RefundJapanUltima verifica: 6 settembre 2026Il nuovo sistema parte il 1 novembre 2026 · tra 7 giorni6 punti che il governo non ha ancora pubblicato

Questa pagina è scritta per i viaggiatori di lingua italiana diretti in Giappone.

Cosa cambia

Tax Free in Giappone 2026: Si ha il rimborso senza lasciare il Giappone?

Dal 1° novembre 2026 l'imposta di un acquisto tax free in Giappone è rimborsata solo dopo la conferma doganale all'uscita: se non si parte, resta pagata.

Ultima verifica: 15 ottobre 202651 min di letturaOgni cifra risale a una fonte primaria

  • 5.000 ¥Minimo al netto dell'imposta, per negozio e per giorno
  • 1 nov 2026Parte il nuovo sistema, senza periodo di transizione
  • 1 / 11Del prezzo lordo: il tetto di ciò che torna
  • 90 giorniPer lasciare il Giappone con gli acquisti

Dal 1° novembre 2026 il viaggiatore paga al banco tax free il prezzo comprensivo di imposta, e l'imposta sui consumi che contiene, un undicesimo del prezzo, cioè 909 yen su un articolo da 10,000 yen, gli viene rimborsata solo dopo che la dogana ha confermato alla partenza che la merce ha lasciato il Giappone. Se non lascia mai il Giappone, quella conferma non avviene, e l'imposta pagata al banco resta pagata.

L'Agenzia del turismo del Giappone (consultata il 15 ottobre 2026) afferma che, nel sistema di rimborso, l'esenzione si perfeziona solo quando l'acquirente porta la merce in un aeroporto o in un porto marittimo e la dogana la conferma. La stessa pagina aggiunge che, se la dogana non riesce a confermare anche un solo articolo di un registro di acquisto, nessuno degli articoli di quel registro è esentasse. Un volo cancellato, un soggiorno più lungo, un letto d'ospedale o la decisione di restare riportano tutti alla stessa domanda: la merce ha lasciato il Giappone insieme a Lei?

Questo articolo è per i viaggiatori la cui partenza è slittata, è saltata o non è mai avvenuta, e riguarda gli acquisti fatti dal 1° novembre 2026. Un acquisto fatto entro il 31 ottobre 2026 segue il vecchio sistema, in cui l'imposta veniva tolta alla cassa; l'articolo sugli acquisti del 31 ottobre tratta quel caso.

Perché dal 1° novembre 2026 il rimborso dipende dall'uscita dal Giappone?

Il sistema di rimborso giapponese, usato per gli acquisti tax free dal 1° novembre 2026, incassa prima l'imposta sui consumi del 10% e la restituisce una volta confermata l'esportazione. L'ordine è fisso, e chi resta in Giappone si ferma al secondo passaggio.

  • Al banco Lei paga il prezzo comprensivo di imposta. Il negozio verifica che Lei abbia i requisiti e crea un registro di acquisto per quella vendita.
  • In un aeroporto o in un porto marittimo, la dogana conferma che la merce di ciascun registro di acquisto lascia il Giappone con Lei.
  • Dopo quella conferma, il negozio o un operatore di rimborso restituisce l'equivalente dell'imposta sui consumi tramite carta, pagamento con codice QR, contanti o un altro metodo previsto.
  • Senza partenza non c'è conferma doganale, e senza conferma la condizione per il rimborso non è soddisfatta.

La Japan Tax-free Shop Association (consultata il 15 ottobre 2026) descrive lo stesso ordine dal lato del negozio: il negozio trattiene l'imposta sui consumi incassata e la restituisce una volta concluso il controllo doganale all'esportazione. Nessuna delle due pagine che abbiamo letto il 15 ottobre 2026 descrive un modo per ricevere il rimborso saltando il controllo alla partenza.

Che cosa cambia per un viaggiatore che rischia di non partire in tempo?

  • Al banco si paga il prezzo comprensivo di imposta, quindi l'imposta è già dentro ciò che ha pagato, invece di essere tolta dopo.
  • Il rimborso aspetta il controllo doganale, e l'Associazione indica una finestra di 90 giorni per quel controllo nel luogo di uscita.
  • Un solo articolo non confermato in un registro di acquisto fa perdere l'esenzione a tutti gli articoli di quel registro, come dice la pagina dell'Agenzia del turismo.

Che cosa resta uguale quando il piano di partenza salta?

  • L'aliquota dell'imposta sui consumi è del 10%, e l'imposta contenuta in un prezzo comprensivo di imposta ne è un undicesimo: 1,000 yen su un articolo da 11,000 yen.
  • Possono accedere solo i non residenti, cioè le persone che soggiornano in Giappone da meno di sei mesi.
  • L'esenzione continua a basarsi sull'uscita della merce dal Giappone.

