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RefundJapanÚltima verificación: 25 de octubre de 2026El nuevo sistema empieza el 1 de noviembre de 2026 · en vigorLos 6 puntos abiertos: actualizado el 25 de octubre de 2026

Esta página está escrita para viajeros de habla hispana que van a Japón.

Qué compras

Tax Free en Japón 2026: ¿qué comprueba el terminal de salida con 5,000 yenes?

Desde el 1 de noviembre de 2026 un terminal de aduanas lee su pasaporte al salir: verde, pasa; rojo, enseña la mercancía. Aduanas publicó 78 puntos.

Artículo revisado el 2 de noviembre de 202643 min de lecturaCada cifra remite a una fuente primariaEdición: Hiroto KusabayashiDirector ejecutivo (CEO) de APORON Inc.

  • 5.000 ¥Mínimo sin impuesto, por tienda y por día
  • 1 nov. 2026Empieza el nuevo sistema, sin periodo de transición
  • 1 / 11Del precio con impuesto: el tope de lo que vuelve
  • 90 díasPara salir de Japón con las compras

Desde el 1 de noviembre de 2026, una compra que cumpla los requisitos de al menos 5,000 yenes sin impuestos ya no se devuelve en la caja: el impuesto vuelve después de una comprobación hecha en la salida — Agencia de Turismo de Japón (consultado el 2 de noviembre de 2026).

El 1 de noviembre de 2026 convierte esa comprobación en el paso que cuenta, y consiste en una sola operación: su pasaporte se lee en un terminal y el resultado es o bien un paso libre, o bien la petición de enseñar la mercancía — Aduanas de Japón, información para viajeros extranjeros (consultado el 2 de noviembre de 2026). Dónde se hace la comprobación es público desde el 23 de octubre de 2026.

Esta página describe qué hace de verdad ese terminal, dónde está, qué conviene tener a mano para cada uno de los dos resultados, qué se mueve en esa fecha y qué no consta en los textos oficiales (a 2 de noviembre de 2026).

¿Qué pasa exactamente en el terminal?

  • Se lee su pasaporte. Lo que se comprueba son las compras registradas a ese pasaporte.
  • Un resultado verde significa que usted pasa. No se le pide nada más.
  • Un resultado rojo significa que la mercancía se inspecciona. Se le pide que enseñe lo que ha comprado.

Esas son las dos salidas posibles. No hay un tercer camino para el que prepararse, y eso hace que la preparación sea mucho más sencilla de lo que la mayoría de los viajeros imagina.

¿Qué hay que enseñar si el resultado es rojo?

La mercancía en sí, es decir, los artículos registrados a su pasaporte en las tiendas. Ni una foto, ni un extracto bancario, ni un correo de confirmación: las compras reales, tal como salieron del comercio.

Esa es la única razón por la que todos los demás consejos de este sitio apuntan en la misma dirección: tenga todas las compras registradas al alcance de la mano.

¿Por qué existe este paso?

Porque el dinero se mueve después de que usted salga del país. En el sistema anterior la devolución ocurría en la caja y la tienda asumía el riesgo; desde el 1 de noviembre de 2026 es la comprobación de la salida la que libera el importe — Agencia de Turismo de Japón (consultado el 2 de noviembre de 2026).

Nada en esa comprobación tiene carácter de castigo ni de sospecha. Es sencillamente el momento en el que el sistema constata que la mercancía salió de Japón con quien la compró.

¿Dónde están los terminales de la aduana?

Aduanas de Japón publicó el 23 de octubre de 2026 un mapa de los 78 lugares donde se hace la comprobación de salida: 41 aeropuertos y 37 puertos — Aduanas de Japón, mapa de los puntos de comprobación (consultado el 25 de octubre de 2026). El mapa dice en qué lugares. Dentro de cada uno, los terminales y el control de aduanas están en el vestíbulo de salidas internacionales o zonas similares, antes de facturar el equipaje. La pantalla indica si hace falta la inspección.

En siete aeropuertos el trámite también puede hacerse con Visit Japan Web: Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, Nuevo Chitose y Naha — Aduanas de Japón, Visit Japan Web (consultado el 2 de noviembre de 2026).

¿Qué cambió el 1 de noviembre de 2026?

  • La devolución sigue a la comprobación en lugar de llegar en la caja.
  • La separación entre bienes generales y consumibles desaparece desde el 1 de noviembre de 2026: una tienda, un día, un único total.
  • La bolsa precintada desaparece en la misma fecha, pero los consumibles usados en Japón no reciben la confirmación de aduanas ni la devolución — Agencia de Turismo de Japón, preguntas frecuentes para viajeros (consultado el 2 de noviembre de 2026).
  • El tope diario que pesaba sobre los consumibles desaparece desde el 1 de noviembre de 2026.

