2026年11月1日の購入分からは、お店では税込価格で買い、出国時に税関が持ち出しを確認したあとで消費税相当額が返金されます。この確認は、購入日から90日以内の出国時に、出国する空港または港の端末で受けます（観光庁、2026年11月9日確認）。クルーズ船の旅では、この「出国する場所」がわかりにくくなります。船が日本の港をいくつも回ることもあれば、いったん日本を出て戻ってきてから飛行機で帰ることもあります。公式資料はどちらの場合にも答えています。この記事では、資料に書かれていることと、書かれていないことを分けて整理します。
クルーズ船の旅行者も、日本で免税で買えますか？
免税購入対象者であれば買えます。国税庁が挙げる外国籍の免税購入対象者には、短期滞在の人のほか、寄港地上陸許可や船舶観光上陸許可を受けて在留する人が含まれています（国税庁 輸出物品販売場制度に関するQ&A（リファンド方式）令和8年7月、問3、2026年11月9日確認）。お店で見せる書類は許可の種類で変わります。寄港地上陸許可なら、上陸許可の証印を受けた旅券です。船舶観光上陸許可なら、旅券と上陸許可書で、この許可の人の旅券には写しも含まれます（同Q&A、問16）。表の中で写しが書かれているのはこの場合だけなので、ほかの人にも当てはまるとは考えないでください。それ以外の人についてはパスポートの写真で通るかで説明しています。
あるクルーズの乗客がどちらの許可を受けるのかは、資料に書かれていません。上陸のときに渡された書類を確かめ、旅券と一緒にお店へ持っていきましょう。
海外発着のクルーズです。税関の確認はどこで受けますか？
日本で最後に寄港する港です。日本国外発着のクルーズ船を利用する場合、国内の最後の寄港地から出国する際に、手荷物を預ける前に免税手続用の端末で手続をします（国税庁Q&A、問34）。観光庁の旅行者向けよくある質問も同じ内容で、この場合は電子端末で手続をすると書いています（観光庁 よくある質問、2026年11月9日確認）。
たとえば、福岡、大阪と寄港して東京から日本を離れる船なら、確認は東京で一度だけです。福岡と大阪で買った物は最後の港まで持っておき、そこでまとめて確認を受けます。それぞれの購入が90日以内であることが前提です。
日本発着のクルーズに乗ったあと、飛行機で帰ります。確認はどこで？
帰りに乗る空港です。日本から出発して海外に寄港し、日本に戻るクルーズ船を利用したあとに国内の空港から出国する場合（いわゆるフライ＆クルーズ）、一連の滞在期間の税関確認は、国内の空港から出国するときに、その出国空港で（手荷物を預ける前に）キオスク端末または電子端末で行います（国税庁Q&A、問34）。海外に寄港するために船でいったん出国するときには、手続は要りません（同Q&A、観光庁 よくある質問）。
これは乗船前の買い物に関わります。クルーズの前に横浜で買った物は、クルーズターミナルでは確認を受けず、旅の最後の空港まで持っていくことになります。
クルーズだと90日の期限は変わりますか？
資料には、変わるとは書かれていません。税関確認は購入日から90日以内の出国時に受ける必要があり、この90日は購入日の翌日から数えます（国税庁Q&A、問36）。船の上にいる間に数えるのを止める、という記載はありません。長いフライ＆クルーズの旅では、いちばん早い購入日から帰りの飛行機の日までを数えておきましょう。数え方は90日の1日目はいつかで説明しています。
荷物を先に船へ預けて、確認はあとで受けられますか？
受けられません。端末では免税で買った物をすべて持っている必要があり、船や航空会社に一度預けた荷物を手続のために引き戻すことはできません（観光庁）。確認はレシートの単位でも行われ、一つでも欠けるとそのレシートの物はすべて確認を受けられないので（国税庁Q&A、問37）、レシートごとに全部の品物を自分で運ぶかばんに入れておきましょう。くわしくは端末の前に荷物を預けたらと出国前に1つ失くしたらで説明しています。
港の端末で赤が出たらどうなりますか？
緑の判定なら、税関の確認はそこで終わりです。赤の判定なら、税関の検査場所で品物の確認を受けます（観光庁）。検査を含めた確認は、搭乗（乗船）手続までに終える必要があります。港でも空港と同じように、赤が出たときの時間を見込んでおきましょう。2つの判定については緑と赤の意味で説明しています。
港でスマートフォンからオンラインで手続できますか？
