免稅 沒有出境的話在2026年付的消費稅還能退嗎

從2026年11月1日的販售起，在免稅店付的是含稅價格，其中的消費稅（含稅價的11分之1，售價10,000日圓的商品就是909日圓）要等出境時海關確認商品已帶出日本後才退還。沒有出境，這個確認就不會發生，所以在櫃檯付的消費稅不會退回。日本觀光廳消費稅免稅店網站（2026年10月15日查證）說明，只有購買者把商品帶到機場或港口、並接受海關確認時，免稅才成立。同一頁也寫明，一筆購買紀錄資訊裡只要有1件商品無法由海關確認，該紀錄的所有商品都不免稅。不論是班機取消、延長停留、住院，還是取消回國，要問的只有一件事：商品有沒有跟著你離開日本。

本文寫給出境延後、出不了境，或決定留在日本的旅客，對象是2026年11月1日以後的購買，也就是新制的退稅。2026年10月31日以前的購買，適用結帳時直接扣稅的舊制度，請看10月31日購買的處理。

從2026年11月1日起，為什麼沒有出境就不退消費稅呢

退稅制（リファンド方式）是指在櫃檯先付含10%消費稅的價格，出境時經海關確認後再把那筆稅退回。步驟的順序是固定的，留在日本的人會停在第2步。

• 步驟1：在櫃檯付含稅價格，店家確認你是否為免稅購買對象，並建立這筆販售的購買紀錄資訊。
• 步驟2：在機場或港口，海關逐筆確認購買紀錄裡的商品已帶出日本。
• 步驟3：確認完成後，由店家或退稅業者以信用卡、二維碼支付、現金等方式退還消費稅相當額。
• 沒有出境就沒有海關確認，沒有確認，退稅的條件就不成立。

全國免稅店協會（2026年10月15日查證）也從店家的角度說明同樣的順序：店家把代收的消費稅相當額，在海關完成帶出確認之後才退還。我們在2026年10月15日查證的兩個頁面，都沒有寫到可以跳過出境確認而取得退稅的方法。

可能無法按時出境的旅客，會有什麼改變呢

• 櫃檯付的是含稅價格，消費稅不是之後才扣掉，而是已經包含在你付的金額裡。
• 退稅要等海關確認，全國免稅店協會表示出境地海關確認的期限為90天。
• 一筆購買紀錄資訊裡只要有1件商品無法確認，該紀錄的全部商品都不免稅（觀光廳）。

出境計畫打亂了，哪些事情不會改變呢

• 消費稅率為10%，含稅價格裡的稅額是11分之1，售價11,000日圓的商品含1,000日圓稅。
• 對象是非居住者，也就是在日本停留未滿6個月的旅客。
• 免稅的前提仍是把商品帶出日本。

出不了境或延後出境，你屬於哪一種情況呢

班機取消，改搭別的班機出境

晚一點出境，仍然是出境。在全國免稅店協會所說的90天期限之內，實際出境當天接受海關確認，就能進入退稅。改搭的班機怎麼處理，我們在2026年10月15日查證的兩個頁面都沒有寫到。請核對每張收據的日期，期限的看法可參考90天怎麼算。

旅程延長好幾週

只是延長停留，什麼也不會退。那筆錢要等到你帶著商品出境那天。延長讓出境日接近90天期限時，超過期限的購買紀錄會怎樣，兩個頁面都沒有說明。核對日期的方法整理在停留延長的時候。

取消回程班機，出境日還沒決定

不出境，就沒有海關確認。打開退稅的那一步沒有發生，所以在櫃檯付的消費稅不會退回。人還在日本就把稅退回來的方法，兩個頁面都沒有寫。如果還有可能出境，請把收據和商品成對保存。

在日本的停留快滿6個月

能以免稅購買的是在日本停留未滿6個月的非居住者。購買之後停留超過6個月，那筆購買如何處理，我們在2026年10月15日查證的兩個頁面都沒有記載。若有可能，請在付款前告訴櫃檯，界線本身可參考6個月的規定。

生病錯過班機

生病改變的是出境的日子，不是規則。退稅仍然需要本人帶著商品到機場或港口，接受海關確認。我們查證的頁面沒有寫到因疾病、受傷或家庭因素的例外。

同一筆購買只帶走一部分

這種情況，觀光廳的頁面回答得很明確：購買紀錄資訊裡只要有1件商品無法由海關確認，該紀錄的所有商品都不免稅。從列了好幾樣商品的收據裡只留下一瓶，也可能失去整張收據的退稅。

在日本期間就用完了

用完的化妝水、吃掉的點心，無法讓海關看到它們被帶出去。新制度取消了消耗品的特殊包裝，所以拆開本身不受限制，代價是在出境時才出現：依觀光廳的寫法，含有這些商品的整筆購買紀錄都不免稅。混合收據的看法請見用完了的情況。

