免稅 店家建立的「購入記録情報」在2026年會傳到哪裡呢

從2026年11月1日的販售起，日本的免稅店每完成1次免稅販售，就會建立一份「購買紀錄資訊」（日文原文為「購入記録情報」），這份資訊是傳給日本國稅廳，而不是海關。你付的價格裡含的消費稅（10,000日圓的消費就是909日圓），要等出境時海關確認商品帶出之後才退回。依全國免稅店協會（2026年10月7日查證）的說明，由店家確認你是否為免稅購買對象並建立購買紀錄資訊，再由認可傳送接收業者代替店家傳送給國稅廳；店家自己建好傳送所需的系統，也可以自己傳送。出境時海關確認之後，業者取得海關確認資訊，店家把它保存下來，接著才退還消費稅相當額。紀錄的單位是1次販售，日本觀光廳消費稅免稅店網站（2026年10月15日查證）寫明，一筆購買紀錄資訊裡只要有1件商品無法在海關確認，該紀錄的所有商品都不免稅。紀錄裡會有哪些欄位（例如是否逐項列出品名），在2026年8月19日時點尚未公布，我們查證的公開資料裡也沒有欄位清單。

購買紀錄資訊，是免稅店針對每一次免稅販售建立的資訊；海關確認資訊，是出境時海關確認商品之後產生的資訊。相鄰的主題放在別篇：手續之後店家會留下什麼，請看店家會留下什麼；由誰退款給你，請看店家還是退稅業者；當天自己要留著的副本，請看紙本收據和App畫面。沒有離開日本的商品，則在出境前用完的東西和在日本送出去的東西裡追。本文只談紀錄本身：建立了什麼、傳到哪裡，以及「1次販售」這個單位對退稅代表什麼。

購買紀錄資訊從收銀台到退款，會經過哪些地方呢

• 步驟1：在收銀台付含稅價格。店家確認你是否為免稅購買對象，並建立這筆販售的購買紀錄資訊。
• 步驟2：購買紀錄資訊由店家的認可傳送接收業者，或擁有自家系統的店家本身，傳送給國稅廳。
• 步驟3：出境當天，由購買者本人把商品帶到機場或港口。機台讀取護照，Green判定就通過，Red判定就出示商品實物（日本海關（2026年8月19日查證））。
• 步驟4：海關逐筆購買紀錄資訊確認商品，業者取得海關確認資訊。
• 步驟5：店家保存海關確認資訊，自己或透過簽約的退稅業者退還消費稅相當額。

在這個流程裡，海關負責的是確認商品。被寫成購買紀錄資訊傳送對象的，是國稅廳而不是海關。整個流程中，旅客從收銀台一路自己帶到出境的，只有商品本身。

和購買紀錄資訊有關的部分，2026年11月1日起有什麼改變呢

• 稅額不再於收銀台扣除，要等那筆紀錄的海關確認資訊產生後才退回。
• 出境時紀錄以整筆判斷，只要有1件商品無法確認，該筆的全部商品都不免稅。
• 退款由店家或退稅業者依據海關確認資訊辦理。

和購買紀錄資訊有關的部分，哪些不會改變呢

• 消費稅率為10%，含稅價格裡的稅額是11分之1，10,000日圓含909日圓。
• 對象是非居住者，也就是在日本停留未滿6個月的旅客。
• 由店家把免稅品寄往海外的另寄已在2025年3月31日廢止，只有購買者把商品帶到機場或港口時免稅才成立。

關於購買紀錄資訊，你屬於哪一種情況呢

10件一起結帳，其中1件在出境前用完

一次結帳的10件是1次販售，所以登在同一筆購買紀錄資訊上。其中的化妝水在日本用完，出境時海關就無法確認它，依觀光廳的寫法，其餘9件也跟著不免稅。紀錄不會縮小成手上剩下的商品，而是整筆被確認，或整筆無法確認。

旅途中要用的東西另外結帳

1筆紀錄就是1次販售，所以分開結帳，紀錄也會分開。打算在旅途中拆開用完的東西另外結帳，就不會連累要帶回去的商品。同一個購物籃能不能請店家拆成兩次販售，由那家店決定，我們查證的頁面沒有寫到。

同一天在同一家店買了兩次

兩次付款就是兩次販售，紀錄也是2筆，出境時各自確認。「只要1件無法確認，全部商品都不免稅」這條規定，寫的是那一筆紀錄裡的商品，所以上午那筆的缺口不會波及下午那筆。

店員收走護照打了一陣子字

這是店家在做協會列為店家角色的兩件事：確認購買對象，以及建立購買紀錄資訊。紀錄裡會輸入哪些欄位，在2026年8月19日時點尚未公布，所以從輸入的樣子看得出的，只是有一份紀錄正在建立，看不出內容。

只拿到一張收據就離開

收據是旅客的，購買紀錄資訊是店家那一邊的。兩者記的是同一次販售，但紀錄在店家那一邊建立並傳送，紙本則留在你的口袋裡。出境結束前，把收據和那次販售的商品放在一起，就對得出哪一袋是哪一次販售。

業者給了QR碼或寄來電子郵件

業者的登記畫面或電子郵件，和收據一樣是留在旅客這一邊的東西。上面會顯示什麼、出境時會不會被要求其中一部分，在2026年8月19日時點尚未公布。在拿到退款之前，請不要刪掉。

聽說「店家會把你買的東西傳給海關」

協會寫的購買紀錄資訊傳送對象是國稅廳。海關出現在出境時確認商品的那一段，確認後產生的海關確認資訊由業者取得、店家保存。簡化的說法把兩個步驟混在一起，但對旅客有意義的只有順序：海關確認商品帶出之前，不會進到退款那一段。

