免税 カード名義が違うときは2026年にどうするのですか

2026年11月1日から、対象になる買い物の税額はレジで引かれず、出国時の確認のあとに戻ります。買い物は、レジで見せたパスポートに対して記録されます（観光庁 旅行者向けページ（2026年11月2日確認））。

返金を受けるカードや口座の名義が違うときの扱いは公式の文にありません（2026年11月2日時点）。店で確かめてください。店の中には、本人名義のものを求めると自分で案内している所があります。

カードの名義がパスポートと違うとき、何ができるのですか

パスポートと同じ名義のカードを持って行き、それを使います。扱いは公式の文にありません。三越伊勢丹と阪急阪神百貨店は、本人名義のカードなどを求めると案内しています。ほかの店も同じようにすることがあり、それぞれの店が返金業者と決めます。

名義がそろっていれば、どの店で買ってもこの問いは起きません。

仕組みはどの名前を記録するのですか

• 買う側の名前は1つです。レジで見せたパスポートの名前で、記録は支払いではなくそのパスポートに対して作られます。
• 出国時の確認が読むのはパスポートで、カードではありません。端末がパスポートを読み、結果で品物を見せるかが決まります（税関 外国人旅行者向けページ（2026年11月2日確認））。
• 返金の側は店が決めます。どこへどう返すかは店ごとに違い、国は定めていません（観光庁 免税店向けFAQ（2026年11月2日確認））。
• だから名義の確認は、あるとすれば店と返金業者のものです。同じカードを、2つの店が違うように扱うことがあるのはそのためです。

名義が違うときお金がどこへ行くかは、返金は誰の名義に戻るかにあります。

2026年11月1日で、この問いの何が変わったのですか

• 受け取る段ができます。税額は店で引かれず出国時の確認のあとに戻るので、返金は誰かに届く必要があり、そこで名前が問題になります。
• 1つの店の1日分が、購入者ごとに1つの合計になります。一般物品と消耗品の区分は廃止されました。
• 返金は店とその返金業者が行います。カード、銀行振込、アプリ、空港の現金など店が用意する方法で、それぞれが条件を決められます。

名前について変わらないことは何ですか

• パスポートはレジで見せ、数えるのは買う人ごとです。別の店のレシートは原則として合算されません。
• レジで記録に書かれた名前が、出国時に読まれる名前です。
• 対象は非居住者で、在留資格が短期滞在の外国人旅行者などです。

旅行中、どんな場面で出てくるのですか

カードが旧姓のままのとき

旅の数週間前に、カードを旅で使うパスポートと見比べます。違うなら、そろったカードを持って行きます。本人名義を求める店は、その2つを見比べるからです。

パスポートにミドルネームがあり、カードには入っていないとき

略した形を同じ名前とみなすかを、国は決めていません。パスポートと同じつづりのカードがもう1枚あれば、そちらを前に出します。

つづりが1文字やハイフンでずれているとき

記録する氏名は旅券どおりです。つづりがどこまで近ければよいかは公式の文にないので、会計の前に店に尋ねてください。払う前にレジで尋ねてください。確かめ方は店が決めます。

手元のカードが家族のものであるとき

本人名義を求める店では、親や配偶者のカードは自分のパスポートと合いません。一緒に旅しているなら、それぞれのパスポートで自分の分を払います。

会社名義のカードのとき

パスポートに会社名は載らないので、会社名義のカードとは合いません。自分名義の個人のカードで払えば、問いは起きません。

空港で現金にするつもりのとき

現金に名前はありませんが、受け取れるのは一部の空港で、買った店の返金業者が窓口を置いている場合だけです。詳しくは空港で現金を受け取れるかにあります。

スマホで払うが、裏の口座が別の人のものであるとき

アプリに登録した名前をパスポートとどう見比べるかは、公式の文にありません。自分名義の払い方を1つ持っておきます。

カードをまだ手に持っているうちに気づいたとき

まだ何も記録されていません。自分名義のもので払うか、名義の人に自分の分を買ってもらいます。

支払いが済んでから気づいたとき

取り消して打ち直せるかは店が決めます。電車の中ではなく、店を出る前にレジで尋ねてください。

名前について、公式の文に無いことは何ですか

2つあります（2026年11月2日確認）。名義が違うときの扱い、つづりがどこまで近ければよいか、アプリの裏の名前をどう見比べるかは公式の文にありません。店の案内がその一部を埋めていますが、変わることもあります。ほかの点は公式に書かれていない点の一覧、払い方は支払い方の選び方にあります。

名義の違いについて、よく聞かれることは何ですか

カードは自分名義でなければいけないのですか？

扱いは公式の文になく、本人名義のカードなどを求める百貨店があります。

カードが旧姓のままならどうするのですか？

見せるパスポートと同じ名義のカードを持って行けば、違いは起きません。

ミドルネームが無いと別の名前になるのですか？

公式の決まりはありません。払う前に店に尋ねてください。

家族のカードで払えるのですか？

本人名義を求める店では払えません。それぞれのパスポートで自分の分を払います。

現金で払えば問題は避けられるのですか？

払う側では避けられます。返金がどこへ行くかは、店とその返金業者が決めます。

買い物は誰の名前で記録されるのですか？

レジで見せたパスポートで、出国時の確認で読まれるのも同じ書類です。

店の人ははっきり答えられるのですか？

その店のことなら答えられます。当てはまるのは、その店の決まりです。

この仕組みは誰のためのものですか？

非居住者で、在留資格が短期滞在の外国人旅行者などです。旅に来ていない人の分を買う話は旅に来ていない人の分を買う場合にあります。