把商品送給住在日本的人

送給住在日本的朋友或親戚的東西，不會跟著你出境，出境時海關就無法確認。購買紀錄是整筆判斷的，所以同一次販售買的其他商品也會受影響。可參考在日本把東西送人。

同行的人先回國，幫你帶走行李

觀光廳的頁面寫的是購買者把商品帶到機場或港口。同行者代替購買者帶出，我們在2026年10月15日查證的頁面沒有寫到，請不要以此為前提安排。

改搭船出境，不搭飛機

觀光廳的頁面在機場之外也列出港口，作為帶商品接受海關確認的地方。各港口與機場海關設備的設置位置，在2026年8月19日時點尚未公布，出境當天請預留找確認地點的時間。

搭不了飛機，想把商品寄到海外

郵寄不是觀光廳頁面所說的方式，頁面寫的是購買者自己帶出。同一頁也記載，由店家把免稅品直接寄往海外的做法，已在2025年3月31日廢止。

想把商品退回店家

因為出不了境而退回免稅品，或取消購買紀錄資訊，我們在2026年10月15日查證的兩個頁面都沒有寫到。退貨是你和店家之間的事，請向櫃檯確認紀錄和稅可以怎麼處理。

10月和11月的收據混在一起

日期在2026年10月31日以前的收據是舊制度，2026年11月1日起的收據是退稅制。像本文這樣取決於出境確認的，只有11月的收據。分開的方法可參考旅程橫跨制度切換日。

和出境延後有關、在2026年8月19日時點尚未公布的有哪些呢

在2026年8月19日時點尚未公布、且和出境延後有關的有4項：退稅是否會扣手續費、海關確認後到退款要幾天、機場能否選擇現金，以及各機場海關設備的設置位置。若要公布，最先會出現在觀光廳與全國免稅店協會的頁面。另外，超過90天的購買紀錄、購買後停留超過6個月、由同行者帶出、退回店家這幾點，我們在2026年10月15日查證的兩個頁面也都沒有記載。尚未公布的項目整理在尚未公布事項一覽。

出不了境的旅客，常問哪些問題呢

沒有離開日本，消費稅就退不回來嗎

退不回來。退稅在海關確認商品已帶出之後才進行，觀光廳的頁面也說只有接受這個確認時免稅才成立。

班機取消的話，退稅也跟著沒了嗎

光是取消不會。在協會所說的90天期限之內帶著商品出境，當天的海關確認之後就會進入退稅。

出境超過90天期限會怎樣呢

我們在2026年10月15日查證的兩個頁面都沒有寫。請不要假設可以延長。

人還在日本時，店家能先把稅退給我嗎

兩個頁面都沒有說明這種方法，兩者都寫退稅是在出境海關確認之後。

只留下1件商品，只有那件不退嗎

不只那件。購買紀錄資訊裡只要有1件無法確認，該紀錄的全部商品都不免稅（觀光廳）。

在日本把化妝品用完，會影響退稅嗎

會。用完的商品出境時無法確認，所以含有它的那筆購買紀錄不免稅。

可以請朋友幫我把東西帶出日本嗎

我們查證的頁面沒有寫到。觀光廳的頁面寫的是由購買者帶著商品前往。

不自己帶，改用郵寄寄回國可以嗎

頁面沒有寫到這種方式。由店家直接寄往海外的做法，已在2025年3月31日廢止。

住院的話有例外嗎

我們查證的頁面沒有寫到因疾病的例外，退稅仍依出境時的確認而定。

買了之後停留超過6個月，還能退稅嗎

我們在2026年10月15日查證的兩個頁面都沒有記載。若停留可能拉長，請在付款前向櫃檯確認。

之後出境時，退稅會被扣手續費嗎

是否扣手續費，在2026年8月19日時點尚未公布。協會把手續費列為店家選擇業者時比較的費用之一。

出境延後的話，退稅要幾天呢

在2026年8月19日時點尚未公布。這一點整理在退稅要幾天。

2026年10月31日買的東西也一樣嗎

不一樣。2026年10月31日以前的購買，適用結帳時直接扣稅的舊制度。

出處要去哪裡看呢

• 日本觀光廳消費稅免稅店網站：2026年11月1日販售起的退稅制、只要1件無法確認整筆購買紀錄就不免稅、由購買者帶到機場或港口（2026年10月15日查證）。
• 全國免稅店協會退稅制度頁面：帶出確認後由店家退還消費稅相當額、90天期限、退稅方式（2026年10月15日查證）。
• 日本海關：海關的基本資訊。本文的步驟並不依據這個頁面（2026年10月15日查證）。