Refund JapanÚltima verificación: 6 de septiembre de 2026El nuevo sistema empieza el 1 de noviembre de 2026 · faltan 40 días6 puntos que el gobierno aún no ha publicado

Esta página está escrita para viajeros de habla hispana que van a Japón.

Paso a paso

Tax Free en Japón 2026: ¿qué página del pasaporte se enseña en caja con 5,000 yenes?

Ninguna página se nombra: el pasaporte se enseña desde 5,000 yenes sin impuesto y se lee en un terminal a la salida, y la devolución cambia el 1 de noviembre de 2026.

Última verificación: 16 de septiembre de 202646 min de lecturaCada cifra remite a una fuente primaria

  • 5.000 ¥Mínimo sin impuesto, por tienda y por día
  • 1 nov. 2026Empieza el nuevo sistema, sin periodo de transición
  • 1 / 11Del precio con impuesto: el tope de lo que vuelve
  • 90 díasPara salir de Japón con las compras

Una compra entra en el sistema desde 5,000 yenes sin impuesto en una tienda y en una jornada, y lo que se enseña es el pasaporte mismo — Agencia de Turismo de Japón (consultado el 19 de agosto de 2026).

Qué página de esa libreta se mira no está escrito en las condiciones publicadas, y el lado de la devolución cambia el 1 de noviembre de 2026.

¿Qué página del pasaporte se enseña en caja?

Las condiciones publicadas no nombran ninguna. Dicen que el pasaporte se enseña en el momento de la compra, y ahí se detienen. La respuesta honesta va entonces sobre el objeto y no sobre una página: lleve la libreta original encima los días en que salga a comprar.

No es una respuesta pequeña. La mayoría de las dudas que el viajero mete en una tienda — la página de la foto o el registro de entrada, un sello o ningún sello, un número de página que alguien citó — son dudas sobre cosas que las reglas no concretan. Quien nombra la página exacta está describiendo la costumbre de una tienda, no una regla publicada.

En la salida ese mismo documento lo lee un terminal. Un resultado verde significa pasar; un resultado rojo significa enseñar la mercancía — Aduanas de Japón (consultado el 19 de agosto de 2026).

¿Qué pide realmente el sistema?

Hay seis cosas publicadas, y ninguna de ellas es una página.

  • El pasaporte, enseñado en el momento de la compra. El documento original, no una descripción de él.
  • El mismo pasaporte, leído por un terminal en la salida: verde para pasar, rojo para enseñar la mercancía.
  • El comprador es no residente, un viajero extranjero que lleva en Japón menos de seis meses.
  • El importe que da derecho se cuenta por comprador, por tienda y por jornada, y los tiques de tiendas distintas no se suman nunca.
  • La devolución es de un onceavo del precio con impuesto incluido.
  • La salida ocurre dentro de los 90 días siguientes a la fecha de compra, con la mercancía.

Lea esa lista otra vez fijándose en lo que falta. No hay número de página, no hay sello, no hay descripción de cómo se lee el documento y no hay regla sobre fotografías ni fotocopias. A 19 de agosto de 2026 no está publicado que una imagen pueda ocupar el lugar de la libreta, y esa es la razón para llevar la libreta encima y no una copia de ella.

Una línea sí roza el registro de entrada, aunque de forma indirecta. El comprador tiene que ser no residente con menos de seis meses, y el registro del permiso de desembarco que se hace al entrar en Japón es la clase de material que habla de la duración prevista de una estancia. Cómo comprueba eso una tienda en la caja es su propia operativa, y conviene preguntarlo allí en lugar de darlo por hecho.

¿Qué pasa en la salida cuando se lee el pasaporte?

Un terminal lee el pasaporte, y el resultado es verde o rojo. El verde significa pasar. El rojo significa enseñar la mercancía. El texto publicado se detiene en ese punto, y esta página se detiene ahí también.

Qué toma el terminal del pasaporte, y de qué manera lo toma, no está descrito en lo que se ha publicado. Lo que queda es bastante claro para actuar: el documento tiene que estar en su mano en dos momentos, en la tienda y en la salida, y los dos momentos van sobre la misma libreta.

Dónde se colocan los terminales, cuántos hay, qué muestran en pantalla y cuándo hay personal a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado, así que aquí no se describe nada de eso.

¿Qué cambia el 1 de noviembre de 2026?

  • La separación entre bienes generales y bienes de consumo se suprimirá, de modo que una tienda en una jornada pasará a ser un único total por comprador.
  • La bolsa precintada dejará de exigirse, así que una compra podrá abrirse durante el viaje en lugar de quedarse cerrada hasta la salida.
  • El impuesto volverá después de la comprobación de la aduana y ya no en la caja. Hasta el 31 de octubre de 2026 se descuenta en la caja; desde esa fecha, en la tienda se entrega el precio con impuesto incluido.
  • El pasaporte se seguirá enseñando en el momento de la compra, y el terminal de la salida lo seguirá leyendo.
  • El antiguo tope diario de los bienes de consumo se suprimirá.

