Tax Free en Japón 2026: ¿se descuenta una comisión de 1,000 yenes de impuesto?

De los 1,000 yenes de impuesto que hay en una etiqueta de 11,000 yenes, el Gobierno japonés no se queda nada: no cobra comisión ni fija ningún tipo para la devolución que empezó el 1 de noviembre de 2026 — Agencia de Turismo de Japón, preguntas frecuentes para tiendas, pregunta 17 (consultado el 2 de noviembre de 2026).

Lo que se descuente lo decide cada tienda u operador de devolución: algunas tiendas no descuentan nada, otras restan una comisión sin indicar el tipo, y cobrar en efectivo en un aeropuerto puede restar algo más. Cash Japan, por ejemplo, se queda el 10 % del importe devuelto, es decir 100 de esos 1,000 yenes.

¿Se descuenta una comisión de la devolución japonesa?

A veces, y lo decide la tienda. El Gobierno no cobra comisión y no ha dicho si el coste del operador lo paga el viajero o la tienda. Esa cuestión queda entre cada tienda y el operador con el que trabaja, así que dos compras del mismo importe pueden devolver cantidades distintas según dónde se hagan.

El techo no ha cambiado. Una etiqueta de 11,000 yenes con impuesto incluido lleva 1,000 yenes de impuesto al tipo del 10 %, y esos 1,000 yenes son lo máximo que puede devolver esa compra. Cualquier comisión sale de esos 1,000 yenes, no de los 11,000. La cuenta está en nuestra página sobre el onceavo.

¿Qué tiendas han publicado su comisión?

PPIH, la empresa matriz de Don Quijote, anunció el 5 de octubre de 2026 que no cobra comisión por la devolución — anuncio de PPIH del 5 de octubre de 2026 (consultado el 2 de noviembre de 2026). El mismo anuncio deja una excepción: si cobra la devolución en efectivo en un aeropuerto, se aplica la comisión del operador de efectivo.

Muchos grandes almacenes dicen solo que se descuenta una «comisión establecida», sin dar el tipo. En la prensa han salido cifras de otras cadenas; no las recogemos aquí, porque lo único que compromete a una tienda es su propio anuncio.

En corto: pregunte en la caja qué operador gestiona la devolución y cuánto descuenta.

¿Cuánto cuesta cobrar en efectivo en el aeropuerto?

Cash Japan descuenta el 10 % del importe devuelto — condiciones de Cash Japan (consultado el 2 de noviembre de 2026). Ese 10 % se aplica a la devolución y no al precio de lo comprado, de modo que equivale a cerca del 1 % del precio.

La tabla supone que la tienda no descuenta nada por su parte; si también cobra una comisión propia, el efectivo recibido será menor. Cash Japan opera en seis aeropuertos — Chubu, Fukuoka, Kansai, Kobe, Narita y Nuevo Chitose —, de forma escalonada desde el 1 de noviembre de 2026 — anuncio de Cash Japan del 19 de octubre de 2026 (consultado el 2 de noviembre de 2026).

Self Tax Refund, en Haneda, Narita y Naha, también paga en efectivo, en yenes, una vez restadas las comisiones y otros descuentos, sin dar el tipo en su anuncio — anuncio del aeropuerto de Haneda del 21 de octubre de 2026 (consultado el 2 de noviembre de 2026). Que uno de los dos le pague depende del operador de la tienda donde compró; el resto de vías está en nuestra página sobre las formas de devolución.

¿Qué está fijado en el importe que vuelve?

Cuatro cosas no dependen de la tienda y marcan el marco dentro del cual se mueve cualquier comisión.

• La tienda cobra el precio con impuesto incluido. Desde el 1 de noviembre de 2026 no se quita nada en la caja.
• El impuesto de una etiqueta al 10 % es un onceavo de ella. Ese es el techo, antes de cualquier comisión.
• La devolución llega después de la comprobación de la aduana a la salida. Verde deja pasar y rojo pide enseñar la mercancía — Aduanas de Japón, información para viajeros extranjeros (consultado el 2 de noviembre de 2026).
• La forma de devolución cambia de una tienda a otra, y con ella la comisión que la acompaña.

¿Qué no cambia?

Las condiciones para tener derecho a la devolución son las mismas en todas las tiendas, cobren o no comisión, y no dependen del operador que elija la tienda.

