Tax Free en Japón 2026: ¿qué página del pasaporte se enseña en caja con 5,000 yenes?

Una compra entra en el sistema desde 5,000 yenes sin impuesto en una tienda y en una jornada, y lo que se enseña es el pasaporte mismo — Agencia de Turismo de Japón (consultado el 2 de noviembre de 2026).

Qué página de esa libreta se mira no está escrito en las condiciones publicadas, y el lado de la devolución cambió el 1 de noviembre de 2026.

¿Qué página del pasaporte se enseña en caja?

Un número de página no consta en los textos oficiales: la tienda debe comprobar nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, estatus y fecha de entrada, tipo y número del pasaporte — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas para tiendas (consultado el 2 de noviembre de 2026). Las condiciones publicadas dicen que el pasaporte, con el sello del permiso de desembarco, se enseña en el momento de la compra — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas, pregunta 16 (consultado el 2 de noviembre de 2026). La respuesta honesta va entonces sobre el objeto y no sobre una página: lleve la libreta original encima los días en que salga a comprar.

No es una respuesta pequeña. La mayoría de las dudas que el viajero mete en una tienda — la página de la foto o el registro de entrada, un número de página que alguien citó — son dudas sobre cosas que las reglas no concretan. Quien nombra la página exacta está describiendo la costumbre de una tienda, no una regla publicada.

En la salida ese mismo documento lo lee un terminal. Un resultado verde significa pasar; un resultado rojo significa enseñar la mercancía — Aduanas de Japón (consultado el 2 de noviembre de 2026).

¿Qué pide realmente el sistema?

Hay seis cosas publicadas, y ninguna de ellas es una página.

• El pasaporte, enseñado en el momento de la compra. El documento original, no una descripción de él.
• El mismo pasaporte, leído por un terminal en la salida: verde para pasar, rojo para enseñar la mercancía.
• El comprador es no residente, un viajero extranjero que lleva en Japón menos de seis meses. Los seis meses no bastan: en los extranjeros también cuenta el estatus de entrada, que debe ser de estancia corta, diplomático u oficial, o alguno de ciertos permisos de desembarco, como el de escala — Agencia de Turismo de Japón, lista de personas admitidas (consultado el 2 de noviembre de 2026).
• El importe que da derecho se cuenta por comprador, por tienda y por jornada, y los tiques de tiendas distintas en principio no se suman. La excepción: si la tienda delega el trámite en un mostrador, ese mostrador puede sumar las compras de la misma persona en varias tiendas el mismo día para comprobar el mínimo, aunque no siempre ocurre — Agencia de Turismo de Japón, página para viajeros (consultado el 2 de noviembre de 2026).
• La devolución es de un onceavo del precio con impuesto incluido.
• La salida ocurre dentro de los 90 días siguientes a la fecha de compra, con la mercancía.

Lea esa lista otra vez fijándose en lo que falta. No hay número de página, no hay descripción de cómo se lee el documento y no hay una frase sobre fotografías. La tienda mira el pasaporte con el sello de entrada o el código de Visit Japan Web con sus datos — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas para tiendas (consultado el 2 de noviembre de 2026); una fotografía como sustituto no consta en los textos oficiales (a 2 de noviembre de 2026), y esa es la razón para llevar la libreta encima y no una copia de ella.

Una línea sí roza el registro de entrada, aunque de forma indirecta. El comprador tiene que ser no residente con menos de seis meses, y el registro del permiso de desembarco que se hace al entrar en Japón es la clase de material que habla de la duración prevista de una estancia. En la caja, la tienda lo comprueba con el pasaporte que lleva el sello del permiso de desembarco — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas, pregunta 16 (consultado el 2 de noviembre de 2026).

¿Qué pasa en la salida cuando se lee el pasaporte?

Un terminal lee el pasaporte, y el resultado es verde o rojo. El verde significa pasar. El rojo significa enseñar la mercancía. El texto publicado se detiene en ese punto, y esta página se detiene ahí también.

Lo que queda es bastante claro para actuar: el documento tiene que estar en su mano en dos momentos, en la tienda y en la salida, y los dos momentos van sobre la misma libreta.

Los lugares figuran en el mapa que Aduanas de Japón publicó el 23 de octubre de 2026 — Aduanas de Japón, mapa de los puntos de comprobación (consultado el 25 de octubre de 2026).

¿Qué cambió el 1 de noviembre de 2026?

