免稅 化妝品退款在2026年會不會被扣手續費呢

化妝品的退款會不會被扣手續費，要看在哪家店買、用什麼方式領：國家不規定比例，有的店家免費，也有不公布比例就扣除的，在機場換成現金時Cash Japan會扣退款金額的10% — Cash Japan 使用條款（2026年10月25日查證）。

能確定的上限是含稅價格的十一分之一，含稅10,000日圓的標價對應909日圓 — 觀光廳 消費稅免稅店網站（2026年11月2日查證）。2026年11月1日起，這筆稅額不在收銀台扣掉，而是在海關確認之後才交到手上。

化妝品退款會不會被扣手續費呢

要看店家與退稅業者。國家不收手續費，旅客和店家哪一方負擔也不規定，比例由各店家與退稅業者自己決定 — 日本觀光廳 免稅店FAQ 問17（2026年11月2日查證）。

有寫清楚的店家：唐吉訶德的營運公司PPIH宣布退款手續費免費，只有在機場領現金時，會被收取退稅業者的手續費 — PPIH 公告（2026年10月5日）（2026年10月25日查證）。另一方面，百貨公司等許多店家只寫「所定手續費」，比例沒有寫出來。

所以問題要拆成兩半。化妝品價格裡含著的稅額是確定的，站在貨架前就能算。那筆金額走到手上之前會被扣多少，是這家店和它的退稅業者決定的另一半，結帳前在收銀台問比例最快。把手續費單獨整理的頁面放在手續費的頁面。

為什麼大家講的金額會不一樣呢

因為兩個不同的問題被當成同一個問題來回答。第一個是化妝品價格裡面含了多少稅，這由稅率決定。第二個是其中有多少會到手上，這取決於店家、退稅業者與領取方式各自的扣法。

替第二個問題掛上一個全日本通用的比率，已經從計算走進了猜測，因為國家並沒有定那個比率。化妝品特別容易招來這種答案，因為買的金額大，而且每一個收銀台前都會再問一次。讀出對方回答的是哪一個問題，就分得出可以用的數字和別人編出來的數字。

還有第二個理由。2026年11月1日起適用的做法，和在那之前的做法並不是同一套，從舊做法搬過來的數字講的是另一組規則。2026年10月31日以前的消費適用舊制度，2026年11月1日以後的消費適用新制度，中間沒有過渡期。

在收銀台問清楚之前能先算出什麼呢

上限。化妝品課的是消費稅10%，所以含稅價格是由十一份組成的：十份是本體價格，一份是稅額。把標價上的數字除以十一，出來的就是裡面含著的稅額，那就是能退回的金額最高的位置。

含稅10,000日圓的標價就是909日圓。含稅11,000日圓的合計裡含著1,000日圓的稅額，含稅110,000日圓的合計裡含著10,000日圓。籃子變大，比例也不會動，所以上限不必問任何人，站在貨架前就讀得出來。把同一個除法走得更長的頁面放在化妝品計算的頁面。

那一段裡最重的四個字是「最高的位置」。十一分之一是範圍的上緣，不是拿到手的金額的承諾。例如含稅11,000日圓的上限是1,000日圓，在機場用Cash Japan換成現金，扣掉的是其中10%的100日圓，約是商品價格的1%。

2026年11月1日改變了什麼呢

• 稅額在海關確認之後才退。在店裡付的是含稅價格。
• 一般物品與消耗品的區分廢止。同店同日買的化妝品和其他物品，按購買人合成一筆總額。
• 密封袋取消。但化妝水和防曬在日本使用後，就無法接受海關確認（退稅）。
• 退款方式依免稅店而不同。銀行轉帳、信用卡、App匯款、出境時在機場港口內領現金等都有可能，在退款方式的頁面裡走過一遍 — 日本觀光廳 旅客FAQ（2026年11月2日查證）。
• 消耗品的每日上限廢止。