資料がVisit Japan Webでのオンライン手続を挙げているのは、旅行者の多い空港だけです。成田、羽田、関西、中部、新千歳、福岡、那覇で、国際線出発ロビーの手続専用無線LANにつながる範囲（保安検査場の前まで）で使えます（観光庁 よくある質問、国税庁Q&A、問33）。この一覧に港は入っていないので、クルーズの港では端末を使う前提で考えましょう。フライ＆クルーズの帰りがこれらの空港なら、そこではオンライン手続が使える場合があります。なお観光庁のページは、オンライン手続を使えるのを在留資格が「短期滞在」「外交」「公用」の人としていて、寄港地上陸許可や船舶観光上陸許可はこの一覧にありません（観光庁）。
クルーズのあと、返金はどう届きますか？
ほかの旅行者と同じです。返金は、空港や港で税関の確認を受けたあとにお店から行われます。観光庁は、銀行振込、クレジットカードへの送金、アプリでの送金、出国する空港や港での現金といった方法を挙げ、方法はお店によって違うのでお店に聞くよう書いています（観光庁 よくある質問）。特定のクルーズ港で現金を受け取れるかは書かれていません。方法の比べ方は返金の受け取り方にまとめています。
どんな場面で起きますか？
上海発着で長崎と福岡に寄港するクルーズ。どちらの港でも上陸して買い物をします。船は福岡から日本を離れるので、確認は福岡で、荷物を船に戻す前に、両方の港で買った物をすべて持って受けます。
横浜から釜山へ行って戻るクルーズのあと、羽田から帰る旅。乗船前に東京で買い物をします。釜山へ向けて出るときは何もしません。すべての買い物の確認は、帰りの羽田で手荷物を預ける前に受けます。それぞれの購入から90日以内であることが条件です。
日本で終わるクルーズのあと、地方の空港から国内線に乗り継いで帰る旅。手続は日本を出国する最終空港で行うので（観光庁 よくある質問）、クルーズの港ではありません。この経路は国内線の乗り継ぎで説明しています。
資料に書かれていないことは何ですか？
税関は、空港と港の免税手続端末と持出確認場所の地図を公開しています。港の一覧には、横浜港の大さん橋国際客船ターミナル、神戸ポートターミナル、博多港、那覇クルーズターミナルなどのクルーズ船の乗り場のほか、国際フェリーの乗り場も入っています。同じページには、地図を載せていない港や、端末を常設していない港もあると書かれています（税関 免税手続端末・持出確認場所案内、2026年11月10日確認）。私たちが確認した資料に書かれていないのは、最後の港で船を降りない乗客がいつ確認を受けるのかと、あるクルーズでどの上陸許可が出るのかです。クルーズ会社と港の税関に聞いてください。当日に手続を運用しているのはその人たちです。
よくある質問は何ですか？
船が寄る日本の港ごとに確認を受ける必要がありますか？
ありません。海外発着のクルーズでは、確認は日本で最後の港で受けます（国税庁Q&A、問34）。
日本発のクルーズが海外の港へ向かうとき、何かする必要はありますか？
ありません。フライ＆クルーズでは、確認は帰りの出国空港で受け、船がはじめに日本を出るときの手続は要りません（同Q&A、問34）。
お店でパスポートの写しを見せてもよいですか？
写しが書かれているのは船舶観光上陸許可の場合だけで、上陸許可書と一緒に見せます（同Q&A、問16）。
荷物が船に積まれたあとでも確認を受けられますか？
受けられません。端末では品物をすべて持っている必要があり、預けた荷物を手続のために引き戻すこともできません（観光庁）。
クルーズの港にオンライン手続はありますか？
資料が挙げているのは一部の空港だけで、港の名前はありません（観光庁 よくある質問）。
最後の港や帰りの便の前に何をしておけばよいですか？
- 日本を出る場所が、日本で最後の港なのか、クルーズのあとの空港なのかを確かめる。
- 免税で買った物とレシートは、自分で運ぶかばんにまとめ、確認の前に船や航空会社へ預けない。
- 旅券と、上陸のときに渡された上陸許可書があればそれも持っていく。
- 出国する日に、それぞれの購入が90日以内かを確かめる。
- 最後の港の端末をいつ使えるかクルーズ会社に聞き、赤が出たときの時間も見込んでおく。
出典
- 観光庁 旅行者向け特設ページ（2026年11月9日確認）
- 観光庁 旅行者向けよくある質問（リファンド方式）（2026年11月9日確認）
- 国税庁 輸出物品販売場制度に関するQ&A（リファンド方式）令和8年7月 問3・問16・問33・問34・問36・問37（2026年11月9日確認）
- 税関 免税手続端末・持出確認場所案内（2026年11月10日確認）
この記事は、RefundJapanが2026年11月9日に確認した内容にもとづいて書いています。制度やサービスは変わることがあります。
出典
一次情報のみ。確認した日付を併記しています。