Tax Free in Giappone 2026: flacone finito, il rimborso vale dal 1° novembre?

No. Dal 1° novembre 2026 il sacchetto sigillato scompare, ma i beni di consumo come cibi, bevande e cosmetici consumati in Giappone, in tutto o in parte, non ricevono la conferma doganale, e quindi nemmeno il rimborso — Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i viaggiatori (consultato il 2 novembre 2026). Chi li ha consumati non fa la procedura tax free e lo comunica al personale della dogana allo sportello.

La conferma va per scontrino: se manca anche un solo articolo, non la ricevono nemmeno gli altri articoli dello stesso scontrino. Questa pagina separa dunque ciò che le fonti ufficiali dicono, ciò che conviene fare e ciò che non è scritto da nessuna parte sul controllo alla partenza. Se un prodotto è andato perso o si è rotto invece di finire, leggete l'articolo sui prodotti persi o rotti.

Che cosa chiede esattamente il terminale doganale?

Presentate il passaporto sul quale l'acquisto è stato registrato. Lo schermo restituisce uno solo di due esiti: un esito verde vi lascia proseguire, un esito rosso chiede di mostrare la merce — Dogana del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).

Quale dei due vi aspetti non è prevedibile. Il consumo però non dipende dall'esito: se avete consumato un bene di consumo, anche in parte, per quello scontrino non si passa dalla procedura.

Perché questo caso prima non esisteva?

Perché i beni di consumo escono dalla cassa dentro un sacchetto sigillato. Quel sacchetto è il meccanismo che tiene la merce intatta fino alla partenza, e aprirlo in anticipo è esattamente ciò che vi viene chiesto di non fare.

Il 1° novembre 2026 il sacchetto se ne va insieme alla distinzione fra beni generali e beni di consumo. Non è una libertà nuova: senza il sacchetto nulla tiene fisicamente chiusa la merce, ma chi consuma un bene di consumo in Giappone perde la conferma doganale.

Come conviene comportarsi con ciò che avete comprato?

Tutto si riduce a quattro gesti.

• Se un prodotto vi serve durante il viaggio, pagatelo a parte e senza contare sul rimborso: una crema iniziata non riceve la conferma.
• Tenete separati gli scontrini: se un articolo consumato sta sullo stesso scontrino di altri, perdono la conferma anche quelli.
• Non consumate un bene di consumo registrato prima della partenza, nemmeno in parte.
• Tenete gli acquisti registrati a portata di mano in aeroporto, invece che in fondo al bagaglio imbarcato.

Nessuno di questi gesti vi costa qualcosa, una volta che sapete quale dei vostri acquisti è stato registrato alla cassa.

Che cosa non cambia sul lato della merce?

Diversi punti restano identici e sono scritti nero su bianco — Agenzia del Turismo del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).

• Il rimborso poggia sul fatto che la merce lasci il Giappone insieme a voi, e la spedizione separata è stata eliminata a fine marzo 2025.
• La soglia è di 5,000 yen al netto dell'imposta, per acquirente, per negozio e per giorno, che su un cartellino comprensivo di imposta di un articolo al 10% si legge 5,500 yen.
• I 90 giorni decorrono dalla data di acquisto.
• Il rimborso corrisponde a un undicesimo del prezzo comprensivo di imposta.
• Il tetto giornaliero di 500,000 yen sui beni di consumo viene eliminato.

Questo elenco non parla di ciò che avete consumato: quella è la regola a parte descritta sopra.

Quando si pone davvero la domanda?

Avete comprato un cosmetico per un soggiorno lungo

Un flacone comprato nella prima settimana di un viaggio lungo e usato durante il soggiorno non riceve la conferma doganale, sia che finisca sia che ne resti metà. Se pensate di usarlo in Giappone, non contate su quel rimborso.

Avete comprato un medicinale perché vi serviva

Se vi serve, prendetelo, ma contate quel rimborso come perso: anche una sola dose è un consumo parziale. In partenza non fate la procedura per quello scontrino e ditelo al personale della dogana.

Avete comprato dolci da regalare e ne avete mangiati

Una scatola iniziata è già un consumo parziale, e non basta mostrare quello che resta. Non fate la procedura per quello scontrino e ditelo al personale della dogana allo sportello.

Viaggiate per diversi mesi

Il termine di 90 giorni e il problema del consumo spingono nella stessa direzione. Comprate più vicino alla partenza invece che all'inizio, e risolvete entrambe le questioni con una sola decisione.

Avete comprato un set e lo avete diviso con amici

Ciò che avete regalato in Giappone non lascia il Giappone insieme a voi, ed è un problema diverso dall'averlo consumato. Se manca un articolo, la conferma non la ricevono nemmeno gli altri articoli dello stesso scontrino.

