日本語版更新 2026.08.24新方式の開始 2026.11.01未発表 6 件を追跡中

返金されない・間に合わない場合の考え方

免税 使い切ってしまうと2026年も返金されるのですか

2026年11月1日から密封袋が無くなり、買ったものを日本で使えます。ただしRed判定では実物提示を求められるので、使い切ると見せるものがありません。どう扱うかをまとめます。

更新 2026.08.31

2026年11月1日から密封袋が無くなり、税抜5,000円以上の買い物も日本にいる間に開けて使えます。落とし穴は空港側です。税関端末でRed判定が出ると、登録した品物の実物提示を求められます — 観光庁 消費税免税店サイト(2026年8月19日確認)。

空になった容器は、この自由が静かに生んだ場面です。旧制度には存在しませんでした。

端末では実際に何を求められるのですか

購入を登録したパスポートを出します。画面は2つのうち1つを返します。Green判定なら通過、Red判定なら品物を見せることになります — 税関(2026年8月19日確認)。

どちらが出るかは誰にも予測できず、判定の基準も公表されていません。だからこそ、空の容器が問題になります。求められるかどうかを前もって知る方法がないからです。

なぜ以前はこの場面が無かったのですか

消耗品が密封されていたからです。袋が、出国まで品物をそのまま保つ仕組みでした。早く開けることは、してはいけないこととして案内されていました。

11月1日から、袋は一般物品と消耗品の区分と一緒に無くなります。自由になったのは本当です。同時に、品物を見せられる状態に保つ仕組みも無くなりました。

買ったものを実際どう使えばよいのですか

  1. 旅行中に本当に要るものを開ける。使い始める保湿剤は、まさにこの変更が想定している使い方です。
  2. 包装を取っておく。開けたけれど手元にあるものと、もう存在しないものは別の状況です。
  3. 登録した消耗品を出国前に使い切らない。提示するものが何も無くなるのは、この形だけです。
  4. 登録した買い物は空港で手の届く場所に。預け荷物には入れないでください。

品物について変わらないことは何ですか

  • 返金は品物が本人と一緒に日本を出ることが前提です。別送は2025年3月末で廃止済みです。
  • 下限は税抜5,000円、買う人ごと・店ごと・日ごと。値札では5,500円です。
  • 90日は購入日から数えます。
  • 戻る額は税込価格の11分の1です。

これはどんなときに実際に起きるのですか

長期滞在用にスキンケアを買ったとき

長い旅の1週目に買った1本は、出国前に本当に無くなり得ます。登録した買い物なら、2本目を開ける前に考える場面です。

必要で医薬品を買ったとき

飲むために買っています。登録した薬を飲み切ったら、最後の一回分と一緒に箱を捨てないでください。

土産の菓子を買って途中で食べたとき

一部食べた箱は、まだ箱です。避けたいのは、包み紙だけになった状態です。

何か月も滞在するとき

90日の期限と使い切りの問題は同じ方向を向いています。最初ではなく出国寄りに買ってください。

セットを買って友人と分けたとき

日本で渡したものは本人と一緒に出ません。これは使い切りとは別の問題です。

最後の夜に何を開けるか決めるとき

登録したものは端末を通るまで手を付けない価値があります。costは一晩使わないことだけです。

確認について2026年8月19日時点で未発表なのは何ですか

Red判定がどのくらいの頻度で出るのか、何が引き金になるのか、品物を出せないときに端末側がどうするのかは、2026年8月19日時点ですべて未発表です。税関(2026年8月19日確認)のページにも基準は出ていません。

そのため、このページは「使い切ったら必ず返金されない」とは書きません。自分で確実に決められるのは、品物を手元に持っていることだけだ、と書いています。手数料が引かれるかどうかも未発表で、全国免税店協会(2026年8月19日確認)か観光庁(2026年8月19日確認)に出ます。

よくある質問

2026年11月1日から免税品を日本で使ってよいのですか

使えます。密封袋は一般物品と消耗品の区分廃止と一緒に無くなります。

空港前に使い切ってしまったらどうなるのですか

端末がRed判定なら品物の提示を求められます。出せないときにどうなるかは2026年8月19日時点で未発表です。

包装は取っておくべきですか

取っておく方が安全です。開けていても手元にあれば見せられます。

必ず品物を見せるよう求められるのですか

いいえ。Green判定なら通過します。どちらになるかを前もって知る方法はありません。

買ったものを預け荷物に入れてよいのですか

確認が終わるまでは手元に置いてください。預け荷物は端末では開けられません。

10月に買った分にも当てはまるのですか

当てはまりません。その分はレジで引かれていて、空港ですることはありません。

医薬品と化粧品で扱いは違うのですか

2026年11月1日に区分が廃止されるので、下限の判定も袋の扱いも同じです。

日本で人にあげてしまった場合はどうなるのですか

返金は品物が本人と一緒に日本を出ることが前提なので、置いていくものは対象外です。

失うかもしれない金額はいくらですか

税込価格の11分の1です。手数料が引かれるかは2026年8月19日時点で未発表です。

出典

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