被拿掉的是一天的購物能算到哪裡的限制，留著不動的則是比例本身。

2026年10月31日以前的消費適用舊制度，2026年11月1日以後的消費適用新制度。

沒有改變的是哪些呢

• 門檻是未稅5,000日圓，含稅標價上是5,500日圓。
• 按購買人、按店家、按當日計算，不同店家的收據原則上不合計。（例外：店家把手續委託給免稅手續櫃檯時，同一人同一天在多家店的購買，可能在櫃檯合算判定，不是每家都這樣。）
• 護照在收銀台出示，消費在那裡被記錄。
• 商品由購買人帶出日本。從購買日起90天以內。
• 出境時機台讀取護照，Green判定就通過，Red判定要出示商品實物 — 日本海關 外國旅客說明（2026年11月2日查證）。
• 對象是非居住者，以短期停留等身分入境、入境未滿6個月的外國旅客等。
• 另寄已於2025年3月底廢止。
• 100萬日圓以上的購買需要登記序號等資訊。
• 化妝品課的是10%，所以十一分之一這個上限的讀法，從第一瓶到最後一瓶都一樣。

什麼時候會想問退款被扣多少呢

提著含稅10,000日圓的籃子走向收銀台時

除以十一，上限是909日圓。把它記成能退回的最高位置，而不是會到手的金額，因為店家與退稅業者可能再扣手續費，比例各店不同。結帳前問一句「退款會扣多少」最快。

店員說出和預期不同的金額時

先確認那個金額回答的是哪一個問題。如果是價格裡面的稅額，標價就能定案。如果是之後到手的金額，那是這家店和它的退稅業者定的扣法。把兩種讀法都記下來，再問一句比例，是當場最平和的收尾。

生成式AI直接說出一個手續費時

用出處核對，不要用語氣有多篤定來核對。國家不規定比例，所以替全日本講出一個手續費數字的答案，講的是不存在的規定；能查的是各店家與業者自己的公告。

同一座城市的兩家店說法不同時

國家不規定比例，各店家與業者本來就可以不同，所以兩個櫃台的說法可能都對。先確定各自標價上讀出來的稅額，扣法再以各店的說明為準。

在現金和信用卡之間選擇時

能不能在機場拿到現金，要看那家店的退稅業者。Cash Japan在中部、福岡、關西、神戶、成田、新千歲6座機場自2026年11月1日起陸續開始，扣掉退款金額的10%後付日圓現金 — Cash Japan 6座機場公告（2026年10月25日查證）。卡片等其他方式放在退款方式的頁面裡談。

出發前在編購物預算時

預算用在店裡實際付出去的金額來編，十一分之一當成扣除前的上緣。以「上限整筆退回」為前提的計畫，沒有算進店家與領取方式的扣除。

把一天的購物拆到兩家店時

門檻是未稅5,000日圓，按購買人、按店家、按當日計算，不同店家的收據原則上不合計。有沒有到這條線，先決定了有沒有退款可談，扣除是再下一個問題。

買盒裝的保養品組合時

含稅5,500日圓的標價就是未稅5,000日圓，剛好站在線上。裝成一盒或分開挑選都不改變計算方式，這個讀法在保養品成組購買的頁面裡談過。

跨過制度更換那一天購物時

2026年10月31日以前的消費適用舊制度，2026年11月1日以後的消費適用新制度。稅率在那一天的兩邊都是10%，所以上限的讀法一樣；新制度那一部分的扣法，依那家店與它的退稅業者而定。

在收銀台被要求確認什麼時

公布的步驟到「護照在收銀台出示、消費在那裡被記錄」為止。再往下個別櫃台會問什麼，沒有任何公布文件寫過。與其套用在別家店聽來的說法，不如把眼前的紙讀完。

想自己晚一點再確認答案時

要看的是買東西那家店的退稅說明，國家的立場則寫在觀光廳的免稅店FAQ。店家的說明可能在制度開始前後改變，結帳當天再問一次比例最確實。

旅行前想先把數字填進表格時

替扣除留一欄，填上那家店實際說的比例，沒問到就空著，不要用估計值填。空白是誠實的，問到那天就能填上；用估計填掉的格子，會在疊在上面的計算裡安靜地變成事實。

聽到「手續費各店不一樣」時

這個說法符合國家的立場：國家不收手續費，也不規定比例，由店家與退稅業者決定。有像PPIH那樣宣布免費的，也有只寫「所定手續費」的，所以要以你買東西那家店的說明為準。