In quale situazione si trova se non riesce a lasciare il Giappone?

Il volo viene cancellato e parte con uno successivo

Una partenza più tardi resta una partenza. Il rimborso segue la conferma doganale del giorno in cui vola davvero, purché quel giorno cada nella finestra di 90 giorni indicata dall'Associazione. Le due pagine consultate il 15 ottobre 2026 non dicono nulla su come venga trattato un volo riprogrammato, quindi tenga d'occhio la data di ogni scontrino. Come contare i 90 giorni spiega che cosa si può dire, e che cosa no, sulla finestra.

Allunga il viaggio di alcune settimane

Restare più a lungo non rimborsa nulla di per sé. Il denaro continua ad aspettare il giorno in cui parte con la merce. Se la proroga spinge la partenza verso il limite della finestra di 90 giorni, nessuna delle due pagine dice che cosa succede a un registro di acquisto che lo supera. L'articolo sul soggiorno prolungato ripercorre le date.

Annulla il volo di ritorno e non ha una data di partenza

Nessuna partenza significa nessuna conferma doganale. L'imposta pagata al banco quindi non viene rimborsata, perché il passaggio che la sblocca non è avvenuto. Nessuna delle due pagine descrive come chiedere l'imposta mentre si resta in Giappone; se potrebbe ancora partire, tenga ogni scontrino insieme alla merce a cui si riferisce.

Il suo soggiorno in Giappone arriva a sei mesi

L'acquisto tax free è per i non residenti che soggiornano in Giappone da meno di sei mesi. Le due pagine consultate il 15 ottobre 2026 non dicono come venga trattato un acquisto se il soggiorno dell'acquirente supera i sei mesi dopo l'acquisto. Se è probabile, ne parli al banco prima di pagare; la regola dei sei mesi spiega il limite in sé.

Si ammala e perde il volo

La malattia sposta il giorno della partenza, non la regola. Il rimborso richiede comunque Lei, la merce e una conferma doganale in aeroporto o in porto. Le pagine che abbiamo letto non descrivono alcuna eccezione per malattia, infortunio o emergenza familiare.

Porta fuori dal Giappone solo una parte di un acquisto

Questo caso ha una risposta diretta nella pagina dell'Agenzia del turismo. Quando la dogana non riesce a confermare anche un solo articolo di un registro di acquisto, nessuno degli articoli di quel registro è esentasse. Lasciare indietro una sola bottiglia di uno scontrino con più articoli può costare il rimborso di tutti gli articoli di quello scontrino.

Ha consumato qualcosa mentre era ancora in Giappone

Una lozione finita o una scatola di dolci già mangiata non si può mostrare mentre lascia il Giappone. Nel nuovo sistema l'imballaggio speciale per i beni di consumo non sarà più richiesto, quindi nulla Le impedisce di aprirli. Il costo compare alla partenza: secondo la formulazione dell'Agenzia del turismo, l'intero registro di acquisto a cui appartengono non è esentasse. L'articolo sui prodotti consumati esamina gli scontrini misti.

Ha regalato un articolo a qualcuno che resta in Giappone

Un regalo dato a un amico o a un parente che vive in Giappone non viaggia con Lei, quindi la dogana non può confermarlo alla Sua partenza. Poiché il registro viene giudicato nel suo insieme, il regalo incide su ogni articolo acquistato nella stessa vendita. Veda l'articolo sugli articoli regalati in Giappone.

Il Suo compagno di viaggio rientra prima con i Suoi bagagli

La pagina dell'Agenzia del turismo descrive l'acquirente che porta la merce in aeroporto o in porto. Le pagine consultate il 15 ottobre 2026 non descrivono un accompagnatore che porti fuori la merce al posto dell'acquirente, quindi non ci faccia affidamento.

Parte in traghetto invece che in aereo

La pagina dell'Agenzia del turismo indica i porti marittimi oltre agli aeroporti come luoghi in cui portare la merce per il controllo doganale. Al 19 agosto 2026 non è stato pubblicato dove si trovino i terminali doganali in ogni porto e aeroporto, quindi si tenga del tempo per trovare il controllo il giorno della partenza.

Vuole spedire la merce all'estero perché non può volare

La spedizione non è la via descritta dalla pagina dell'Agenzia del turismo, che indica l'acquirente che porta fuori la merce di persona. La stessa pagina osserva che la spedizione separata, con cui il negozio inviava all'estero la merce tax free, è stata abolita il 31 marzo 2025.

Vuole restituire la merce al negozio

Le due pagine consultate il 15 ottobre 2026 non descrivono la restituzione di merce tax free, né l'annullamento di un registro di acquisto, perché l'acquirente non riesce a partire. Un reso riguarda Lei e il negozio, quindi chieda al banco che cosa può fare con il registro e con l'imposta.

