回國後要怎麼拿到證明？免稅 2026年11月1日起

2026年11月1日起，免稅只在購買日起90天內出境、並把商品帶到機場或港口讓海關確認時才成立。觀光廳與海關的公開頁面把海關確認寫成出境時的手續，2026年10月24日查證的範圍內，沒有看到出境之後還能補做確認的說明。

所以回國後要想辦法補拿文件，不如在出境前先確認兩件事：海關確認是否已經完成，以及店家保存了什麼。店家在櫃檯建立購買紀錄，保存海關確認資訊，確認後才退還消費稅相當額（全國免稅店協會（2026年10月7日查證））。回國後能否向店家索取副本、店家保存多久，公開資料都沒有寫，付款前請先向店家詢問。

回國後的證明，依什麼順序成立呢

• 店家以含稅價格販售，確認購買者是否符合免稅對象，並且每一筆販售都建立購買紀錄（全國免稅店協會（2026年10月7日查證））。
• 購買者要把商品帶到機場或港口，接受海關確認。只有這樣才會成立免稅（觀光廳（2026年10月24日查證））。
• 海關以購買紀錄為單位判定。同一紀錄中只要有一件無法確認，該紀錄的所有商品都不算免稅（觀光廳（2026年10月24日查證））。
• 店家保存海關確認資訊，並自行或透過退稅業者退還消費稅相當額（全國免稅店協會（2026年10月7日查證））。
• 必須在購買日起90天內出境，並在出境時接受海關確認（觀光廳（2026年10月24日查證））。

2026年11月1日起，有什麼改變呢

• 櫃檯付的是含稅價格。消費稅相當額要等出境時海關確認商品之後才退還（觀光廳（2026年10月24日查證））。
• 門檻是同一店家、同一天、稅前5,000日圓以上，含稅則是5,500日圓（觀光廳（2026年10月24日查證））。
• 不同店家的購買不能合併計算（觀光廳（2026年8月19日查證））。

哪些地方不會改變呢

• 對象是非居住者，也就是在日本停留未滿6個月的人（觀光廳（2026年8月19日查證））。
• 消費稅率是10%。含稅價格中的稅額是十一分之一，10,000日圓的商品含有909日圓的稅額（觀光廳（2026年8月19日查證））。

你的情況屬於哪一種呢

已經離開日本，現在才需要文件

海關確認是以出境時帶著商品接受確認的手續來說明的（海關（2026年10月24日查證））。2026年10月24日查證的頁面中，沒有出境之後還能確認的說明。回國後需要的文件，請向購買的店家確認。店家保存海關確認資訊（全國免稅店協會（2026年10月7日查證））。

信用卡上的名字和護照拼法不同

護照與信用卡拼法不同時的處理，截至2026年8月19日尚未公布。付款前請向店家確認（姓名不符）。

同一筆購買中，有一件商品沒有通過確認

海關確認是以購買紀錄為單位判定的。只要一件無法確認，整筆紀錄就不算免稅（觀光廳（2026年10月24日查證））。公開頁面沒有寫到只退其餘商品的做法。

商品放進了託運行李

海關的說明寫到，有託運行李時，應在交付行李之前接受海關確認（海關（2026年10月24日查證））。請先規劃好交付行李前前往海關確認的動線（託運前先去海關）。

出境日會超過購買後90天

免稅成立必須在購買日起90天內出境並完成海關確認（觀光廳（2026年10月24日查證））。超過期限才出境，就不符合這個條件。請對照行程確認日期（90天怎麼算）。

家人請你幫忙買，本人之後才出境

把商品帶出境並接受海關確認的是購買者（觀光廳（2026年10月24日查證））。代替別人購買的條件，請先看過（代替他人購買）。

回國了，退稅款還沒有到

退稅在海關確認之後進行（觀光廳（2026年10月24日查證））。退稅所需天數截至2026年8月19日尚未公布，2026年10月24日查證的觀光廳頁面也沒有寫出天數（退稅天數）。

退稅會退到信用卡、手機支付還是現金，不清楚

退稅方式的列表有現金、信用卡、手機支付應用程式，以及經由承認傳送接收業者（全國免稅店協會（2026年8月19日查證））。回國後能用哪一種，截至2026年8月19日尚未公布（退稅方式）。

店家說退稅會交給退稅業者處理

免稅店可以把退稅業務委託給退稅業者。退稅業者依據海關確認資訊，以信用卡、二維條碼支付、現金等方式退還消費稅相當額（全國免稅店協會（2026年10月7日查證））。請向店家確認是哪一家業者、要怎麼登記。

