照片不行。税前5,000日元的那笔购物，在收银台是挂在护照本身上的，出境时海关终端读取的也是同一本护照——日本观光厅（2026年8月19日确认）。
从2026年11月1日起，正是这两个时刻让钱回到手上，所以这本证件必须在两个地方都真实在场。
为什么非要护照原件不可呢？
因为它不只是被当成证明你是谁的东西。它是这笔购物被归档时用的那把钥匙。店里把购物登记在那本护照上，出境时的终端再按同一本护照去查当时登记了什么。
照片和复印件在这两个地方都读不出来。店里没有可以把购物挂上去的对象，终端也没有可以去对上的东西。
这两个时刻各要做什么呢？
- 在收银台。登记购物的那一刻把护照交出去。你付的是含税的全额，购物被登记在护照上，当场不扣钱，也不封袋。
- 在机场、出境之前。把同一本护照拿到海关终端上。绿色判定可以直接走，红色判定要把买的东西拿出来看——日本海关（2026年8月19日确认）。
顺序是有讲究的。
如果付款在护照拿出来之前就结束了，这笔购物就没有被登记，机场那一步也就没有可以确认的东西。
2026年11月1日之后，这份证件本身会有什么变化吗？
需要原件这一点不变。变的是没有原件的后果。
- 旧制度里税在收银台就被扣掉，护照只做一次工作，机场那一步并不存在。
- 从2026年11月1日起，钱是在海关确认之后才回来的，所以护照要拿出来两次。
- 封口袋将被取消，一般物品和消耗品的区分也将一起取消——日本观光厅（2026年8月19日确认）。
说得实际一点：护照从结账时的一道手续，变成出发那天要随手够得着的东西，而不是塞进托运行李里的东西。
护照必须是谁的，这一点有变吗？
- 免税面向的是非居住者，大致上是在日本停留不满六个月的人。
- 购物属于出示的那本护照，而不是付款的那张卡。
- 下限是税前5,000日元，按同一个人、同一家店、同一天来数，换算到价签上看起来是5,500日元。
- 90天从购买日起算，每一笔购物各算各的。
这几条在那一天的前后是一样的，所以可以先当成不会动的部分来准备。
什么时候会因为证件本身而拿不到退税呢？
你把护照落在酒店了
这笔购物没法事后补登记。事后带着护照回到店里，也不会把一笔已经结束的交易挂上去。
你在手机上给店员看了照片
照片在收银台读不出来，在终端上也读不出来。打算购物的那一天，把护照本身带在身上。
出发那天你把护照放进了托运行李
终端那一步需要它，而且判定是红色的话，还需要你买的东西。确认做完之前，两样都放在够得着的地方。
别人替你拿着护照
买东西的人要出示自己那本。挂在一本护照上的购物，不能拿另一本去确认。
买完之后、出境之前你的护照换新了
这笔购物是挂在收银台用的那本护照上的。如果证件在出境前换了，就在终端那一步说出来，而不是默认系统一定查得到。
你在抵达当天就去购物
抵达那天护照本来就在手上，所以那是最容易把登记做对的一天。90天也从那天开始数，所以停留时间长的话，抵达当天买的东西留给你的余地最短。
店里在付款之后才要护照
在交易定下来之前就先说。收据一旦在没有登记的情况下打出来，这笔购物就在制度之外，机场那边也没有办法把它拉回来。
你替同行的人付钱
东西是送给谁的，不改变归属。购物属于收银台出示的那本护照，出境时终端读的也是同一本。
付款的卡不是你本人的名字
卡和护照名字不一致时会怎么处理，截至2026年8月19日尚未公布。在可以选择的范围内，让付款和护照落在同一个人身上。
那天你在这家店只买了很少的东西
下限是税前5,000日元，按同一个人、同一家店、同一天来数。没到下限的那笔，护照拿得再齐也没有可以登记的东西。
你一天之内要跑好几家店
每一笔购物都要各自登记在护照上，所以每到一家店都要再拿出来一次。不存在“一趟旅行出示一次就够了”这回事。
你在终端那里被判到红色
红色判定意味着要把买的东西拿出来看，所以东西要跟着你走。护照和东西都在手边，这一步就只是多花一点时间。
关于这道证件核验，还有哪些尚未公布呢？
海关终端在各个机场设在什么位置、有几台、在安检之前还是之后，截至2026年8月19日尚未公布。
日本海关（2026年8月19日确认）的网站上还找不到这方面的布置，所以在买过东西的那一天，给机场多留一点时间比较稳妥。
卡和护照名字不一致怎么处理，截至2026年8月19日尚未公布；会不会扣一笔手续费也一样。含税价格里的消费税是那个价格的十一分之一，但会不会从里面扣掉什么，截至2026年8月19日尚未公布。
真要公布，会出现在全国免税店协会（2026年8月19日确认）或者日本观光厅的页面上。
可以先确定的是护照原件在两个时刻都要在场，而上面这几点截至2026年8月19日尚未公布，公布之后我们会带着查看的日期更新这一页。
大家最常问的是什么呢？
免税可以用护照的照片或者复印件吗？
不可以。购物在收银台是挂在护照本身上的，出境时海关终端读取的也是同一本护照。
护照要在什么时候出示呢？
在收银台付款定下来之前出示一次，出境时在海关终端上再出示一次。
我可以之后再带着护照回到店里吗？
不可以。当时没有登记的购物，事后挂不上去。
同行的人可以用他的护照替我的购物出示吗？
不可以。购物属于出示的那本护照，出境时读取的也是那一本。
出发那天护照要放在随身行李里吗？
是的，买的东西也一样。红色判定意味着要把买的东西拿出来看。
卡上的名字必须和护照一致吗？
名字不一致时怎么处理，截至2026年8月19日尚未公布。在可以选择的范围内，让两者落在同一个人身上。
2026年11月1日之后，对护照的要求会变吗？
两套制度都要原件。变的是从11月1日起要拿出来两次，因为钱是跟在海关确认之后的。
我在机场跳过海关终端会怎么样呢？
从2026年11月1日起的购物，之后没有可以补领的地方。
终端在机场的什么位置呢？
截至2026年8月19日尚未公布，包括它在安检之前还是之后。
每一笔购物都要出示护照，还是一趟旅行一次就够了呢？
每一笔都要。每一笔都是在收银台各自登记在护照上的。
可以用在留卡或者驾照代替吗？
购物是登记在收银台出示的那本护照上的，出境时海关终端读取的也是同一份证件。
护照放在酒店登记着，我该怎么办呢？
先取回来再去购物。没有它就登记不了，而且事后补不上。
买完之后护照换新了怎么办呢？
购物是挂在收银台用的那本上的，所以在终端那一步主动说明，比默认能查到更稳妥。
绿色判定和红色判定有什么不同呢？
绿色判定可以直接走，红色判定要把买的东西拿出来看。这一步在日本海关。
资料来源
只用一手信息，每一笔都附上查证日期。