日本退税 店铺创建的购买记录2026年会发送到哪里呢？

从2026年11月1日起，在日本的每一笔免税销售都会产生一条购买记录信息：它由店铺在柜台创建，发往国税厅，而不是海关；价格里含的消费税（10,000日元的商品含909日元）要等海关确认商品随你离开日本之后才会退还。按照全国免税店协会（2026年10月7日确认）的说明，店铺负责确认你属于免税购买对象并创建这条记录，再由经认可的数据收发事业者代替店铺把它发送给国税厅；如果店铺自己建好了发送所需的系统，也可以由店铺自行发送。出境时海关确认商品，事业者取得由此产生的海关确认信息，店铺保存这份信息，之后税款才会退回。一条记录对应一次销售，日本观光厅（2026年10月15日确认）写明，一条购买记录中只要有一件商品无法由海关确认，这条记录里的全部商品都不免税。记录里具体包含哪些项目，比如是否逐件写出商品名，截至2026年8月19日尚未公布，我们查看的公开页面也没有给出项目一览。

购买记录信息（日文资料中写作"購入記録情報"）是免税店为每一笔免税销售创建的信息；海关确认信息则是海关在出境时确认商品之后才出现的信息。这个话题的另外几面各有分工：柜台之后店铺留存什么、由哪家公司把钱退给你、当天你自己手里该留哪份凭证，都属于相邻的问题。商品没有离开日本的情况，请看出境前已经用完的商品和在日本把东西送人。本文只讲记录本身：它是什么、被送到哪里，以及"一次销售一条记录"这个单位对你的退税意味着什么。

购买记录从柜台到退税，会经过哪些环节呢？

• 你在柜台按含税价付款。店铺确认你符合免税购买条件，并为这笔销售创建购买记录信息。
• 这条记录由店铺委托的经认可的数据收发事业者发送给国税厅，或者由店铺通过自己的系统发送。
• 离开日本当天，你亲自把商品带到机场或港口。终端读取你的护照，显示Green就直接通过，显示Red就要出示商品实物，这是日本海关（2026年8月19日确认）的说明。
• 海关以一条购买记录为单位确认商品，事业者随后取得海关确认信息。
• 店铺保存这份信息，再自行或通过签约的退税事业者退还消费税相当额。

在这条链条里，海关是确认商品的一方，并没有被写成记录的发送目的地，目的地是国税厅。整个过程中，从柜台一路由你带到出境口的，只有商品本身。

2026年11月1日起，购买记录带来了哪些变化呢？

• 税款不再在收银台直接扣掉，而是等这条记录有了海关确认信息之后再退回。
• 出境时一条记录作为整体来判断，只要有一件商品未获确认，这条记录里的每件商品都会失去免税。
• 退款由店铺或退税事业者依据海关确认信息支付。

围绕购买记录，哪些规则保持不变呢？

• 按10%的消费税率，含税价中的税额是价格的十一分之一，一件10,000日元的商品里有909日元。
• 能享受免税的仍然只有非居民，也就是在日本停留不满六个月的旅客。
• 由店铺代为另行寄送的做法已于2025年3月31日废止，只有购买者本人把商品带到机场或港口，免税才会成立。

哪种购买记录的情况和你一样呢？

十件商品一起结账，起飞前用完了其中一件

一次付款买下的十件商品是一次销售，所以落在同一条购买记录上。如果其中一瓶化妆水在日本用完了，出境时海关无法确认它，按观光厅的写法，另外九件也会跟着失去免税。记录不会缩小到你手里还剩的那几件；它要么整条通过确认，要么整条不通过。

打算在日本用的东西单独结账

因为一条记录对应一次销售，单独付款就会产生单独的一条记录。旅途中打算打开用完的东西如果另外结账，就不会连累你真正带回去的商品。至于店铺是否愿意按你的要求把一篮商品拆成两次销售，由店铺自己决定，我们查看的页面没有写到。

同一天在同一家店买了两次

两次付款就是两次销售，也就是两条记录，出境时各自单独确认。"一件不行全部不行"这条规则说的是同一条记录里的商品，所以上午那条记录出了缺口，不会波及下午那条。

店员拿着你的护照输入了好一会儿

这是店铺在做协会交给它的两项柜台工作：确认你符合条件，以及创建购买记录。记录里写入哪些内容，截至2026年8月19日尚未公布，所以店员在输入，只说明记录正在生成，并不能说明里面写了什么。

离店时手里只有一张纸质收据

收据归你，购买记录归店铺。两者说的是同一笔销售，但记录在店铺那一侧创建和发送，纸质收据则留在你的口袋里。在完成出境之前，请把每张收据和它对应的商品放在一起，这样每个袋子都能对上自己的那笔销售。

店铺的事业者给了你二维码或发来邮件

事业者给的登记画面或消息，和收据一样属于你这一侧的东西。上面显示什么、出境时是否会被要求出示，截至2026年8月19日尚未公布。请一直保留到退款到手为止。

有人说店铺会把你买的东西发给海关

协会写明购买记录的去处是国税厅。海关是在出境时出场确认商品，由此产生的确认结果由事业者取得、由店铺保存。那种简化的说法把两个步骤混在了一起，而对你真正有影响的只有顺序：在海关看到商品离境之前，任何一步都走不到退款。