Estas líneas describen el mismo cambio visto desde ángulos distintos: Japón devuelve su propio impuesto en el momento de la salida y ya no delante del cajón de la caja.

¿Cómo prepararse para los dos resultados?

  • Lleve las compras registradas en el equipaje que se queda con usted. Un resultado rojo no se resuelve desde una maleta ya facturada.
  • Si ha consumido algo, todo o en parte, no haga el trámite de ese tique y dígaselo al personal de aduanas en el mostrador.
  • Lleve encima el pasaporte con el que compró, porque es el que lee el terminal.
  • Llegue con tiempo de sobra, porque un resultado rojo tarda más que uno verde.
  • Haga la comprobación antes de facturar, que es donde están los terminales.

Ninguna de estas precauciones le cuesta nada a quien obtiene el paso libre, y le quitan al otro resultado el único susto de verdad.

¿Qué no cambia?

  • El mínimo sigue siendo de 5,000 yenes sin impuestos, por comprador, por tienda y por día, que en una etiqueta con impuestos se lee 5,500 yenes.
  • Los tiques de tiendas distintas en principio no se suman. La excepción: si la tienda delega el trámite en un mostrador, ese mostrador puede sumar las compras de la misma persona en varias tiendas el mismo día para comprobar el mínimo, aunque no siempre ocurre — Agencia de Turismo de Japón, página para viajeros (consultado el 2 de noviembre de 2026).
  • El plazo de 90 días corre desde la fecha de la compra.
  • Lo que vuelve es un onceavo del precio con impuestos incluidos.
  • Un artículo de 1,000,000 de yenes o más sin impuestos exige el registro de un número de serie o de información identificativa equivalente.
  • El envío por separado se suprimió a finales de marzo de 2025, así que en este paso la mercancía está con usted.

Estas líneas se leen igual a los dos lados del cambio, y son las que deciden la mayoría de los rechazos que cuentan los viajeros.

¿Cuándo aparece esta duda?

Está haciendo la maleta la última mañana

Ponga las compras registradas en la bolsa que sigue llevando en la mano ante el terminal y coloque el resto alrededor. Lo demás puede repartirse como quiera.

Ha comprado un artículo voluminoso

Haga la comprobación antes de que el artículo desaparezca en el equipaje facturado, porque un resultado rojo pide el artículo en sí. Cuando la maleta ya va por la cinta, no queda una salida sencilla.

Ha usado algo durante el viaje

Si es un consumible, como un alimento, una bebida o un cosmético, no recibe la confirmación: no haga el trámite de ese tique y dígaselo al personal de aduanas. Sobre abrir un paquete sin consumirlo, la Agencia Nacional de Impuestos advierte que, si separa la caja o bolsa del contenido o tira la que lleva el modelo, puede que la aduana no pueda identificarlo — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas (consultado el 2 de noviembre de 2026).

Viaja con otra persona

El terminal lee un pasaporte, y cada pasaporte lleva sus propias compras. Pasar juntos no las une, y cada uno responde por lo que está registrado a su nombre.

Su vuelo sale temprano

Un resultado verde es rápido, pero no hay forma de saber cuál le tocará. Cuente con el caso más lento y, si sobra tiempo, espere después en la puerta de embarque.

Ha comprado en varias ciudades

Todo lo registrado a lo largo de la ruta se comprueba en el lugar por el que sale de Japón. Por eso el conjunto tiene que estar con usted en ese punto.

Le preocupa el idioma

El paso consiste en dejar leer un pasaporte y, si se lo piden, enseñar la mercancía. No es una entrevista, y no se espera ninguna explicación por su parte.

Ha cambiado de pasaporte durante el viaje

Las compras están registradas al pasaporte que se presentó en la caja. Si perdió el pasaporte y le expidieron otro, presente el nuevo en el terminal y diga a los agentes de aduanas, en el mostrador, que también compró con el anterior: así también se confirma esa compra — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas para tiendas, pregunta 35 (consultado el 2 de noviembre de 2026). Un pasaporte renovado no consta en los textos oficiales: pregúntelo a los agentes de aduanas en el aeropuerto. Tenga los pasaportes accesibles hasta terminar el paso.

Lleva regalos todavía envueltos

El papel de regalo no supone ningún obstáculo, pero prepárese para abrirlo si le piden la mercancía. Es mejor saberlo antes que descubrirlo ante el mostrador.

Tiene un enlace nacional dentro de Japón

La comprobación ocurre donde usted sale de Japón. Mantenga las compras registradas con usted hasta ese aeropuerto y no solo hasta el primer vuelo del día.

Quiere conocer su resultado por adelantado

No se puede. Prepararse como si fuera a salir rojo no cuesta nada y elimina el riesgo por completo, lo que lo convierte en la única estrategia sensata.

¿Qué dicen los textos oficiales sobre el terminal?

