大賀薬局では、会計のあとに QR カードを見せられました。

カードの名義はパスポートと同じである必要がありますか

2026年11月1日の観察では、名前が違うと使える場合と使えない場合がありました。観光庁旅行者向け FAQ（2026年11月2日確認）には、カードの名義についての記述がありません。

RefundJapan で登録できますか

できません。今回の登録は、アプリではなく各返金会社のサイトで行いました。

責任者：草林大翔（Hiroto Kusabayashi）、株式会社APORON 代表取締役／制作：RefundJapan 編集部（AI の下書き＋人の確認）。返金を代行する事業者ではなく、日本政府・国税庁・観光庁・税関のいずれとも関係のない民間の情報サイトです。公表されていない事項は推測せず、その旨を明記しています。