想知道店家把海關確認紀錄存在哪裡

海關確認資訊由免稅店保存（全國免稅店協會（2026年10月7日查證））。保存多久，以及旅客能否索取副本，本文查證的公開頁面都沒有寫（店家保管的資料）。

退稅金額比預期少

退還的是含稅價格中的消費稅相當額，10,000日圓的商品是909日圓（觀光廳（2026年8月19日查證））。是否扣除手續費，以及費率，截至2026年8月19日尚未公布（手續費）。

店家要求你登記退稅

公開資料說明，旅客需要被告知退稅登記的方式，而登記方式由承認傳送接收業者或退稅業者決定（全國免稅店協會（2026年10月7日查證））。請向店家確認你的購買適用哪一種登記。

截至2026年8月19日尚未公布的事項有哪些呢

• 退稅需要幾天。2026年10月24日查證的觀光廳頁面沒有寫出數字（退稅天數）。
• 是否扣除手續費，以及費率（手續費）。
• 能否以現金領取退稅（現金退稅）。
• 護照與信用卡姓名不同時的處理（姓名不符）。
• 回國後，向海關或店家要求確認或索取副本的手續。2026年10月24日查證的觀光廳與海關頁面都沒有寫到。

常見問題有哪些呢

回國後還能再接受海關確認嗎？

海關確認是以出境時帶著商品接受確認的方式寫明的（觀光廳（2026年10月24日查證））。出境之後補做確認的方法，在2026年10月24日查證的公開頁面上找不到。

出境後，能向店家索取確認的副本嗎？

公開資料沒有寫明給旅客副本的做法。保存海關確認資訊的是店家（全國免稅店協會（2026年10月7日查證））。購買時請先問店家能否提供。

90天的期限是從購買日算，還是從出境日算呢？

條件是購買日起90天內出境並接受海關確認（觀光廳（2026年10月24日查證））。期限是以購買日為準來寫的。

同一紀錄中只有一件沒通過，其他商品還能退嗎？

不能。海關以購買紀錄為單位判定，只要有一件無法確認，該紀錄的所有商品都不算免稅（觀光廳（2026年10月24日查證））。

用郵寄先把商品寄回自己的國家，能代替確認嗎？

不能。免稅品須由購買者本人帶出日本，才能完成免稅（觀光廳（2026年8月19日查證））。

回國後，退稅會退到信用卡嗎？

信用卡在退稅方式的列表中。不過，回國後能否領取，截至2026年8月19日尚未公布（全國免稅店協會（2026年8月19日查證））。

姓名不同，之後退稅會被擋下來嗎？

截至2026年8月19日尚未公布。購買前請向店家與退稅業者確認（姓名不符）。

退稅登記要旅客自己辦嗎？

公開資料說明，旅客需要被告知退稅登記的方式。登記方式取決於店家使用的承認傳送接收業者或退稅業者（全國免稅店協會（2026年10月7日查證））。

退稅金額是我付的全部金額嗎？

不是。退還的是含稅價格中的消費稅相當額，10,000日圓的商品是909日圓（觀光廳（2026年8月19日查證））。

退稅交給業者處理，在機場要做的事會變多嗎？

委託退稅是店家與退稅業者之間的安排。把商品帶到機場或港口接受海關確認的條件，在公開頁面上仍然是同樣的寫法（觀光廳（2026年10月24日查證））。

2026年10月31日前買的商品，證明的規定也一樣嗎？

不一樣。2026年10月31日前的購買屬於舊制度，沒有過渡期間（觀光廳（2026年8月19日查證））。本文談的是2026年11月1日以後的購買。

回國後拿不到證明，應該問誰呢？

公開資料指向購買商品的店家，因為店家保存海關確認資訊（全國免稅店協會（2026年10月7日查證））。2026年10月24日查證的觀光廳與海關頁面，沒有寫出境後旅客可以諮詢的窗口。

出處與查證日期在哪裡呢

• 觀光廳「消費稅免稅店」頁面：施行日、帶出境、以購買紀錄為單位的海關確認（2026年10月24日查證）。
• 觀光廳「免稅對象物品」頁面：5,000日圓的門檻與90天期限（2026年10月24日查證）。
• 全國免稅店協會「退稅制度」頁面：店家與業者的角色、退稅方式、退稅登記（2026年10月7日查證）。
• 海關：出境時的海關確認與託運行李的說明（2026年10月24日查證）。