免稅 出國紀錄在2026年要靠什麼證明呢

從2026年11月1日起，在免稅退款這一邊能證明「你已經出境」的紀錄，是出境時機場或港口的機台讀取護照、海關確認你帶出的商品之後產生的「海關確認資訊」。價格裡含的消費稅（10,000日圓的消費就是909日圓），只有在這份資訊產生之後才會退回。日本觀光廳消費稅免稅店網站（2026年10月15日查證）寫明，只有購買者把商品帶到機場或港口並接受海關確認，免稅才成立。依全國免稅店協會（2026年10月7日查證）的說明，店家建立購買紀錄資訊，由店家或認可傳送接收業者傳給國稅廳，出境確認之後由業者取得海關確認資訊、店家保存，接著才退款。也就是說，在退款這一邊，「出境了」和「接受了海關確認」是兩件不同的事：就算帶著商品出境，沒有去機台就不會產生海關確認資訊，而退款正是依據這份資訊辦理。出境章、登機證、電子機票、出入境紀錄或人臉辨識閘門的紀錄能不能代替它，在2026年8月19日時點尚未公布；我們查證的公開資料裡，也沒有海關確認資訊以外的證明方式。

海關確認資訊，是出境時海關確認購買紀錄資訊上的商品之後產生的資訊。我們查證的資料寫的是由業者取得、店家保存，沒有寫到交給旅客。當天其他的環節放在相鄰的文章：機台怎麼操作請看海關機台，機台會問什麼請看機台會問的事，判定代表什麼請看Green與Red，和出境審查的先後請看與出境審查的順序，收銀台那一邊的紀錄請看購買紀錄資訊，根本沒辦法出境時請看無法出境的時候。這篇只回答一件事：在退款這一邊，證明「你和商品都出境了」的是哪一份紀錄。

出境是在哪一步變成退款用得上的紀錄呢

• 在收銀台付含稅價格。店家確認你是免稅購買對象，並為這次販售建立購買紀錄資訊。
• 由店家，或代替店家的認可傳送接收業者，把購買紀錄資訊傳給國稅廳。
• 出境當天，由購買者本人把商品帶到機場或港口，機台讀取護照。Green判定就通過，Red判定就出示商品實物（日本海關（2026年8月19日查證））。
• 海關逐筆紀錄確認商品，確認完成的紀錄由業者取得海關確認資訊。
• 店家保存這份資訊，自己或透過退稅業者，以信用卡、二維碼支付等方式退還消費稅相當額。

出境變成退款依據的是第4步。在那之前是準備，在那之後是付款。護照讀取和海關確認，就是連起這兩段的樞紐。

關於出境的證明，2026年11月1日起有什麼改變呢

• 結帳時稅額留在價格裡，退款要看只有出境確認才做得出來的那份紀錄。
• 只有購買者把商品帶出並接受海關確認，免稅才成立。
• 確認是逐筆購買紀錄資訊進行，只要有1件無法確認，那一筆的全部商品都不免稅。

證明出境的時候，哪些部分不會改變呢

• 消費稅率為10%，含稅價格裡的稅是11分之1，10,000日圓含909日圓。
• 能用免稅購買的是非居住者，也就是在日本停留未滿6個月的旅客。
• 由店家寄往海外的另寄已在2025年3月31日結束，要接受確認，商品就得自己帶著走。

關於出境紀錄，你屬於哪一種情況呢

沒去機台就直接進了安檢

沒有讀取護照，所以你的購買紀錄資訊沒有產生海關確認資訊，而觀光廳把免稅成立和這個確認綁在一起。各機場的機台設在哪裡、過了安檢之後還能不能回到機台，在2026年8月19日時點尚未公布。出發前先看要多早到機場，把去機台的時間排進去。

機台顯示Green，就直接往前走了

Green是通過的判定。你那幾筆紀錄的海關確認資訊，就是在這一刻產生的，之後交到業者和店家手上，不會到你手裡。接下來是店家或退稅業者付款的階段，要花幾天在2026年8月19日時點尚未公布。

機台顯示Red，向人員出示了商品

Red是出示商品實物的判定。退款依據的紀錄要靠海關確認商品才會產生，所以出示實物不是懲罰，而是做出出境證明的一個步驟。怎麼打包才拿得出來，可參考遇到Red判定時。

護照上有出境章，但沒有經過機台

出境章代表你接受了出境審查。它能不能當成免稅退款的證明，在2026年8月19日時點尚未公布，我們查證的退款資料只列出海關確認資訊。請把出境章當成旅行的紀錄，和退款的紀錄分開來看。

把登機證和電子機票留下來當證據

兩者證明的是訂了、也搭了的航班。協會說明的退款流程裡沒有它們，能不能代替海關確認在2026年8月19日時點尚未公布。留著沒關係，但不要靠它們來安排出境的行程。

走的是人臉辨識閘門，不是人工櫃台

人臉辨識閘門是出境審查的地方。免稅確認時讀取護照的機台屬於海關的手續，和出境審查是不同的手續。閘門的紀錄在退款上有沒有作用，在2026年8月19日時點尚未公布。

同行的人先過了機台

機台讀取的是護照，觀光廳寫的是由購買者把自己的商品帶出。同行者的護照讀取，是那位同行者名下紀錄的事；讀一次就把別人的購物一起算進去，我們查證的資料沒有這種寫法。每位購買者都要帶著自己的護照和自己的商品去機台。