• La separación entre bienes generales y bienes de consumo se suprimió, de modo que una tienda en una jornada pasará a ser un único total por comprador.
• La bolsa precintada ya no se exige, pero los consumibles usados en Japón no reciben la confirmación de aduanas ni la devolución.
• El impuesto vuelve después de la comprobación de la aduana y ya no en la caja. Hasta el 31 de octubre de 2026 se descontaba en la caja; desde esa fecha, en la tienda se entrega el precio con impuesto incluido.
• El pasaporte se sigue enseñando en el momento de la compra, y el terminal de la salida lo sigue leyendo.
• El antiguo tope diario de los bienes de consumo se suprimió.

Ninguno de esos cambios añade un número de página a lo que piden las condiciones publicadas.

Las compras hechas hasta el 31 de octubre de 2026 siguen en el sistema antiguo y las hechas desde el 1 de noviembre de 2026 caen en el nuevo. Entre uno y otro no hay periodo de transición.

¿Qué no cambia?

• El mínimo es de 5,000 yenes sin impuesto, que en una etiqueta con impuesto incluido son 5,500 yenes.
• Se cuenta por comprador, por tienda y por jornada. Qué cuenta como una sola tienda conviene preguntarlo en la tienda.
• Los tiques de tiendas distintas en principio no se suman.
• El pasaporte se enseña en el momento de la compra.
• La mercancía sale de Japón con el comprador.
• El sistema es para no residentes, viajeros extranjeros con menos de seis meses.
• El envío por separado terminó a finales de marzo de 2025.
• Un artículo de 1,000,000 de yenes o más sin impuestos exige registrar en la tienda un número de serie o algo equivalente.

¿Cuándo aparece esta duda?

Entró por una puerta automática y no tiene sello

Sin el sello del permiso de desembarco, una tienda que no pueda comprobar que usted cumple las condiciones no puede hacer el trámite libre de impuestos. Tras una puerta automática, puede obtener el sello pidiéndolo al personal de la oficina de inspección antes del control de aduanas de llegada — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas, pregunta 4 (consultado el 2 de noviembre de 2026). Quienes viajan con el programa Trusted Traveler enseñan el pasaporte junto con la tarjeta emitida para ese programa.

Su pasaporte está en la caja fuerte del hotel

Entonces la condición de que el pasaporte se enseñe en el momento de la compra no se cumple en ese instante. No hay ninguna vía publicada que registre primero la compra y añada el documento después, así que un día con compras previstas el original es lo que sale de la habitación.

Solo tiene una foto en el teléfono

La tienda mira el pasaporte con el sello de entrada o el código de Visit Japan Web con sus datos — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas para tiendas (consultado el 2 de noviembre de 2026); la copia solo se menciona para quien entra con permiso de desembarco turístico de crucero — Agencia de Turismo de Japón, lista de personas con derecho (consultado el 2 de noviembre de 2026), y una fotografía como sustituto no consta en los textos oficiales. Llevar el original es la única forma que describen las condiciones publicadas.

Lleva también los pasaportes de su familia

El recuento va por comprador. El pasaporte contra el que se registra una compra es lo que convierte a esa persona en el comprador, así que llevar varias libretas no cambia cómo se cuenta un total.

Tiene dos pasaportes

Cuál usar no se trata en las condiciones publicadas. Lo que está publicado es que el sistema es para no residentes con menos de seis meses y que en la salida se lee un pasaporte. Cómo se trataría una diferencia entre la libreta usada en la tienda y la usada en el terminal no consta en los textos oficiales.

Su pasaporte está cerca de la fecha de caducidad

El único plazo de las condiciones publicadas es la salida dentro de los 90 días siguientes a la fecha de compra.

Le renovaron el pasaporte durante el viaje

Si perdió el pasaporte y le expidieron otro, presente el nuevo en el terminal y diga a los agentes de aduanas que también compró con el anterior — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas para tiendas (consultado el 2 de noviembre de 2026). Un pasaporte renovado no consta en los textos oficiales: pregúntelo a los agentes de aduanas en el aeropuerto, y lleve encima todas las libretas que le hayan expedido durante el viaje.

La caja le pide una imagen del pasaporte

Eso es la operativa de la tienda. La condición publicada es que el pasaporte se enseñe en el momento de la compra, y los datos no tienen que guardarse aparte del registro — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas para tiendas (consultado el 2 de noviembre de 2026); que una tienda pida una imagen no consta en los textos oficiales. Si el motivo no queda claro, lo más rápido es preguntarlo en el mostrador.

El terminal no lee el pasaporte en la salida

Ni el método de lectura ni el procedimiento tras una lectura fallida constan en los textos oficiales. Lo que sí está publicado es el lado del resultado: el verde significa pasar y el rojo significa enseñar la mercancía. Llevar encima el documento original es la preparación que describen de verdad las condiciones publicadas.