Il Suo viaggio ha scontrini di ottobre e di novembre

Gli scontrini datati 31 ottobre 2026 o prima rientrano nel vecchio sistema, quelli dal 1° novembre 2026 nel sistema di rimborso. Solo gli scontrini di novembre dipendono dal controllo alla partenza nel modo descritto qui. L'articolo sul viaggio a cavallo del cambio separa i due casi.

Che cosa non è stato ancora pubblicato per chi ha la partenza spostata?

Al 19 agosto 2026 non è stato pubblicato nessuno dei quattro punti che contano dopo una partenza ritardata: se dal rimborso viene trattenuta una commissione di gestione, quanti giorni richiede il rimborso dopo la conferma doganale, se in aeroporto vengono offerti contanti e dove si trovano i terminali doganali in ciascun aeroporto. L'Agenzia del turismo del Giappone e la Japan Tax-free Shop Association sono le fonti in cui uno di questi punti comparirebbe per primo.

A parte questo, le due pagine consultate il 15 ottobre 2026 non dicono nulla sui registri di acquisto che superano la finestra di 90 giorni, su un soggiorno che supera i sei mesi dopo l'acquisto, su un accompagnatore che porta fuori la merce o su un reso al negozio. L'elenco di ciò che non è ancora pubblicato raccoglie ogni punto aperto.

Che cosa chiedono i viaggiatori che non riescono a lasciare il Giappone?

Se non lascio mai il Giappone, mi viene restituita l'imposta sui consumi?

No. Il rimborso viene pagato dopo che la dogana ha confermato che la merce ha lasciato il Giappone, e la pagina dell'Agenzia del turismo dice che l'esenzione si perfeziona solo con quella conferma.

Un volo cancellato annulla il mio rimborso?

Non da solo. Se parte più tardi con la merce entro la finestra di 90 giorni indicata dall'Associazione, il rimborso segue la conferma doganale di quel giorno.

Che cosa succede se la mia partenza cade fuori dalla finestra di 90 giorni?

Le due pagine consultate il 15 ottobre 2026 non lo dicono. Non dia per scontato che esista una proroga.

Il negozio può restituirmi l'imposta mentre sono ancora in Giappone?

Nessuna delle due pagine lo descrive. Entrambe presentano il rimborso come successivo alla conferma doganale alla partenza.

Se lascio un articolo in Giappone, perdo il rimborso solo per quell'articolo?

No. La pagina dell'Agenzia del turismo dice che, se anche un solo articolo di un registro di acquisto non può essere confermato, nessuno degli articoli di quel registro è esentasse.

Finire un cosmetico in Giappone incide sul rimborso?

Sì. Un articolo finito non può essere confermato alla partenza, quindi il registro di acquisto a cui appartiene non è esentasse secondo la formulazione dell'Agenzia del turismo.

Un amico può portare fuori dal Giappone i miei acquisti al posto mio?

Le pagine consultate non lo descrivono. La pagina dell'Agenzia del turismo indica l'acquirente come la persona che porta la merce.

Posso spedire la merce a casa invece di portarla con me?

Questa via non è descritta. La spedizione separata da parte del negozio è stata abolita il 31 marzo 2025.

C'è un'eccezione se sono ricoverato in ospedale?

Le pagine che abbiamo letto non descrivono alcuna eccezione per malattia. Il rimborso segue comunque il controllo alla partenza.

Se il mio soggiorno supera i sei mesi dopo l'acquisto, posso ancora chiedere il rimborso?

Le due pagine consultate il 15 ottobre 2026 non lo dicono. Chieda al banco prima di pagare se il Suo soggiorno potrebbe durare così a lungo.

Una volta partito, dal rimborso viene trattenuta una commissione di gestione?

Al 19 agosto 2026 non è stato pubblicato se venga trattenuta una commissione. L'Associazione elenca le commissioni tra i costi che un negozio confronta quando sceglie un operatore.

Quanti giorni richiede il rimborso dopo una partenza tardiva?

Al 19 agosto 2026 non è stato pubblicato quanti giorni richieda. L'elenco di ciò che non è ancora pubblicato segue questo punto.

Un acquisto del 31 ottobre 2026 funziona allo stesso modo?

No. Un acquisto fatto entro il 31 ottobre 2026 segue il vecchio sistema, in cui l'imposta veniva tolta alla cassa.

Fonti

Fonti

Solo fonti primarie. Ciascuna porta la data della nostra verifica.

  1. Agenzia del turismo del GiapponeVerificato il consultata il 15 ottobre 2026
  2. Japan Tax-free Shop AssociationVerificato il consultata il 15 ottobre 2026
  3. Dogana giapponese

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