Ninguno de esos cambios añade un número de página ni un sello a lo que piden las condiciones publicadas.

Las compras hechas hasta el 31 de octubre de 2026 siguen en el sistema antiguo y las hechas desde el 1 de noviembre de 2026 caen en el nuevo. Entre uno y otro no hay periodo de transición.

¿Qué no cambia?

  • El mínimo es de 5,000 yenes sin impuesto, que en una etiqueta con impuesto incluido son 5,500 yenes.
  • Se cuenta por comprador, por tienda y por jornada. Qué cuenta como una sola tienda conviene preguntarlo en la tienda.
  • Los tiques de tiendas distintas no se suman nunca.
  • El pasaporte se enseña en el momento de la compra.
  • La mercancía sale de Japón con el comprador.
  • El sistema es para no residentes, viajeros extranjeros con menos de seis meses.
  • El envío por separado terminó a finales de marzo de 2025.
  • Una compra de 1,000,000 de yenes o más exige registrar en la tienda un número de serie o algo equivalente.

¿Cuándo aparece esta duda?

Entró por una puerta automática y no tiene sello

Las condiciones publicadas no exigen sello y no nombran ninguna página, así que nada en ellas depende de lo que esté impreso o no en la libreta. Lo que sí exigen es que el comprador sea no residente con menos de seis meses. Cómo se asegura de eso una tienda es su propia operativa, y preguntar en la tienda gana a adivinar.

Su pasaporte está en la caja fuerte del hotel

Entonces la condición de que el pasaporte se enseñe en el momento de la compra no se cumple en ese instante. No hay ninguna vía publicada que registre primero la compra y añada el documento después, así que un día con compras previstas el original es lo que sale de la habitación.

Solo tiene una foto en el teléfono

A 19 de agosto de 2026 no está publicado que una fotografía o una fotocopia pueda ocupar el lugar del pasaporte. No está publicado como permitido ni está publicado como rechazado, y así es como conviene sostenerlo. Llevar el original es la única forma que describen las condiciones publicadas.

Lleva también los pasaportes de su familia

El recuento va por comprador. El pasaporte contra el que se registra una compra es lo que convierte a esa persona en el comprador, así que llevar varias libretas no cambia cómo se cuenta un total.

Tiene dos pasaportes

Cuál usar no se trata en las condiciones publicadas. Lo que está publicado es que el sistema es para no residentes con menos de seis meses y que en la salida se lee un pasaporte. Cómo se trataría una diferencia entre la libreta usada en la tienda y la usada en el terminal a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado.

Su pasaporte está cerca de la fecha de caducidad

El único plazo de las condiciones publicadas es la salida dentro de los 90 días siguientes a la fecha de compra. Cómo se trata la caducidad del documento en sí a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado.

Le renovaron el pasaporte durante el viaje

Un cambio de libreta entre la compra y la salida no lo cubre nada de lo publicado. Lo que se puede confirmar es que el documento que se lee en la salida es un pasaporte, así que llevar encima todas las libretas que le hayan expedido durante el viaje es la lectura prudente.

La caja le pide una imagen del pasaporte

Eso es la operativa de la tienda. La condición publicada es que el pasaporte se enseñe en el momento de la compra, y lo que una tienda haga además en su propio mostrador no está descrito. Si el motivo no queda claro, lo más rápido es preguntarlo en el mostrador.

El terminal no lee el pasaporte en la salida

Ni el método de lectura ni el procedimiento tras una lectura fallida a 19 de agosto de 2026 se ha publicado. Lo que sí está publicado es el lado del resultado: el verde significa pasar y el rojo significa enseñar la mercancía. Llevar encima el documento original es la preparación que describen de verdad las condiciones publicadas.

Le dicen que abra la página del registro de entrada

En las condiciones publicadas no se nombra ninguna página. El registro del permiso de desembarco puede hablar de la duración prevista de una estancia, lo que roza la condición de no residencia, pero eso es distinto de una regla publicada según la cual se lea una página concreta.

Alguien le asegura que solo cuenta la página de la foto

Eso no está entre las condiciones publicadas. Estas piden el pasaporte y una lectura en un terminal en la salida, y las fuentes citadas en esta página son el lugar donde eso se publica.

Le preguntan si lleva seis meses o más en Japón

Esa pregunta se apoya en una condición publicada. El sistema es para no residentes, viajeros extranjeros con menos de seis meses, y esa es la condición contra la que se lee su documento, no un número de página.

