Recibos y pasos del aeropuerto en una appInstalar la app
RefundJapanÚltima verificación: 25 de octubre de 2026El nuevo sistema empieza el 1 de noviembre de 2026 · en vigorLos 6 puntos abiertos: actualizado el 25 de octubre de 2026

Esta página está escrita para viajeros de habla hispana que van a Japón.

Etapa 4 de 5Última verificación: 25 de octubre de 2026

Al volver

Cómo te llega el dinero, cuánto tarda, qué se puede descontar y qué significa «no publicado» para ti.

Esta etapa cubre: el pago, los plazos, las comisiones y lo que medimos desde el primer día.

Empieza aquí

Cómo vuelve el dinero

El reembolso llega tras la confirmación de la aduana a la salida. La forma de pago, el plazo y las comisiones dependen del operador de reembolso de la tienda; el Gobierno no fija ni el plazo ni las comisiones.

Lo que medimos

Desde el 1 de noviembre de 2026 anotamos los plazos reales y las comisiones observadas, por operador y por aeropuerto, y publicamos las cifras con su fecha. Hasta tener una medición, esta página dice «no publicado».

Preguntas frecuentes en esta etapa

¿Puedo recibir la devolución en efectivo?

En algunos aeropuertos, sí: hay operadores que entregan yenes en efectivo descontando una comisión. Cash Japan descuenta el 10 % del importe reembolsado y Self Tax Refund descuenta sus comisiones. Depende del operador de reembolso de la tienda donde compró.

¿Qué pasa si el nombre de la tarjeta no coincide con el pasaporte?

El Gobierno no ha fijado ninguna norma. Algunos grandes almacenes exigen una tarjeta a nombre del viajero; use, si puede, una tarjeta a su nombre.

Artículos de esta etapa 12

Tus compras libres de impuestos, en una sola app

  • Antes de comprar: haz una lista de lo que quieres
  • Después de comprar: fotografía el recibo y comprueba las condiciones de cada tienda (5.000 yenes por tienda y día, 90 días) y el reembolso previsto
  • En el aeropuerto: control de aduanas, facturación y seguridad en el orden correcto, con lo que debes llevar

Gratis en Google Play

La versión para iPhone está en preparación.

App en inglés (también en japonés, coreano y chino simplificado y tradicional). El reembolso lo paga la tienda o su operador de reembolso; la app nunca guarda tu dinero. No es una app oficial del Gobierno de Japón.

Si esto no ha respondido a tu pregunta

Nada de esto es asesoramiento fiscal ni legal, y cada importe es el máximo antes de comisiones. Las normas pueden cambiar; cada página lleva la fecha de nuestra última verificación. Cómo decidimos qué publicamos