Le dicen que abra la página del registro de entrada

No hay un número de página fijado, pero la tienda debe comprobar el sello del permiso de desembarco: abra la página en la que está.

Alguien le asegura que solo cuenta la página de la foto

Eso no está entre las condiciones publicadas. Estas piden el pasaporte y una lectura en un terminal en la salida, y las fuentes citadas en esta página son el lugar donde eso se publica.

Le preguntan si lleva seis meses o más en Japón

Esa pregunta se apoya en una condición publicada. El sistema es para no residentes, viajeros extranjeros con menos de seis meses, y esa es la condición contra la que se lee su documento, no un número de página.

Compra en varias tiendas en la misma jornada

El recuento va por comprador, por tienda y por jornada, y los tiques de tiendas distintas en principio no se suman, así que el pasaporte sale en cada tienda. La libreta se queda con usted toda la jornada y no solo para una compra, y qué cuenta como una sola tienda conviene preguntarlo en la tienda.

¿Qué no fija el Estado y qué no consta en los textos oficiales?

Quedan varios puntos. Si se descuenta o no una comisión lo decide cada tienda o su operador, porque el Gobierno no fija ninguna — Agencia de Turismo de Japón, preguntas frecuentes para tiendas, pregunta 17 (consultado el 2 de noviembre de 2026).

El efectivo como vía de devolución, junto a la tarjeta y la aplicación, depende del operador de la tienda, y cuántos días tarda una devolución tampoco lo marca ninguna regla del Gobierno.

Cómo se trata una diferencia entre el nombre de una tarjeta y el del pasaporte y cómo se calcula la devolución al tipo reducido dentro de este sistema no constan en los textos oficiales.

Ninguno de esos seis puntos se resuelve eligiendo una página, porque ninguno es una pregunta sobre el documento que usted sostiene.

¿Qué preguntan los viajeros?

¿Qué página del pasaporte hay que enseñar en caja?

Un número de página no consta en los textos oficiales. Las condiciones publicadas dicen que el pasaporte se enseña en el momento de la compra.

¿Basta una fotocopia o una foto en el teléfono?

Una fotografía como sustituto no consta en los textos oficiales; la tienda mira el pasaporte con el sello de entrada o el código de Visit Japan Web con sus datos — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas para tiendas (consultado el 2 de noviembre de 2026).

¿Hay que enseñar la página del sello de entrada?

No hay un número de página fijado, pero la tienda debe poder comprobar el sello del permiso de desembarco: tenga esa página a mano.

¿Y si no hay sello por haber pasado una puerta automática?

Sin sello, una tienda que no pueda comprobar las condiciones no puede hacer el trámite. Tras la puerta automática, pida el sello al personal de la oficina de inspección antes del control de aduanas — Agencia Nacional de Impuestos de Japón, preguntas y respuestas, pregunta 4 (consultado el 2 de noviembre de 2026).

¿Qué se lee en la salida?

El pasaporte, por un terminal. El verde significa pasar y el rojo significa enseñar la mercancía.

¿Y si el terminal no consigue leerlo?

No consta en los textos oficiales: pida ayuda al personal del aeropuerto. El texto publicado cubre la lectura y los resultados verde y rojo, nada más.

¿Cuál es el mínimo?

5,000 yenes sin impuesto, por comprador, por tienda y por jornada.

¿Cuánto vuelve?

Un onceavo del precio con impuesto incluido, antes de cualquier descuento que pueda existir.

¿Cuándo se devuelve el dinero?

Después de la comprobación de la aduana. El Estado no fija cuántos días tarda eso: varía según el operador.

¿Hace falta el pasaporte en cada tienda?

Sí. Se enseña en el momento de la compra, y el recuento va por comprador, por tienda y por jornada.

¿Puede otra persona llevar mi pasaporte por mí?

Una compra se trata como de la persona cuyo pasaporte quedó registrado, y esa misma persona es la que se lee en la salida.

¿Qué pasaporte debo usar si tengo dos?

Eso no se trata en las condiciones publicadas, ni tampoco una diferencia entre la libreta usada en la tienda y la usada en el terminal.

¿Importa que mi pasaporte esté cerca de caducar?

El plazo publicado son 90 días contados desde el día siguiente a la compra.

¿Se puede enviar la mercancía desde Japón en su lugar?

No. El envío por separado terminó a finales de marzo de 2025.

¿Dónde están publicadas las reglas?

En la Agencia de Turismo de Japón, en Aduanas de Japón y en la Asociación Nacional de Tiendas Libres de Impuestos de Japón.