2026年11月1日から、化粧品の買い物で戻る額の上限は税込価格の11分の1で、税込10,000円の値札なら909円です。そこから何かを引くかどうかは国ではなく、店とその返金業者が決めます(観光庁 免税店向けFAQ 問17(2026年11月2日確認))。
2026年10月25日に確かめた時点で、何も引かないと発表した店もあれば、率を出していない店も多くありました。空港で現金で受け取ると、返金額からさらに差し引かれることがあります。
化粧品の返金から手数料は引かれるのですか
店によります。国は手数料を取らず、返金にかかる費用を旅行者と店のどちらが持つかも決めていません。この問いは、それぞれの店と、店が契約する返金業者に任されています。
訪日客に化粧品を多く売るドン・キホーテを運営するPPIHは、返金の手数料を無料にすると発表しました。例外として挙げているのは空港で現金で受け取るときで、そのときは返金業者の手数料がかかります(PPIHの発表 2026年10月5日(2026年10月25日確認))。
百貨店などは「所定の手数料」と書くだけで、率を出していない所が多くあります。ほかのチェーンの率は報道に出ていますが、店を縛るのはその店自身の発表だけなので、このページには書きません。手数料全体の話は手数料の記事にあります。
人によって言う金額が違うのはなぜですか
2つの問いが1つとして答えられているからです。1つ目は化粧品の値段の中に税がいくら入っているかで、税率10%が決めます。値札の11分の1です。2つ目はそのうちいくらが手元に届くかで、どの店で買ったか、どう受け取るかで変わります。
2つ目の問いに、国として1つの率はありません。1つの率を書いたページは、ある店の率か、報道か、旧制度を書いています。旧制度はレジで税が引かれる方式で、返金の手数料はありませんでした。2026年10月31日までの購入は旧制度、2026年11月1日以降の購入は新制度で、移行期間はありません。
買う前に何を計算できるのですか
上限です。化粧品にかかるのは消費税10%なので、税込価格は11の部品でできています。10が本体、1が税です。値札を11で割れば、戻りうる額のいちばん上が出ます。
税込10,000円の値札なら909円です。税込11,000円なら1,000円、税込110,000円なら10,000円です。割り算をていねいにたどったページは化粧品の計算のページにあります。
率が発表されている差し引きは、空港の現金だけです。Cash Japanは、品物の値段ではなく返金額の10%を差し引きます(Cash Japan 利用規約(2026年10月25日確認))。税込11,000円なら、返金額1,000円から100円が引かれます。値段から見ると約1%です。
2026年11月1日に何が変わったのですか
- 税額は税関確認のあとに戻ります。店で払うのは税込価格です。
- 一般物品と消耗品の区分が廃止されました。同じ店・同じ日の化粧品とほかの品が、購入者ごとに1つの合計になります。
- 密封袋は無くなりました。ただし、化粧水も日焼け止めも、日本で使うと税関の確認(返金)を受けられません — 観光庁 旅行者向け FAQ(2026年11月2日確認)。
- 返金の方法は店ごとに違い、それに付く手数料も店ごとに違います(観光庁 旅行者向け FAQ(2026年11月2日確認))。受け取り方は返金方法のページにあります。
- 消耗品の1日の上限は撤廃されました。
変わらないことは何ですか
- 下限は税抜5,000円で、税込の値札では5,500円です。
- 購入者ごと・店ごと・日ごとに数え、別の店のレシートは原則として合算しません。店が委託している手続カウンターでは、同じ人の同じ日の分を合算して下限を判定できることがあります(必ずではありません)(観光庁 旅行者向けページ(2026年11月2日確認))。
- 品物は買った人と一緒に日本を出ます。税関確認の数え始めは買った日の翌日で、90日目までです。11月1日に買ったら1月30日までです(国税庁 Q&A(2026年11月2日確認))。
- 出国時は端末がパスポートを読み、Green判定なら通過、Red判定なら品物の実物を見せます(税関 外国人旅行者向けページ(2026年11月2日確認))。
- 化粧品にかかるのは10%なので、11分の1という上限の読み方は最初の1本から最後の1本まで変わりません。
手数料の疑問はどんな場面で出てくるのですか