Avete comprato una confezione grande e ve ne serve solo una parte

Consumarne una parte basta a togliere la conferma doganale a quell'acquisto, e le pagine ufficiali non prevedono un rimborso sul resto. Se ve ne serve poco, comprate a parte una confezione piccola che non registrate.

Usate comunque i prodotti dell'albergo

Allora non c'è motivo di iniziare un flacone registrato. Lasciarlo intatto è la strada che tiene aperta la conferma doganale.

Avete comprato due volte la stessa cosa

Usate per primo quello non registrato, se riuscite a distinguerli. Solo l'acquisto registrato deve arrivare intero al terminale, e un segno di pennarello sul tappo basta per non pensarci più.

State decidendo che cosa aprire l'ultima sera

Tutto ciò che è registrato conviene lasciarlo intatto fino a dopo il terminale. Vi costa una notte senza usare il prodotto, che è il prezzo più basso di tutta questa pagina.

State facendo la valigia la sera prima del volo

È il momento di togliere gli acquisti registrati dal bagaglio imbarcato e spostarli nel bagaglio a mano. Una valigia imbarcata non si può più aprire durante la conferma.

Avete comprato in ottobre

Un acquisto fatto in ottobre viene scontato alla cassa e non chiede nulla in aeroporto. Ciò che questa pagina descrive riguarda gli acquisti fatti dal 1° novembre 2026.

Che cosa non risulta nei testi ufficiali?

I criteri dell'esito rosso e la sua frequenza non risultano nei testi ufficiali — Dogana del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).

Sul consumo, invece, la risposta è scritta: un flacone usato, vuoto o no, non riceve la conferma. Quello che è nelle vostre mani è non consumare la merce registrata e averla con voi nel momento in cui vi presentate.

La commissione sul rimborso, invece, non la fissa il governo: la decidono il negozio e il suo operatore — Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i negozi tax free, domanda 17 (consultato il 2 novembre 2026).

Che cosa chiedono i viaggiatori?

Che cosa succede se uso gli acquisti tax free in Giappone dal 1° novembre 2026?

Se sono beni di consumo, non ricevete la conferma doganale né il rimborso. Il sacchetto sigillato se ne va, ma questo non cambia la regola.

Che cosa succede se ho finito tutto prima dell'aeroporto?

Non fate la procedura tax free e comunicate il consumo al personale della dogana allo sportello. Il rimborso non c'è.

Conviene conservare la confezione?

Aiuta a riconoscere la merce se va mostrata, ma non salva il rimborso di un bene di consumo già usato.

Mi viene sempre chiesto di mostrare ciò che ho comprato?

No. Un esito verde vi lascia proseguire, e quale esito arrivi non si può sapere in anticipo.

Posso mettere gli acquisti nel bagaglio imbarcato?

Teneteli a portata di mano fino a conferma conclusa. Una valigia imbarcata non si può aprire al terminale.

Vale anche per gli acquisti fatti in ottobre?

No. Quelli vengono scontati alla cassa e non chiedono nulla in aeroporto.

I medicinali sono trattati diversamente dai cosmetici?

La distinzione fra categorie viene eliminata il 1° novembre 2026, quindi entrambi seguono la stessa regola per la soglia e per il sacchetto.

E se ho regalato l'articolo a qualcuno in Giappone?

Il rimborso poggia sul fatto che la merce lasci il Giappone insieme a voi, quindi un articolo lasciato lì ne resta fuori.

Quanto c'è in gioco?

Un undicesimo del prezzo comprensivo di imposta. Un'eventuale commissione la decidono il negozio o il suo operatore di rimborso, non lo Stato.

Un articolo aperto conta ancora come la merce?

Se è un bene di consumo già consumato in parte, no: non riceve la conferma doganale. Su un articolo aperto e non consumato, l'Agenzia nazionale delle imposte avverte che, se separate la scatola o il sacchetto dal contenuto o buttate quello con il modello, la dogana potrebbe non riuscire a identificarlo — Agenzia nazionale delle imposte del Giappone, domande e risposte (consultato il 2 novembre 2026).

Devo evitare di usare quello che ho comprato?

Se volete il rimborso sui beni di consumo, sì. Gli altri articoli si possono usare e ricevere comunque la conferma, se alla fine lasciano il Giappone: teneteli con voi, pronti da mostrare — Agenzia nazionale delle imposte del Giappone, domande e risposte (consultato il 2 novembre 2026).

Bisogna tenere lo scontrino insieme alla merce?

Tenete lo scontrino e il passaporto insieme. La conferma si fa per passaporto al terminale.

E se ho comprato all'inizio della finestra di 90 giorni?

Sia il termine sia il problema del consumo consigliano di comprare più vicino alla partenza in un soggiorno lungo.