想知道海关能不能看到你买了什么

终端读取的是你的护照，显示Red时要看的是商品实物。终端上显示什么、那一刻会出现购买记录的哪些部分，截至2026年8月19日尚未公布。不管答案如何，把商品装得能随时拿出来都不会错；被判Red那一刻还要注意什么，可参考Green和Red的区别。

出境时用的护照和购物时出示的不同

出境时读取的护照和店铺确认资格时用的护照不一致，我们查看的页面没有写到这种情况。请把那本护照当作这笔购买的一部分，旅途中一直带在身上；为什么柜台要看护照原件，请看只能出示护照原件。

用别人的银行卡替你付了款

记录是为店铺确认过的那位购买者创建的，商品也要随这位购买者离开日本。用与护照姓名不同的银行卡付款会被怎样处理，截至2026年8月19日尚未公布。

同行的人提出帮你把一部分东西带回去

一条记录属于店铺确认过的那位购买者，观光厅页面写的也是由这位购买者把商品带出去。你记录里的商品搭别人更早的航班离开，不在这些页面描述的情况之内，所以请让每个人的东西跟着各自的人走；一家人由谁付款比较合适，可参考一家人合在一起买。

买了一块1,000,000日元以上的手表

这个价位的商品需要登记序列号等信息。这些信息是写在购买记录里，还是与记录分开保存，我们查看的公开页面没有说明，所以请在柜台多留些时间，并把表盒和手表放在一起；更多内容请看免税买手表。

购买日期是2026年10月31日

2026年10月31日及之前的购买走旧制度，税款在收银台直接扣除。本文说的从购买记录到退款的流程，适用于2026年11月1日起的销售；更早的收据请看10月31日购买的处理。

店铺说它用自己的系统发送记录

协会的说明允许这样做：建好所需系统的店铺，可以不经过事业者，直接把购买记录发送给国税厅。你自己要做的步骤没有任何变化。真正因店而异的，是由谁把钱退给你，以及你要怎样登记退款。

关于购买记录，还有哪些事项尚未公布呢？

购买记录信息的具体内容，截至2026年8月19日尚未公布：我们查看的公开页面写明了由谁创建、发送到哪里，却没有列出它包含的项目。店铺保存记录和海关确认信息的期限，截至2026年8月19日同样尚未公布。与护照姓名不同的银行卡如何处理、退款时是否扣除手续费，截至2026年8月19日也都尚未公布。如果有了答案，会最先出现在日本观光厅、全国免税店协会或日本海关的页面上，每一项都整理在尚未公布事项一览。

关于日本退税的购买记录，旅客常问哪些问题呢？

日本退税里的购买记录是什么呢？

免税店在确认购买者符合条件之后，为每一笔免税销售创建的信息。

购买记录会发送给海关吗？

不会。协会写明它的发送对象是国税厅，海关是在出境时确认商品。

购买记录由谁发送呢？

由店铺委托的经认可的数据收发事业者发送；店铺如果建好了所需系统，也可以自行发送。

购买记录里包含哪些信息呢？

截至2026年8月19日尚未公布。我们查看的公开页面没有列出它的项目。

柜台付一次款就是一条购买记录吗？

是的。一条记录对应一次销售，所以付一次款就产生一条记录。

一条记录里有一件商品留在日本，其余商品会怎样呢？

这条记录上的商品全部不免税，包括你带回去的那些。

可以把要买的东西分成几条记录吗？

分开销售就会分成不同的记录。店铺是否按你的要求拆开一篮商品，由店铺决定。

海关确认信息是什么呢？

海关在出境时确认商品之后产生的信息。事业者取得它，店铺保存它。

海关确认之后，由谁支付退款呢？

由店铺支付，或者由代替店铺工作的退税事业者支付。

我能看到自己的购买记录吗？

我们查看的页面没有写到旅客查看记录。你手里的是收据，以及店铺或其事业者交给你的东西。

店铺会把我的购买记录保存多久呢？

截至2026年8月19日尚未公布。

出境时海关读取的是什么呢？

你的护照。显示Green就通过，显示Red就要出示商品。

一条记录能退回多少税呢？

含税价的十一分之一，在海关确认之后支付：10,000日元退909日元。

2026年10月31日的购买也走这个流程吗？

不是。它走旧制度，税款在收银台直接扣除。

资料来源

• 日本观光厅 消费税免税店网站：2026年11月1日销售起的退税制度、另行寄送的废止（2026年8月19日确认）；由购买者把商品带到机场或港口，以及一件商品未获确认则整条购买记录不免税的规定（2026年10月15日确认）。
• 全国免税店协会 退税制度页面：店铺、经认可的数据收发事业者和退税事业者各自的职责，包括发往国税厅的购买记录信息和由店铺保存的海关确认信息（2026年10月7日确认）。
• 日本海关：终端读取护照、Green和Red的判定（2026年8月19日确认）。