買化妝品當伴手禮時

計算的單位是在收銀台出示的那本護照，同樣的東西買兩份，在一本護照上仍然是一筆合計。商品要和購買人一起離開日本，誰拿去用不進入計算，整體的樣子放在化妝品購物的頁面裡。

6件常被問到的事現在是什麼狀態呢

下面六項之中，第一項也就是這一頁的主題，已經變成「依店家與業者而定」。

• 手續費。國家不規定比例，由店家與退稅業者決定。有的店家免費，也有不公布比例就扣除的，在機場換成現金時可能再被扣。確定的上限仍是含稅價格的十一分之一。
• 現金。部分機場有業者提供：Cash Japan在6座機場扣退款金額的10%，Self Tax Refund在羽田、成田、那霸付扣除手續費等之後的日圓現金 — 羽田機場 公告（2026年10月25日查證）。能不能用取決於那家店的退稅業者。
• 機台。地點已公布：日本海關在2026年10月23日以地圖公開全國78處（機場41、港口37） — 日本海關 確認地點地圖（2026年10月25日查證）。
• 天數。國家沒有規定，依業者與領取方式而不同。業者的說明裡有「通常3至5天」這樣的例子（Global Blue）。
• 姓名。付款姓名和護照姓名不同時，國家沒有規定。三越伊勢丹、阪急阪神百貨店在各自的說明裡要求本人名義的卡片等。
• 輕減稅率。化妝品課的是10%，所以食品飲料的8%碰不到它，上限維持在十一分之一；而8%商品的退款金額算法，官方文字中沒有寫（截至2026年11月2日）。

六項當中沒有一項會動到這一頁講的上限。國家的資料或店家、業者的公告再變時，這一頁會依那些出處改寫，而不是依誰的估計。

大家常問的是哪些呢

化妝品退款會不會被扣手續費呢？

看店家與領取方式。有的店家免費，也有不公布比例就扣除的；國家不規定比例，在機場換成現金時可能再被扣。

手續費是多少呢？

沒有一個全國通用的數字，比例由各店家與退稅業者決定。在機場用Cash Japan領現金時，扣的是退款金額的10%，約是商品價格的1%。

手續費會因為買的店家而不同嗎？

會。國家不規定比例，由店家與退稅業者決定，例如PPIH宣布退款手續費免費。

含稅10,000日圓的化妝品最多能退多少呢？

909日圓。這是含稅價格的十一分之一，也是能退回的金額上限。

為什麼上限是十一分之一而不是10%呢？

因為店裡的標價已經含著稅額，而10%是加在未稅價格上的數字。

那個上限會原封不動到手上嗎？

不一定。上限是扣除前的上緣，店家、退稅業者與領取方式都可能再扣。

手續費的答案會出現在哪裡呢？

買東西那家店的退稅說明。國家的立場寫在觀光廳的免稅店FAQ。

門檻是多少呢？

未稅5,000日圓，按購買人、按店家、按當日計算。

兩家店的收據可以合起來湊到門檻嗎？

原則上不行。不同店家的收據原則上不合計，要按店家分開計算。

退款可以用現金領嗎？

部分機場可以。Cash Japan在6座機場、Self Tax Refund在羽田、成田、那霸，能不能用取決於那家店的退稅業者。

退款要多久才會到呢？

國家沒有規定，依業者與領取方式而不同，請在買東西的店確認。

錢究竟什麼時候會退呢？

2026年11月1日起，不在收銀台退，而是在海關確認之後才退。

用過之後，上限會變少嗎？

用過的化妝品無法接受海關確認，所以不是變少，而是這筆拿不到退稅。同一張收據的商品只要少了1件，那張收據的其他商品也無法接受確認。

一天買化妝品有沒有上限呢？

消耗品的封頂從2026年11月1日起廢止。

離開日本的期限有多久呢？

從購買日起90天。

出境時會發生什麼呢？

機台讀取護照，Green判定就通過，Red判定要出示商品實物。