- 适用对象 2026年11月1日起在日本买了免税品、要从机场或港口离开日本的旅客。
- 内容 在海关终端出示护照,结果只有2种:绿色通过,红色出示商品;确认地点全国78处。
- 何时开始 2026年11月1日起的购买要做这一步,期限是购买日起90天内,在出境时完成。
从2026年11月1日起,税前5,000日元以上的合格购物,退的钱是在出境时经过一次确认之后才结算的,而不是在收银台当场从价格里减掉——日本观光厅(2026年11月2日确认)。
由购买人本人让终端读取护照,大约几秒后显示判定,结果要么是通过,要么是到海关检查处出示买下的东西——日本海关 面向外国旅客的说明(2026年11月2日确认)。确认的地点在2026年10月23日已经公开。
在终端那一步到底会发生什么呢?
你把护照放到终端,屏幕给出2种结果之一:绿色表示确认结束,可以通过;红色表示要到检查地点出示买下的商品。这一步在离开日本时做,要在托运行李之前做完,钱在这之后才退。
- 读取你的护照。登记在这本护照上的那些购物,就是这次确认要看的内容。
- 绿色的结果表示通过,之后不会再问你别的。
- 红色的结果表示要查看商品,会请你出示买下的东西。
结果只有这两种,没有第三条路需要你去准备。正因为如此,准备这件事比大多数旅客想象的要简单。
可以把它当成一道门:护照放上去,屏幕给出答案,你按答案走下一步。你自己要做的判断其实只有一个,就是把买下的东西放在哪里。
今晚收拾行李的话,把登记过的东西单独放进随身包,明天到机场先去终端。
海关终端在哪里呢?
日本海关在2026年10月23日公开了地图,列出全国78处做出境确认的地点,其中机场41处、港口37处——日本海关 确认地点地图(2026年10月25日确认)。地图写的是确认地点在哪里。
成田、羽田、关西、中部、福冈、新千岁、那霸这7座机场,还可以用 Visit Japan Web 办理——日本海关 Visit Japan Web 说明(2026年11月2日确认)。
如果结果是红色,要出示什么呢?
商品本身——在店里登记到你护照上的那些东西。不是照片,不是银行的记录,而是实际买下的那些物品。所以到终端时,登记过的东西要带在身边;同一次购买里只要有1件无法通过海关确认,那一次购买的全部商品都不能免税。
这也是这个网站上其他建议全都指向同一个方向的原因:把登记过的购物放在伸手够得到的地方,要退税的消耗品确认之前不要用。
红色并不是出了问题的信号。它只是把这套制度本来就要确认的那件事——东西确实跟着你离开日本——当场看一眼而已。
为什么会有这一步呢?
因为钱是在确认之后才回到你手上的。旧的做法里,减免在收银台就完成;从2026年11月1日起,出境时的确认才是放行这笔钱的那一步——日本观光厅(2026年11月2日确认)。跳过这一步,之后就没有办法再领取,所以它不能省。
所以这一步不是惩罚,也不是要抓谁做错了什么。它是制度确认商品真的离开了日本的那个点,绿色和红色只是这次确认的两种写法。
2026年11月1日起变的是什么呢?
从这一天起,退的钱跟在确认之后,而不是在收银台当场拿到;一般物品和消耗品的区分、密封袋和消耗品的每日上限都取消了。判断都落在出境的那一步,同一家店同一天算一个合计。
- 退的钱跟在确认之后,而不是在收银台当场拿到。
- 一般物品和消耗品的区分取消,所以同一家店同一天算一个合计。
- 密封袋已取消。不过同一次购买里只要有1件无法通过海关确认,那一次购买的全部商品都不能免税。
- 消耗品原来的每日上限取消。
这几条读起来是分开的,落点却是同一个:判断都落在出境的那一步。
两种结果都要怎么准备呢?
按红色来准备,两种结果都不吃亏:把登记过的购物放进随身的包,带上购买时用的那本护照,把时间留宽一点,并在托运行李之前做完这一步。绿色很快,但你没办法预先知道会拿到哪一种。
- 把登记过的购物放进会一直带在身上的那个包里。红色的结果没办法用托运的箱子来回答。
- 用过的消耗品,向海关窗口说明已经使用。
- 带上购买时用的那本护照,因为终端读的就是它。
- 把时间留宽一点,因为红色的结果比绿色的花时间。
- 如果登记过的商品体积大,就在托运行李之前先把这一步做完。
这份准备的好处是,它对绿色也没有任何坏处。按红色来准备,你不会因此多付出什么,却把风险整个去掉了。
有什么是没有变的呢?
下限、期限和上限都没有变:同一位购买者、同一家店、同一天税前5,000日元,不同店的收据原则上不合并,90天从购买日算,退回最多是含税价格的十一分之一。(例外:店家把手续委托给免税手续柜台时,同一人同一天在多家店的购买,可能在柜台合并判定,并非家家如此。)不含税单价1,000,000日元以上的商品仍要登记序列号。
- 下限仍然是同一位购买者、同一家店、同一天,税前5,000日元;含税的标价上写的是5,500日元。
- 不同店的收据原则上不合起来算。
- 90天从购买日的第二天算起。
- 退回来的是含税价格的十一分之一。
- 不含税单价1,000,000日元以上的商品,店家要记录序列号等信息,海关也可能要求出示鉴定书或保证书。
- 免税品的别送在2025年3月底已经结束,所以走到这一步的时候,东西是在你身边的。
这几条在那个日期的两侧读起来是一样的,所以你不需要为它们准备两套做法。
这一步会在什么场面上碰到呢?
