Tax free 2026: el QR de Visit Japan Web sirve en caja si la tienda lo acepta

En el sistema de tax free que empezó el 1 de noviembre de 2026, el QR de Visit Japan Web sirve en caja si la tienda lo acepta. Quien tiene estatus de estancia corta, diplomático u oficial puede dar sus datos con un código que recoge la información del pasaporte en lugar del pasaporte, pero cada tienda decide si lo admite y algunas no lo hacen — Agencia Tributaria de Japón, Q&A (consultado el 2 de noviembre de 2026).

En los aeropuertos de Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose y Naha también puede hacer el trámite de salida en línea con Visit Japan Web en lugar del terminal. Si no funciona, use el terminal, donde el comprador presenta el pasaporte en persona — Aduanas de Japón (consultado el 2 de noviembre de 2026). Por eso conviene llevar siempre el pasaporte.

¿El QR de Visit Japan Web sirve en una caja con tax free?

Sí, si la tienda lo acepta. Con estancia corta, estatus diplomático u oficial, el código con los datos del pasaporte cuenta entre lo presentable. Decide la tienda.

La Q&A de la Agencia Tributaria recoge este código en una nota de la fila de estancia corta, diplomático y oficial (pregunta 16). También dice que atender Visit Japan Web no es requisito del permiso de tienda tax free. Las filas de permisos de desembarco por escala, tránsito o crucero y la de ciudadanos japoneses no llevan esa nota.

La Q&A habla de un código que recoge los datos del pasaporte. Si la pantalla de entrada es ese código no consta en los textos oficiales, así que enseñarla en caja es una suposición y no una regla.

¿Visit Japan Web sustituye al terminal al salir de Japón?

En siete aeropuertos, sí. Con estancia corta, estatus diplomático u oficial se hace en línea en lugar del terminal. Los japoneses no pueden usarlo.

• Dónde: en el vestíbulo de salidas internacionales, dentro del alcance del wifi propio del trámite y antes del control de seguridad — Agencia de Turismo de Japón (consultado el 2 de noviembre de 2026).
• Antes de empezar: debe registrarse en Visit Japan Web antes de la confirmación de aduanas — Agencia Tributaria de Japón, Q&A, pregunta 33 (consultado el 2 de noviembre de 2026).
• Si no funciona: use el terminal, donde el comprador presenta el pasaporte en persona — Aduanas de Japón (consultado el 2 de noviembre de 2026).
• Equipaje: después de facturar ya no se puede obtener la confirmación, y una maleta facturada no se recupera por este motivo.

Los aeropuertos citados para el trámite en línea son estos siete: Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose y Naha.

¿Hay que llevar el pasaporte aun teniendo el QR?

Sí. Si la tienda no admite el código, hay que presentar el pasaporte; sin él, allí no hay tax free. En el terminal de salida también se presenta.

La Q&A de la Agencia Tributaria dice que sin presentar el documento que corresponde no se puede hacer el trámite (pregunta 16). Usted no decide si una tienda admite el código, así que confiar solo en él puede dejarle sin trámite en esa tienda.

¿Qué piden exactamente las condiciones publicadas?

Cinco cosas: presentar el documento en caja, 5,000 yenes sin impuesto, pagar con impuesto, la confirmación de aduanas y salir dentro del plazo.

• Presentación en caja: el pasaporte, o el código de Visit Japan Web si su estatus y la tienda lo permiten.
• Una compra de al menos 5,000 yenes sin impuesto, contada por comprador, por tienda, por jornada — Agencia de Turismo de Japón (consultado el 2 de noviembre de 2026).
• El precio con impuesto pagado en la tienda, con el impuesto de vuelta después de la confirmación de aduanas.
• La confirmación de aduanas al salir: presenta el pasaporte en un terminal. El verde termina el trámite y el rojo lleva a una comprobación de la mercancía en el punto de inspección. En los siete aeropuertos también puede hacerse en línea.
• Salir dentro del plazo: el día 1 es el día siguiente a la compra y el último es el día 90. El sistema es para no residentes, como viajeros extranjeros con estatus de estancia corta.

