从2026年11月1日起，同一家店同一天税抜满5,000日元的购买，只有在机场或海港把商品带出日本、由海关确认、并且自购买之日起90天内离境，才算免税。海关按每张收据（一次购买手续）确认商品，所以请把每张收据和它所涵盖的商品放在一起，并按店铺和日期分开保管。
截至2026年10月25日查阅的公开页面，并没有说明旅客应如何整理收据。下面的做法是为了遵守“按收据判定”这一规则而做的实务整理，不是官方要求。制度本身的规定见日本观光厅（2026年10月25日确认）。
按收据判定的规则是怎样的呢？
- 海关确认的单位是一次购买手续，即收据上所示的一次购买（日本观光厅（2026年10月25日确认））。
- 一张收据上只要有一件商品没有带出并经确认，该收据上的商品全部不免税（日本观光厅（2026年10月25日确认））。
- 门槛是同一家店、同一天税抜5,000日元（日本观光厅（2026年10月25日确认））。
- 必须在购买日起90天以内离境并完成海关确认（日本观光厅（2026年10月25日确认））。
- 店铺在销售时制作购买记录；海关确认商品后，店铺保存海关确认信息，并退还相当于消费税的金额，可以自己退还，也可以委托退款事业者退还（全国免税店协会（2026年10月7日确认））。
2026年11月1日起有什么变化呢？
- 从2026年11月1日起，销售改为退税方式：海关确认商品离境后，才退还相当于消费税的金额（日本观光厅（2026年10月25日确认））。
- 本文只说明2026年11月1日起的购买。2026年10月31日及之前的购买仍适用旧制度，本文不作说明。
- 收据是海关确认的单位，所以被拆开或弄丢的收据会影响它上面的每一件商品。
什么没有变呢？
- 只能购买出境时能够带走的数量（日本观光厅（2026年10月25日确认））。
你属于哪种情况呢？
同一天在两家店买了东西
5,000日元的门槛按同一家店、同一天分别计算，两家店分开判断（日本观光厅（2026年10月25日确认））。请把每家店的收据放进信封的不同区域。“同一家店”的判断规则见同一家店的定义。
同一家店，分两天买了东西
每一天都单独计算门槛，90天的期限则从各自的购买日起算（日本观光厅（2026年10月25日确认））。请把两天的收据分开放，并先核对较早的日期。按日计算的规则见同一天的定义。
一张收据上有多件商品，其中一件忘了带走
海关以整张收据为单位判断。只要其中一件商品没有带出并确认，该收据上的商品全部不免税（日本观光厅（2026年10月25日确认））。离开前，请把收据和包里的商品逐一对照。
离出境的90天期限很近
期限是从购买日到离境的时间（日本观光厅（2026年10月25日确认））。请在信封上写下最后可以出境的日期，计划有变时也便于核对。90天的计算方法见90天的计算方法。
替家人买了礼物
商品必须由买下它的人带出境，海关在那时确认（日本观光厅（2026年10月25日确认））。请把信封交给将要携带商品的人保管。替他人购买的规则见替别人购买。
信用卡上的名字与护照不一致
截至2026年8月19日，护照与信用卡姓名不一致时如何处理尚未公布。付款前请先向店铺确认，并在处理方式明确之前把收据留在信封里。
端末显示红色结果
红色结果表示需要出示商品本身（日本海关（2026年8月19日确认））。请把信封放在不用打开行李就能拿到的地方，让商品和收据可以一起出示。端末的操作说明见海关端末的操作。
回国后等待退款
退款在海关确认之后进行，但截至2026年8月19日，退款需要几天尚未公布。在退款到账之前，请保管好信封。
想用信用卡或手机支付应用收到退款
列出的方式有现金、信用卡、智能手机支付应用，以及经批准的收发事业者（全国免税店协会（2026年8月19日确认））。回国后能用哪一种，截至2026年8月19日尚未公布，见退款方式。
店铺说由退款事业者支付
店铺可以把退款委托给退款事业者，由它根据海关确认结果，以信用卡、二维码支付、现金等方式退还相当于消费税的金额（全国免税店协会（2026年10月7日确认））。请询问店铺使用哪家事业者，以及如何在那里登记。
想知道店铺会保存什么
店铺保存海关确认信息（全国免税店协会（2026年10月7日确认））。保存多久、旅客能否索取副本，在2026年10月25日查阅的页面中没有说明。
退款比预期少
是否扣除手续费，以及扣除的比例，截至2026年8月19日尚未公布，见手续费。付款前请先询问店铺。
截至2026年8月19日，还有哪些内容尚未公布呢？
- 退款需要多少天（截至2026年8月19日尚未公布）。
- 是否扣除手续费及其比例（见手续费）。
- 现金能否作为退款方式（截至2026年8月19日尚未公布）。
- 护照与信用卡姓名不一致时的处理（截至2026年8月19日尚未公布，付款前请询问店铺）。
在2026年10月25日查阅的页面中，没有说明店铺保存记录的期限，也没有说明旅客能否索取收据副本。
旅客关于收据最常问的问题呢？
政府有规定必须用特定的信封或文件夹吗？
我们查阅的公开页面中，没有规定任何容器。信封是按照“海关以每张收据为单位判断”这一规则做出的实务安排（日本观光厅（2026年10月25日确认））。
拍一张收据的照片够用吗？
公开页面没有说明是否接受照片或电子收据。依赖之前，请先向店铺确认。
两家店的收据加起来能达到5,000日元吗？
不能。门槛是同一家店、同一天税抜5,000日元（日本观光厅（2026年10月25日确认））。
2026年11月1日之前买的东西可以放进同一个信封吗？
本文只说明2026年11月1日起的购买。之前的购买适用旧制度，本文不作说明。
旅行中弄丢了一张收据怎么办？
公开页面没有说明收据丢失的情况。按照“按收据判定”的规则，收据上只要有一件商品未经确认，整张收据都不免税（日本观光厅（2026年10月25日确认））。请在柜台询问店铺能否补发副本。
90天是从购买日开始计算的吗？
是的。必须在购买日起90天以内出境（日本观光厅（2026年10月25日确认））。
家人可以替我把商品带出境吗？
商品由买下它的人带出境，海关在那时确认（日本观光厅（2026年10月25日确认））。
店铺会检查我的护照吗？
海关端末会读取护照（日本海关（2026年8月19日确认））。我们查阅的公开页面没有说明店铺柜台是否会索取护照。
退款可以用现金领取吗？
截至2026年8月19日，现金是否属于旅客可用的退款方式尚未公布，见退款方式。
退款要多久才能到账？
天数截至2026年8月19日尚未公布。
我需要自己办理退款登记吗？
指南说明，需要告知旅客如何办理退款登记。具体方式取决于店铺所使用的经批准的收发事业者或退款事业者（全国免税店协会（2026年10月7日确认））。
护照与信用卡名字不同，会影响退款吗？
是否影响，截至2026年8月19日尚未公布。购买前请先向店铺确认。
出典与确认日
- 日本观光厅 消费税免税店页面：2026年11月1日起的退税方式与按收据判定（2026年10月25日确认）。
- 日本观光厅 免税对象物品页面：税抜5,000日元门槛、同一店铺同一天、90天期限（2026年10月25日确认）。
- 全国免税店协会 退税方式页面：店铺与退款事业者的角色、退款方式（2026年10月7日确认）。
- 日本海关：端末手续与护照读取（2026年8月19日确认）。
资料来源
只用一手信息，每一笔都附上查证日期。