Compra en varias tiendas en la misma jornada

El recuento va por comprador, por tienda y por jornada, y los tiques de tiendas distintas no se suman nunca, así que el pasaporte sale en cada tienda. La libreta se queda con usted toda la jornada y no solo para una compra, y qué cuenta como una sola tienda conviene preguntarlo en la tienda.

¿Qué no se ha publicado a 19 de agosto de 2026?

Quedan seis puntos abiertos. Si se descuenta o no una comisión a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado, y dónde se colocan los terminales, cuántos hay, qué muestran en pantalla y cuándo hay personal a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado.

Si el efectivo sigue disponible como vía de devolución junto a la tarjeta, la aplicación y los operadores que sí aparecen listados, a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado, y cuántos días tarda una devolución a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado.

Cómo se trata una diferencia entre el nombre de una tarjeta y el del pasaporte a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado, y cómo se maneja el tipo reducido dentro de este sistema a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado.

Las respuestas aparecerían por la vía de la Agencia de Turismo de Japón (consultado el 19 de agosto de 2026).

También podrían venir de Aduanas de Japón (consultado el 19 de agosto de 2026).

El lado de las tiendas lo lleva la Asociación Nacional de Tiendas Libres de Impuestos de Japón (consultado el 19 de agosto de 2026).

Ninguno de esos seis puntos se resuelve eligiendo una página, porque ninguno es una pregunta sobre el documento que usted sostiene, y lo que sigue abierto a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado.

¿Qué preguntan los viajeros?

¿Qué página del pasaporte hay que enseñar en caja?

Las condiciones publicadas no nombran ninguna página. Dicen que el pasaporte se enseña en el momento de la compra.

¿Basta una fotocopia o una foto en el teléfono?

Nada de lo publicado dice que ninguna de las dos pueda ocupar el lugar del pasaporte mismo.

¿Hay que enseñar la página del sello de entrada?

En las condiciones publicadas no se nombra ninguna página, y esa tampoco.

¿Y si no hay sello por haber pasado una puerta automática?

Las condiciones publicadas no hacen depender la devolución de un sello. Describen a un no residente con menos de seis meses.

¿Qué se lee en la salida?

El pasaporte, por un terminal. El verde significa pasar y el rojo significa enseñar la mercancía.

¿Y si el terminal no consigue leerlo?

Eso a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado. El texto publicado cubre la lectura y los resultados verde y rojo, nada más.

¿Cuál es el mínimo?

5,000 yenes sin impuesto, por comprador, por tienda y por jornada.

¿Cuánto vuelve?

Un onceavo del precio con impuesto incluido, antes de cualquier descuento que pueda existir.

¿Cuándo se devuelve el dinero?

Después de la comprobación de la aduana. Cuántos días tarda eso a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado.

¿Hace falta el pasaporte en cada tienda?

Sí. Se enseña en el momento de la compra, y el recuento va por comprador, por tienda y por jornada.

¿Puede otra persona llevar mi pasaporte por mí?

Una compra se trata como de la persona cuyo pasaporte quedó registrado, y esa misma persona es la que se lee en la salida.

¿Qué pasaporte debo usar si tengo dos?

Eso no se trata en las condiciones publicadas, ni tampoco una diferencia entre la libreta usada en la tienda y la usada en el terminal.

¿Importa que mi pasaporte esté cerca de caducar?

El plazo publicado son 90 días desde la fecha de compra, y cómo se trata la caducidad del documento en sí a 19 de agosto de 2026 no se ha publicado.

¿Se puede enviar la mercancía desde Japón en su lugar?

No. El envío por separado terminó a finales de marzo de 2025.

¿Dónde están publicadas las reglas?

En la Agencia de Turismo de Japón, en Aduanas de Japón y en la Asociación Nacional de Tiendas Libres de Impuestos de Japón.

Fuentes

Solo fuentes primarias. Cada una lleva la fecha de nuestra verificación.

  1. Agencia de Turismo de JapónVerificado el consultado el 19 de agosto de 2026
  2. Aduanas de JapónVerificado el consultado el 19 de agosto de 2026
  3. Asociación Nacional de Tiendas Libres de Impuestos de JapónVerificado el consultado el 19 de agosto de 2026

Las cuentas, hechas por ti en la tienda

El mínimo es de 5.000 ¥ sin impuesto, por tienda y por día, y los tickets de tiendas distintas no se suman. La app Refund Japan está pensada para llevar tu lista, avisarte cuando una cesta alcanza el mínimo, guardar los tickets juntos y seguir cada devolución hasta que llegue.

Lanzamiento previsto: 1 de octubre de 2026. Todavía no hay nada que descargar ni lista de espera: este sitio no recoge direcciones de correo.

Qué hará la app

Nada de esto es asesoramiento fiscal ni legal, y cada importe es el máximo antes de comisiones. Las normas pueden cambiar; cada página lleva la fecha de nuestra última verificación. Cómo decidimos qué publicamos