El texto oficial nombra el código en sí. Si basta una captura de pantalla no consta en los textos oficiales (a 2 de noviembre de 2026).

Al tipo del 10 %, el impuesto es un onceavo del precio con impuesto incluido. No se descuenta en caja: se devuelve después de la confirmación.

¿Qué cambió el 1 de noviembre de 2026?

El impuesto se devuelve tras la confirmación de aduanas. También cambió lo que se presenta en tienda; la tabla actual incluye el código para estancia corta y similares.

• Se suprimió la separación entre bienes generales y consumibles. Una tienda en un día es un solo total por comprador.
• La bolsa precintada desapareció, pero los consumibles usados en Japón no reciben la confirmación de aduanas ni la devolución — Agencia de Turismo de Japón, preguntas para viajeros (consultado el 2 de noviembre de 2026).
• En la tienda se paga el precio con impuesto, y el impuesto vuelve después de la confirmación.
• El antiguo tope diario de los consumibles se suprimió.

Las compras hasta el 31 de octubre de 2026 siguen el sistema antiguo, en el que el impuesto se descontaba en caja, y las compras desde el 1 de noviembre de 2026, el nuevo. No hay periodo de transición.

¿Qué no cambió?

• El mínimo sigue siendo 5,000 yenes sin impuesto, es decir, 5,500 yenes en una etiqueta con impuesto incluido.
• Se cuenta por comprador, por tienda, por jornada, y los tiques de tiendas distintas no se suman por regla general. La excepción es una tienda que encarga el trámite a un mostrador de tax free: el mostrador puede sumar las compras del mismo día de una persona en varias tiendas para juzgar el mínimo, aunque no siempre lo hace — Agencia de Turismo de Japón (consultado el 2 de noviembre de 2026).
• La mercancía sale de Japón con el comprador.
• El sistema es para no residentes, como viajeros extranjeros con estatus de estancia corta.
• El envío aparte se suprimió a finales de marzo de 2025.
• Un artículo de 1,000,000 de yenes o más sin impuesto necesita registrar un número de serie o similar.

¿En qué situaciones aparece la pregunta del QR?

Usó Visit Japan Web al llegar

Esa pantalla pertenecía al trámite de entrada. El tax free usa un código con los datos de su pasaporte, y si su pantalla de llegada es ese código no consta en los textos oficiales. Pregunte en la tienda con el pasaporte a mano.

El QR está en el móvil y el pasaporte se quedó en el hotel

Con el estatus adecuado y si la tienda admite el código, puede dar sus datos así en caja. Si no lo admite, esa tienda no puede hacer el trámite. Si usa un terminal al salir, también necesitará el pasaporte.

Enseñó el QR y el dependiente negó con la cabeza

Admitir el código es decisión de la tienda, y eso entra en las reglas. Presente el pasaporte.

Un solo móvil lleva los códigos de toda la familia

La tienda recibe el documento del propio comprador, y la cuenta es por comprador. Cuántos móviles lleve un grupo no entra en ella.

No encuentra dónde enseñar un QR en la salida

En el terminal se presenta el pasaporte — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas para tiendas (consultado el 2 de noviembre de 2026); acercar un código no consta en los textos oficiales. Visit Japan Web en los siete aeropuertos es un trámite en línea en su propio móvil, con el wifi propio del trámite.

Una publicación en internet afirma que el QR hace el tax free

Es cierto a medias. En caja, el código puede servir con el estatus adecuado si la tienda lo admite. Eso no elimina la confirmación de aduanas al salir.

Una respuesta de IA mezcló Visit Japan Web con los pasos del tax free

En el texto oficial, Visit Japan Web toca el tax free en dos puntos: el código en caja y el trámite en línea de siete aeropuertos. Lo que vaya más allá, como decir que el código elimina el paso de aduanas, no tiene texto oficial detrás.

El móvil se queda sin batería dentro de la tienda

Sin batería pierde el código, no el pasaporte. Es una razón para llevar el pasaporte en sí y no solo una imagen suya.