想知道海關看不看得到你買了什麼

機台讀取護照，Red判定要出示商品實物。機台上會顯示什麼、購買紀錄資訊的哪些部分會在當下出現，在2026年8月19日時點尚未公布。把商品放在拿得出來的位置，不論答案是哪一種都應付得了。判定當下的準備可參考遇到Red判定時。

出境時用的護照和結帳時出示的不同

出境時讀取的護照，和店家確認購買對象時用的不是同一本，這種情況我們查證的頁面沒有記載。請把那本護照當成購物的一部分，帶著同一本出境。收銀台要求正本的理由，在護照要正本。

用家人的信用卡付款

紀錄是針對店家確認過的購買者建立的，商品必須和那位購買者一起出境。付款卡片名義不同時怎麼處理，在2026年8月19日時點尚未公布，整理在姓名不一致時。

同行的人說要先幫忙帶走一部分

紀錄屬於店家確認過的購買者，觀光廳的頁面寫的是由那位購買者把商品帶出。你那筆紀錄的商品搭別人較早的班機離開，頁面沒有寫到這種做法，所以商品請由各自的購買者帶著。誰付哪些東西比較好，可參考全家一起購物時。

要買1,000,000日圓以上的手錶

那個價位的商品需要登記序號等資料。這些資料是放進購買紀錄資訊裡，還是另外處理，我們查證的公開資料沒有寫，所以在收銀台請把時間抓寬，盒子也和手錶放在一起。細節在免稅買手錶。

出境前想退掉其中1件

取消販售的一部分時購買紀錄資訊會怎麼處理，我們查證的頁面沒有寫到，能不能退貨本來也是店家決定的事。機場的確認是逐筆紀錄進行的，所以請在出境前和店家處理好。

把一件伴手禮送給住在日本的朋友

留在日本的東西，就是海關無法確認的東西。如果它和其他商品一起結帳，那筆紀錄的全部商品都不免稅，行李箱裡的商品也包括在內。

購買日期是2026年10月31日

2026年10月31日以前的購買，適用結帳時直接扣稅的舊制度。本文從購買紀錄資訊到退款的流程，是2026年11月1日起販售的事，之前的部分可參考10月31日購買的處理。

店家說「我們用自家系統傳送紀錄」

協會允許這種做法：建好傳送所需系統的店家，可以不透過業者，自己把購買紀錄資訊傳給國稅廳。旅客要做的事完全不變。每家店不同的，是由誰退款、怎麼登記這一邊。

關於購買紀錄資訊，還沒有公布的是哪些呢

購買紀錄資訊的內容，在2026年8月19日時點尚未公布。我們查證的公開資料寫了由誰建立、傳到哪裡，卻沒有列出包含哪些欄位。店家會把購買紀錄資訊和海關確認資訊保存多久，也在2026年8月19日時點尚未公布。和護照名義不同的卡片怎麼處理、退款是否會扣手續費，以同一天為基準也都還沒有公布。若要公布，最先會出現在觀光廳、全國免稅店協會與日本海關的頁面，尚未公布的項目整理在尚未公布事項一覽。

關於購買紀錄資訊，大家常問哪些問題呢

免稅的購買紀錄資訊是什麼呢

免稅店確認購買者是免稅對象之後，針對每一次免稅販售建立的資訊。

購買紀錄資訊會傳給海關嗎

傳送對象是國稅廳。海關是在出境時確認商品。

購買紀錄資訊是由誰傳送的呢

店家的認可傳送接收業者，或自己建好傳送系統的店家本身。

購買紀錄資訊裡有哪些欄位呢

在2026年8月19日時點尚未公布。我們查證的公開資料裡沒有欄位清單。

在收銀台付一次款就是1筆紀錄嗎

是的。紀錄以1次販售為單位，所以付一次款就是1筆。

1筆裡有1件留在日本，其餘的會怎樣呢

那筆紀錄的全部商品都不免稅，要帶回去的也包括在內。

可以把購物拆成好幾筆紀錄嗎

分開結帳就會是不同的紀錄。同一個購物籃要不要拆開，由店家決定。

海關確認資訊是什麼呢

出境時海關確認商品後產生的資訊，由業者取得、店家保存。

海關確認之後，由誰退款呢

店家，或代替店家的退稅業者。

我可以看到自己的購買紀錄資訊嗎

我們查證的頁面沒有寫到旅客查閱的做法。你手上有的是收據，以及店家或業者交給你的東西。

店家會把購買紀錄資訊保存到什麼時候呢

在2026年8月19日時點尚未公布。

出境時海關機台讀的是什麼呢

護照。Green判定就通過，Red判定就出示商品實物。

1筆紀錄能退多少消費稅呢

含稅價格的11分之1，在海關確認後退回。10,000日圓是909日圓。

2026年10月31日的購買也走這個流程嗎

不會。適用結帳時直接扣稅的舊制度。

出處要去哪裡看呢

• 日本觀光廳消費稅免稅店網站：2026年11月1日販售起的退稅制、另寄廢止（2026年8月19日查證）；只有購買者帶到機場或港口時免稅才成立、只要1件無法確認整筆購買紀錄資訊就不免稅（2026年10月15日查證）。
• 全國免稅店協會退稅制度頁面：免稅店、認可傳送接收業者與退稅業者的角色（建立購買紀錄資訊並傳給國稅廳、取得與保存海關確認資訊、退款）（2026年10月7日查證）。
• 日本海關：機台讀取護照與Green、Red判定（2026年8月19日查證）。