常见的场面是最后一个早上收拾行李、买了大件商品、清早的航班,或者在日本国内转机。共同的做法是把登记过的东西留在手边,在离开日本的那个地方做确认,时间按红色那一种来留。
最后一个早上你在收拾行李
把登记过的购物放进你到了终端还会拿在手上的那个包里,然后围着它们收拾其他东西。顺序反过来的话,箱子一合上,能不能回答红色就不由你决定了。
你买了一件大的商品
在它进托运行李之前,先把确认做完。行李托运之后就不能办手续,托运的行李也不能拿回来。
体积大的东西最容易被先送走,也最难拿回来,所以它的顺序要和别的购物分开考虑。
旅途中你用过消耗品
消耗品只要在日本用掉全部或一部分,就不能办免税手续,请向海关窗口说明已经使用(观光厅,2026年11月2日确认)。同一次购买里只要有1件无法通过海关确认,那一次购买的全部商品都不能免税。
你和别人一起旅行
终端读的是一本护照,每一本护照带着属于它自己的那些购物。一起走过去,并不会把两个人的购物合并成一份。
你的航班在清早
绿色很快,但你没办法预先知道自己会拿到哪一种,所以请按慢的那一种来留时间。
你在好几个城市买了东西
一路上登记过的所有购物,都在你离开日本的那个地方一起接受确认。也就是说,它们都要跟着你到那里。
你担心语言
这一步是读一本护照,必要时把东西拿出来看一下。它不是一场问话,也不需要你解释购物的理由。
旅途中你换了护照
购物登记在收银台用的那一本护照上。如果是遗失后补发、护照号码不同,出境时把新护照出示给终端,并向海关职员(窗口)说明也用旧护照办过免税手续,这样旧护照那部分也能接受确认——日本国税厅 Q&A 问35(2026年11月2日确认)。期满更新的情况问35没有写,请在机场询问海关职员。
你带着还包着包装纸的礼物
礼物包装怎么处理,官方文字中还没能确认(截至2026年11月2日);如果被要求出示商品,要做好把它拆开的准备。
你在日本国内有转机
确认发生在你离开日本的那个地方,所以在到达那个机场之前,请把东西带在身边。
你想提前知道自己的结果
这做不到。按红色来准备几乎不花什么成本,却能把这份不确定整个消掉。
截至2026年11月2日,官方文字没有写哪些事呢?
到2026年11月2日,地点已由日本海关的地图公开,全国78处,部分还有楼层说明;判断绿色或红色的标准官方文字中没有写——日本海关 确认地点地图(2026年10月25日确认)。
所以请把时间留宽:日本观光厅 面向旅客的说明(2026年11月2日确认)写明要在托运行李之前完成确认,多留出来的时间对绿色和红色都有用。
退款这一边,到2026年11月2日是这样:日本政府不收手续费,也不规定比例,由各店家或退税公司决定——日本观光厅 免税店FAQ 问17(2026年11月2日确认)。机场领现金只有部分退税公司在部分机场提供,而且要扣手续费;到账天数国家没有规定;8%轻减税率的商品怎么退,官方文字中没有写(截至2026年11月2日)。
手续费和领取方式写在各店家和退税公司自己的说明里,国家的规则由日本观光厅和日本海关公布。
店家和退税公司的说明可能修改,有变化会带着查看的日期更新这一页。
如果你明天从较小的机场走,今天先在地图上查好那座机场的确认地点,再定出门的时间。
大家最常问的是什么呢?
最常被问的是两种结果的意思、要带什么、能不能托运。绿色表示通过,红色表示要查看商品;要带的是购物登记时用的那本护照和商品本身;所以托运行李之前一定要先做完这一步。
两种结果分别是什么呢?
绿色表示通过。红色表示要查看商品。
是什么决定我拿到哪一种呢?
判断的标准,官方文字中还没能确认(截至2026年11月2日),所以请把两种都准备好。
在终端需要带着什么呢?
购物登记时用的那本护照,以及商品本身。
可以把商品放进托运行李吗?
不可以在确认之前托运:行李托运之后就不能办手续,托运的行李也不能拿回来。
如果我已经用掉了呢?
消耗品只要在日本用掉全部或一部分,就不能办免税手续,请向海关窗口说明已经使用。同一次购买里只要有1件无法通过海关确认,那一次购买的全部商品都不能免税。
如果拿不出商品会怎么样呢?
同一次购买里只要有1件无法通过海关确认,那一次购买的全部商品都不能免税。
这一步要花多长时间呢?
绿色只有一步。红色要多一次查看商品,所以请把时间留宽一点。
终端放在哪里呢?
日本海关在2026年10月23日公布了全国78处确认地点的地图,其中机场41处、港口37处。当天请看机场的指示牌或问工作人员。
同行的人要和我一起过吗?
每一本护照都是单独被读取的,每一本各自带着属于它的购物。
钱什么时候会到呢?
在确认之后。国家没有规定天数,要看店家合作的退税公司和领取方式。
能拿回多少呢?
最多是含税价格的十一分之一。手续费国家不收,由店家或退税公司决定,有的店不扣。
做这一步有期限吗?
有。要在购买日起90天之内离开日本。
资料来源
只用一手信息,每一笔都附上查证日期。
- 日本观光厅2026年11月2日确认
- 日本海关 面向外国旅客的说明2026年11月2日确认
- 日本海关 确认地点地图2026年10月25日确认
- 日本海关 Visit Japan Web 说明2026年11月2日确认
- 日本国税厅 Q&A 问352026年11月2日确认
- 日本观光厅 免税店FAQ 问172026年11月2日确认