搭船離開日本

規定把機場和港口並列，所以搭船出境的流程也一樣：讀取護照、海關確認、產生海關確認資訊。各港口的機台位置在2026年8月19日時點尚未公布，到了港口請預留找機台的時間。

搭國內線到別的機場，再從那裡出境

國內線不算離開日本，所以海關確認要在國際線起飛的機場接受。商品請一路帶到那個機場。當天的動線可參考轉搭國內線時。

購物之後換了新護照

店家用你在收銀台出示的護照確認購買對象，機台則在出境時讀取護照。用舊護照建立的紀錄要怎麼對上新護照，在2026年8月19日時點尚未公布。請在出境日之前先問店家或業者，也確認要出示的護照頁面。

還沒到機台就先託運了行李箱

Red判定要出示商品實物。放進託運行李的商品海關會怎麼處理，在2026年8月19日時點尚未公布，在機台前就託運行李時追蹤這個先後順序。

1筆紀錄裡有1件留在日本

海關能確認的只有眼前的商品。觀光廳寫明，一筆購買紀錄資訊裡只要有1件無法確認，該紀錄的全部商品都不免稅。就算你和其他商品都出境了，這一筆也不算有出境證明。

在好幾家店買了東西

海關確認資訊是各店家就自己的紀錄分別保存，退款也由那家店或那家店的退稅業者辦理。出境只有一次，付款的一方卻可能有好幾個，各自依那家店的紀錄退款。

航班取消，還沒有出境

沒有出境，就沒有海關確認，也不會產生海關確認資訊。這種情況下購物怎麼處理，請看無法出境的時候。

回國之後才發現沒用過機台

出境之後能不能從海外向店家補證明出境，在2026年8月19日時點尚未公布。我們查證的退款資料只寫到出境時的確認。

購買日期是2026年10月31日

2026年10月31日以前的購買，適用結帳時直接扣稅的舊制度。本文的出境紀錄是2026年11月1日起販售的事，之前的部分可參考10月31日購買的處理。

關於出境的證明，還沒有公布的是哪些呢

出境章、登機證、電子機票、出入境紀錄或人臉辨識閘門的紀錄能不能代替海關確認資訊，在2026年8月19日時點尚未公布；我們查證的公開資料裡，沒有海關確認資訊以外的證明方式。沒經過機台就出境之後能不能補做確認，也在2026年8月19日時點尚未公布；退款到帳要幾天、是否會扣手續費，以同一天為基準也都還沒有公布。若要公布，最先會出現在觀光廳、全國免稅店協會與日本海關的頁面，尚未公布的項目整理在尚未公布事項一覽。

關於出境的證明，大家常問哪些問題呢

免稅退款時，證明自己出境的是什麼呢

海關確認資訊。出境時機台讀取護照、海關確認商品之後產生。

護照上的出境章能當退款證明嗎

在2026年8月19日時點尚未公布。我們查證的退款資料只列出海關確認資訊。

登機證會被當成出境證明嗎

沒有記載。能不能代替海關確認，在2026年8月19日時點尚未公布。

有人臉辨識閘門的紀錄，就能跳過海關機台嗎

在2026年8月19日時點尚未公布。閘門和機台是不同的停留點。

旅客也會拿到海關確認資訊的副本嗎

我們查證的資料只寫由業者取得、店家保存，沒有寫到給旅客的副本。

帶著商品出境，卻沒去機台，還算免稅嗎

不算。只有購買者把商品帶到並接受海關確認，免稅才成立。

錯過確認之後，能從海外證明自己出境了嗎

在2026年8月19日時點尚未公布。

做出境紀錄時，海關機台讀的是什麼呢

護照。Green判定就通過，Red判定就出示商品實物。

出現Red判定，出境紀錄就做不成了嗎

Red是出示商品的判定。紀錄要靠海關確認那些商品才會產生。

搭船出境也會產生同樣的紀錄嗎

會。規定把帶到機場和港口的商品同樣看待。

同行者過機台時，能把我的購物一起算進去嗎

讀一次就算進其他購買者紀錄的做法，我們查證的資料沒有寫到。

出境時少了1件，那筆紀錄的其餘商品會怎樣呢

那筆購買紀錄資訊的全部商品都不免稅。

出境確認之後，由誰退款呢

店家，或代替店家的退稅業者，依據海關確認資訊退款。

出境確認之後，10,000日圓的消費能退多少呢

909日圓，也就是含稅價格的11分之1。

確認之後，退款要幾天才會到呢

在2026年8月19日時點尚未公布。

出處要去哪裡看呢

• 日本觀光廳消費稅免稅店網站：2026年11月1日販售起的退稅制、另寄廢止（2026年8月19日查證）；只有購買者帶到機場或港口並接受海關確認時免稅才成立、只要1件無法確認整筆購買紀錄資訊就不免稅（2026年10月15日查證）。
• 全國免稅店協會退稅制度頁面：免稅店、認可傳送接收業者與退稅業者的角色（取得與保存海關確認資訊、退款）（2026年10月7日查證）。
• 日本海關：機台讀取護照與Green、Red判定（2026年8月19日查證）。