• El mínimo es de 5,000 yenes sin impuesto, que son 5,500 yenes en la etiqueta, en una tienda en una jornada. Los tiques de tiendas distintas en principio no se suman. La excepción: si la tienda delega el trámite en un mostrador, ese mostrador puede sumar las compras de la misma persona en varias tiendas el mismo día para comprobar el mínimo, aunque no siempre ocurre — Agencia de Turismo de Japón, página para viajeros (consultado el 2 de noviembre de 2026).
• La salida de Japón tiene que llegar dentro de los 90 días siguientes a la fecha de compra.
• Un artículo de 1,000,000 de yenes o más exige registrar en la tienda su número de serie o un dato equivalente.

Las tres condiciones las expone la Agencia de Turismo de Japón, información para viajeros (consultado el 2 de noviembre de 2026).

¿Cómo se organiza el presupuesto con la comisión?

La comisión no cambia lo que se paga en la tienda, solo lo que vuelve después. Estas son las situaciones en las que esa diferencia decide algo concreto antes o durante el viaje.

Está haciendo el presupuesto del viaje

Cuente el precio de la etiqueta. Trate el onceavo como el mejor caso y suponga que la tienda puede descontar algo de él. Si piensa cobrar en efectivo en el aeropuerto, quite además un 10 % de la devolución, no del precio.

Duda entre la tarjeta y el efectivo

Una devolución a la tarjeta evita el 10 % del operador de efectivo, aunque la comisión propia de la tienda, si la hay, se sigue aplicando. El efectivo está antes en la mano, pero es menos: sobre una devolución de 10,000 yenes, la diferencia es de 1,000 yenes.

Quiere preguntar en la caja

Haga dos preguntas: qué operador de devolución usa la tienda y cuánto descuenta. El personal puede responder por su tienda. Nadie puede responder por todo el país, porque no existe un tipo nacional.

Su viaje queda a caballo del 31 de octubre y el 1 de noviembre

Las compras hasta el 31 de octubre de 2026 siguen en el sistema anterior, en el que el impuesto se descuenta en la caja y no queda ninguna devolución posterior de la que restar nada. Las compras desde el 1 de noviembre de 2026 entran en el nuevo.

¿Qué sigue abierto sobre la comisión?

Quedan tres cosas abiertas. Muchas tiendas no han publicado su tipo; el Gobierno no ha dicho quién debe cargar con el coste del operador; y las tiendas pueden cambiar sus indicaciones en los últimos días antes del 1 de noviembre de 2026. Lo comprobamos de nuevo el 2 de noviembre de 2026.

Los demás puntos que siguen sin regla del Gobierno están en nuestra página sobre los puntos más preguntados.

¿Qué más preguntan los viajeros?

Estas son las dudas que más se repiten sobre la comisión.

¿Cobra el Gobierno japonés una comisión?

No. El Gobierno no cobra comisión ni fija ningún tipo.

¿Hay una misma comisión en todas las tiendas?

No. Cada tienda u operador fija la suya: en algunas tiendas no se descuenta nada y en otras se aplica un tipo que no se indica.

¿Cobra comisión Don Quijote?

PPIH ha anunciado que no cobra comisión, salvo que el efectivo en el aeropuerto lleva la comisión del operador de efectivo.

¿Cash Japan se queda el 10 % del precio?

No. Se queda el 10 % del importe devuelto, cerca del 1 % del precio. Sobre 11,000 yenes son 100 yenes.

¿Cuál es el máximo que puede volver?

Un onceavo del precio con impuesto incluido al tipo del 10 %. Una etiqueta de 11,000 yenes lleva 1,000 yenes.

¿Por qué otras páginas dan un solo porcentaje?

Unas citan la comisión de una sola tienda, otras citan la prensa y otras describen el sistema anterior. No existe un tipo nacional único.

¿Conviene presupuestar sobre el precio sin impuesto?

No. Use el precio de la etiqueta con impuesto incluido, que es el que paga en la tienda.

¿Cuánto tarda el dinero después de la comisión?

No hay regla del Gobierno sobre el número de días. Depende del operador y de la forma en que cobre el dinero.

¿Cuál es la compra mínima?

5,000 yenes sin impuesto en una tienda en una jornada.

¿Cuándo empieza el sistema nuevo?

El 1 de noviembre de 2026. Las compras hasta el 31 de octubre de 2026 siguen en el anterior.