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退稅步驟

日本退稅 護照在2026年也不能用照片嗎

要出示的是護照,官方文字沒有認可照片的說明。未稅5,000日圓以上的消費會連結到護照記錄,出境時讀的也是護照。當天怎麼帶,一次說清楚。

本文查證日 2026年11月2日閱讀時間 約4分鐘每個數字都能追溯到一手資訊編輯:草林 大翔(Hiroto Kusabayashi)株式會社APORON 代表董事

  • 未稅5,000日圓同店同日的門檻
  • 2026年11月1日新制開始
  • 十一分之一含稅價格中會退回的部分
  • 90天購買日起到出境

要出示的是護照,官方文字沒有認可照片的說明。未稅5,000日圓以上的消費,會在收銀台連結到護照本體記錄下來,出境時海關機台讀的也是同一本 — 日本觀光廳 免稅店網站(2026年11月2日查證)。

2026年11月1日起,這兩個場面才是啟動退款的關鍵。正本在兩邊都要在場。

為什麼一定要正本呢

因為它不只是拿來證明身分。護照是把消費歸檔起來的那把鑰匙。店家把消費登記到那一本上,出境時機台再用同一本把登記內容叫出來。

短期停留的人在店裡出示的,是有上陸許可證印的護照,或記錄護照資料的 Visit Japan Web 二維碼;提到護照影本的只有船舶觀光上陸許可的人,點名照片可不可以的文字沒有 — 日本國稅廳 Q&A 問16(2026年11月2日查證)。機台讀的也是護照,所以請帶正本。

這兩個場面實際上要做什麼呢

  1. 在收銀台。在收銀台把護照交出去。你支付標價上的含稅價格,消費被登記到護照上。當場不扣、也不密封。
  2. 出境前的機場。把同一本護照拿到海關機台讀取。Green判定就通過,Red判定要出示買到的實物 — 日本海關(2026年11月2日查證)。

順序會影響結果。護照還沒拿出來帳就結完了,就沒有登記,機場也沒有東西可以確認。

2026年11月1日文件的處理會變嗎

需要正本這一點不變。變的是沒帶時的後果。

  • 舊制度下稅在收銀台就扣掉,護照只出場一次,機場沒有手續。
  • 11月1日起是在海關確認之後才退款,所以要拿出來兩次。
  • 密封袋廢止,一般物品與消耗品的區分也取消 — 日本觀光廳(2026年11月2日查證)。

實務上,它從收銀台的形式手續,變成出境當天要放在隨手可拿之處的東西,不是放進托運行李的。

關於是誰的護照,沒有改變的是什麼呢

  • 對象是非居住者;外國籍的人要以短期停留等身分入境,且入境未滿6個月。
  • 消費屬於出示的護照,不是付款的卡片。
  • 門檻是未稅5,000日圓,依購買人、依店家、依日期。標價上是5,500日圓。
  • 90天從購買日的隔天算起,每一筆消費各自走。

什麼時候會因為文件本身而拿不到退款呢

把護照留在飯店時

沒辦法事後登記。帳已經結完的消費,之後再帶護照回店裡也掛不上去。

只給看手機裡的照片時

官方文字沒有認可手機照片的說明。收銀台要出示的、機台要讀的都是護照,要購物的日子請帶著正本。

出境當天放進托運行李時

機台需要它,Red判定時還需要那些東西。確認完成之前,兩樣都放在隨手可拿的地方。

把自己的護照交給別人保管時

買的人要拿出自己的。用一本登記的消費,沒辦法用另一本確認。

買完到出境之間換發護照時

消費綁在收銀台當時用的那一本上。如果是遺失後補發、護照號碼不同,出境時把新護照出示給機台,並向海關職員(窗口)說明也用舊護照辦過免稅,舊護照那部分也能接受確認 — 日本國稅廳 Q&A 問35(2026年11月2日查證)。期滿換發的情況問35沒有寫,請在機場向海關職員確認。

卡片和護照姓名不同時

它的處理,國家沒有規定,有些店家或業者要求本人名義。請盡量讓付款方式和護照是同一個人。

關於文件查驗,國家沒有規定、或官方文字沒有寫的是什麼呢

各機場的機台在哪裡,日本海關已在2026年10月23日以地圖公開,地點在手提行李託運之前的出發大廳等處,請在託運前辦完。日本海關(2026年11月2日查證)的頁面上也沒有配置圖,所以有購物的那天請提早到機場。

卡片和護照姓名不一致時的處理,以及會不會扣手續費,國家同樣沒有規定,要看店家或退稅業者。含稅價格裡的稅額是十一分之一,11,000日圓就是1,000日圓,但會不會從中扣掉什麼並沒有說明。制度的條件在全國免稅店協會(2026年11月2日查證)或觀光廳(2026年11月2日查證)。

常見問題

用護照的照片或影本可以退稅嗎

要出示護照。提到影本的只有船舶觀光上陸許可的人,點名照片的文字沒有,所以請帶正本。

護照要什麼時候拿出來呢

收銀台在收銀台,以及出境時的海關機台,共兩次。

事後帶護照回店裡就好了嗎

不行。結帳當下沒有登記的消費,事後無法補掛。

可以用同行者的護照過我的消費嗎

不行。消費屬於出示的護照,出境時讀的也是那一本。

出境當天要把護照放在隨身行李嗎

要。買到的東西也一樣。Red判定會要求出示實物。

卡片一定要和護照同一個名字嗎

姓名不同時的處理,國家沒有規定,有些店家或業者要求本人名義。請盡量維持在同一個人身上。

2026年11月1日護照的要求會變嗎

需要正本這點沒有變。11月1日起因為退款在海關確認之後,所以要拿出來兩次。

沒去海關機台會怎麼樣呢

2026年11月1日之後的消費之後沒有地方可以領。

機場的機台在哪裡呢

確認地點可以先在日本海關2026年10月23日公開的地圖上查;在安檢前還是安檢後,本頁不斷定。

資料來源

只用一手資訊,每一筆都附上查證日期。

  1. 日本觀光廳 免稅店網站2026年11月2日查證
  2. 日本國稅廳 Q&A 問162026年11月2日查證
  3. 日本海關2026年11月2日查證
  4. 地圖
  5. 全國免稅店協會2026年11月2日查證

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