Lleva una foto del pasaporte en lugar del pasaporte

Para la estancia corta, la lista nombra el pasaporte y el código de Visit Japan Web, no una foto del pasaporte.

Quiere ganar tiempo en la caja

El texto oficial dice que el código ayuda a evitar errores de introducción (Q&A de la Agencia Tributaria, pregunta 17), pero nada sobre ahorrar tiempo. No lo incluya en sus planes.

Dos tiendas parecieron hacerlo de forma distinta

Admitir el código es decisión de cada tienda, así que dos tiendas pueden diferir y ambas estar dentro de las reglas.

Alguien asegura que el QR sustituye al pasaporte en el terminal

Según el texto oficial, en el terminal se presenta el pasaporte. La alternativa de los siete aeropuertos es el trámite en línea en su propio móvil, no un código que se enseña al terminal.

¿Qué no fija el Estado y qué no consta en los textos oficiales?

Los lugares están en un mapa de Aduanas (consultado el 2 de noviembre de 2026).

El mínimo de 5,000 yenes se juzga con el total sin impuesto, sin separar el 8 y el 10 % — Agencia Tributaria de Japón, Q&A (consultado el 2 de noviembre de 2026). Cómo se calcula la devolución al 8 % no consta en los textos oficiales. El Gobierno no cobra comisión, y no hay regla sobre si la comisión de un operador la paga el viajero o la tienda — Agencia de Turismo de Japón, preguntas para tiendas, n.º 17 (consultado el 2 de noviembre de 2026). Los días hasta el reembolso no tienen cifra fija, y el efectivo y otros métodos varían según la tienda — Agencia de Turismo de Japón, preguntas para viajeros (consultado el 2 de noviembre de 2026). Allí no se trata una tarjeta a nombre distinto del pasaporte. La Asociación Nacional de Tiendas Libres de Impuestos de Japón (consultado el 2 de noviembre de 2026) también explica los operadores.

¿Qué preguntan los viajeros sobre esto?

¿El QR de Visit Japan Web sirve en la caja con tax free?

Sí, con estatus de estancia corta, diplomático u oficial, si la tienda lo acepta. Lo decide la tienda.

¿El QR sustituye al pasaporte?

En caja puede dar sus datos con el código, con esos estatus y si la tienda lo admite. En el terminal de salida se presenta el pasaporte.

¿Basta con una foto del pasaporte?

El texto oficial nombra el pasaporte y el código, no una foto.

¿Visit Japan Web es obligatorio para el tax free?

No. Es una opción en caja y en siete aeropuertos de salida.

¿El terminal de salida puede leer un QR?

Según el texto oficial, en el terminal se presenta el pasaporte; no se describe la lectura de un código. En siete aeropuertos, el trámite en línea con Visit Japan Web puede sustituir al terminal.

¿Los trámites de entrada y el registro en tienda son el mismo paso?

No. Para el tax free puede usarse un código con los datos del pasaporte si la tienda lo admite.

¿Hay que llevar el pasaporte aun teniendo el QR?

Sí, llévelo. Una tienda puede no admitir el código, y si Visit Japan Web no funciona, presentará el pasaporte en el terminal.

¿Cuál es el mínimo de compra?

5,000 yenes sin impuesto, por comprador, por tienda, por jornada.

¿Cuánto vuelve?

Al tipo del 10 %, un onceavo del precio con impuesto incluido, antes de cualquier deducción posible.

¿Cuándo cambió el método?

El 1 de noviembre de 2026, sin periodo de transición.

¿Cuánto tiempo hay para salir de Japón?

El día 1 es el día siguiente a la compra y el último es el día 90: una compra del 1 de noviembre puede confirmarse al salir hasta el 30 de enero.

¿Los tiques de dos tiendas se suman?

Por regla general, no. La excepción es un mostrador de tax free encargado por la tienda, que puede sumar las compras del mismo día de una persona.

¿Dónde están publicadas estas reglas?

En la Agencia Tributaria de Japón, la Agencia de Turismo y Aduanas. La asociación nacional de tiendas libres de impuestos también explica los operadores.