La ubicación de los terminales figura en el mapa de Aduanas de Japón. Planifique tiempo en lugar de un recorrido concreto — Aduanas de Japón, mapa de los puntos de comprobación (consultado el 2 de noviembre de 2026).

Si falta un artículo de un tique, tampoco se confirman los demás de ese tique.

La comisión la decide cada tienda o su operador de devolución, porque el Gobierno no cobra comisión ni fija ningún tipo — Agencia de Turismo de Japón, preguntas frecuentes para tiendas, pregunta 17 (consultado el 2 de noviembre de 2026).

Para los días hasta el pago tampoco hay una regla del Gobierno, y una tarjeta a nombre distinto del pasaporte no consta en los textos oficiales. Algunos operadores pagan en efectivo en ciertos aeropuertos, con un descuento, y el cálculo de la devolución al tipo reducido del 8 % no consta en los textos oficiales. Los seis puntos están en nuestra página sobre los puntos más preguntados.

Allí donde algo no consta en los textos oficiales, esta página lo dice con la fecha de la comprobación, porque eso le sirve más que un detalle tranquilizador pero equivocado.

¿Qué preguntan los viajeros?

¿Cuáles son los dos resultados?

Verde significa que pasa. Rojo significa que la mercancía se inspecciona.

¿Qué decide cuál me toca?

Los criterios no están publicados. Prepárese para cualquiera de los dos.

¿Qué necesito en el terminal?

El pasaporte al que se registraron las compras, y la mercancía en sí.

¿Puedo facturar la mercancía?

Un resultado rojo pide la mercancía, así que todo lo registrado debería estar accesible cuando haga este paso.

¿Y si ya he abierto o usado lo comprado?

Si lo abre sin consumirlo, no separe ni tire la caja o bolsa que forma parte del artículo — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas (consultado el 2 de noviembre de 2026). Si consumió un alimento, una bebida o un cosmético, aunque sea en parte, no hay confirmación: dígaselo al personal de aduanas.

¿Y si no puedo enseñar la mercancía?

Un artículo que no lleve consigo deja sin confirmación todo su tique.

¿Cuánto se tarda?

Un resultado verde es una sola operación. Un resultado rojo añade una inspección, así que deje margen.

¿Dónde están los terminales?

Aduanas de Japón publicó el 23 de octubre de 2026 un mapa de 78 puntos de comprobación, 41 en aeropuertos y 37 en puertos. Están en el vestíbulo de salidas internacionales o zonas similares, antes de facturar el equipaje. El día del vuelo, la señalización y el personal del aeropuerto indican el sitio exacto.

¿Mi acompañante pasa conmigo?

Cada pasaporte se lee por separado, y cada uno lleva sus propias compras.

¿Cuándo llega el dinero?

Después de la comprobación. No hay una regla del Gobierno sobre el número de días: depende del operador de devolución de la tienda y de la forma de cobro.

¿Cuánto vuelve?

Un onceavo del precio con impuestos incluidos como máximo, antes de la comisión que fije la tienda o su operador de devolución.

¿Hay un plazo para hacer este paso?

Sí. Hay que salir de Japón dentro de los 90 días siguientes a la fecha de compra.

Fuentes

Solo fuentes primarias. Cada una lleva la fecha de nuestra verificación.

  1. Agencia de Turismo de JapónVerificado el consultado el 2 de noviembre de 2026
  2. Aduanas de Japón, información para viajeros extranjerosVerificado el consultado el 2 de noviembre de 2026
  3. Aduanas de Japón, mapa de los puntos de comprobaciónVerificado el consultado el 25 de octubre de 2026
  4. Aduanas de Japón, Visit Japan WebVerificado el consultado el 2 de noviembre de 2026
  5. Agencia de Turismo de Japón, preguntas frecuentes para viajerosVerificado el consultado el 2 de noviembre de 2026
  6. Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestasVerificado el consultado el 2 de noviembre de 2026
  7. Agencia de Turismo de Japón, preguntas frecuentes para tiendas, pregunta 17Verificado el consultado el 2 de noviembre de 2026

Tus compras libres de impuestos, en una sola app

  • Antes de comprar: haz una lista de lo que quieres
  • Después de comprar: fotografía el recibo y comprueba las condiciones de cada tienda (5.000 yenes por tienda y día, 90 días) y el reembolso previsto
  • En el aeropuerto: control de aduanas, facturación y seguridad en el orden correcto, con lo que debes llevar

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La versión para iPhone está en preparación.

App en inglés (también en japonés, coreano y chino simplificado y tradicional). El reembolso lo paga la tienda o su operador de reembolso; la app nunca guarda tu dinero. No es una app oficial del Gobierno de Japón.

Nada de esto es asesoramiento fiscal ni legal, y cada importe es el máximo antes de comisiones. Las normas pueden cambiar; cada página lleva la fecha de nuestra última verificación. Cómo decidimos qué publicamos