税込10,000円のカゴを持ってレジに向かうとき
11で割ると上限は909円です。払う前に2つ尋ねます。この店の返金業者はどこか、何か差し引くか。自分の店のことなら、店の人が答えられます。
現金とカードのどちらで受け取るか選ぶとき
空港の現金には、店の差し引きに加えてCash Japanの返金額の10%がかかります。返金額10,000円なら1,000円です。カードならその分はかかりませんが、届くのは後になり、店自身の差し引きがあればそれはかかります。空港の現金は空港で現金を受け取れるかにあります。
生成AIがどの店も同じ手数料だと答えたとき
誤りとして扱ってください。国の率は無いので、1つの数字はある店の率か、報道か、推測です。
同じ街の2つの店で違う答えを聞いたとき
どちらも正しいことがあります。手数料は店が自分の返金業者と決めるので、同じ通りの2つの店で、同じ上限から引く額が違うことがあります。
出発前に買い物の予算を組むとき
予算は値札の額で組みます。11分の1はいちばん良い場合として置き、店の差し引きがありうると見ておきます。空港で現金にするなら、返金額からさらに10%を引いて見ます。
箱入りのスキンケアセットを買うとき
税込5,500円の値札は税抜5,000円で、ちょうど線の上です。箱の形は数え方を変えません。読み方はスキンケアのセット買いのページにあります。
制度が切り替わる日をまたいで買い物するとき
2026年10月31日付の買い物はレジで税が引かれたので、返金の手数料はかかりませんでした。2026年11月1日からは税が後で戻り、店の手数料の決まりがかかります。
お土産として化粧品を買うとき
数えるのはレジで見せたパスポート単位で、品物はその人と一緒に日本を出ます。誰が使うかは計算に入りません。全体像は化粧品の買い物のページにあります。
手数料について、出典に無いことは何ですか
2026年10月25日に確かめた時点で2つあります。率を公表していない店が多いこと。羽田・成田・那覇で現金を渡すSelf Tax Refundは、手数料などを引くとしながら率を出していないこと(羽田空港の告知 2026年10月21日(2026年10月25日確認))。店が案内を変えることもあります。
軽減税率8%は食品などの話で、化粧品には当たらないので、このページの11分の1の上限は変わりません。公式の文にない点の一覧は公式に書かれていない点の一覧にあります。
よくある質問
化粧品の返金から手数料は引かれるのですか?
店とその返金業者によります。国は取りません。
手数料はいくらなのですか?
1つの数字はありません。何も引かない店もあり、率を出していない店も多くあります。
手数料は買う店によって違うのですか?
違います。店が、契約する返金業者と決めます。
ドン・キホーテは返金の手数料を取るのですか?
PPIHは無料と発表しています。空港で現金で受け取るときだけ、返金業者の手数料がかかります。
税込10,000円の化粧品ではいくら戻りうるのですか?
最大909円です。税込価格の11分の1で、差し引きの前の額です。
なぜ10%ではなく11分の1が上限なのですか?
店の値札には税額がすでに入っていて、10%のほうは税抜価格に足される数字だからです。
空港の現金は値段の10%を引くのですか?
いいえ。Cash Japanが引くのは返金額の10%で、値段の約1%です。税込11,000円なら100円です。
開けて使うと上限は減るのですか?
値段の中の税額は減りませんが、日本で使うと税関の確認(返金)を受けられません。上限ではなく、返金そのものが無くなります。
下限はいくらですか?
税抜5,000円で、購入者ごと・店ごと・日ごとに数えます。
日本を出るまでの期限はどれくらいですか?
数え始めは買った日の翌日で、90日目までです。11月1日に買ったら、出国時の税関確認は1月30日までです。
出典
一次情報のみ。確認した日付を併記しています。
- 観光庁 免税店向けFAQ 問172026年11月2日確認
- PPIHの発表 2026年10月5日2026年10月25日確認
- Cash Japan 利用規約2026年10月25日確認
- 観光庁 旅行者向け FAQ2026年11月2日確認
- 観光庁 旅行者向けページ2026年11月2日確認
- 国税庁 Q&A2026年11月2日確認
- 税関 外国人旅行者向けページ2026年11月2日確認
- 羽田空港の告知 2026年10月21日2026年10月25日確認