Tax Free in Giappone 2026: quali sono le 6 risposte che mancano?

Il rimborso tax free è iniziato con gli acquisti del 1° novembre 2026, e sei domande si ripetono. Una ha una risposta della dogana, due ricevono risposta negozio per negozio o operatore per operatore, e tre non hanno una regola o un calcolo nei testi ufficiali (al 2 novembre 2026).

Qui sotto i sei punti uno per uno, con lo stato di ciascuno e il documento che lo dice. Quello che è uscito soltanto sui giornali, e non è stato annunciato dal negozio stesso, resta fuori.

A che punto sono le sei risposte?

Dei sei punti, uno ha una risposta pubblicata dalla dogana, cioè dove si trovano i punti di conferma. Due vengono decisi da ciascun negozio o operatore: la commissione e il contante in aeroporto. Tre non hanno una regola del governo: i giorni di attesa, il nome sulla carta e l'aliquota dell'8 %.

Il resto del sistema non si è mosso: il rimborso è partito il 1° novembre 2026, il minimo è 5,000 yen al netto dell'imposta in un negozio in una giornata e l'uscita dal Giappone deve avvenire entro 90 giorni dall'acquisto — Agenzia del Turismo del Giappone, informazioni per i viaggiatori (consultato il 2 novembre 2026).

La commissione è stata annunciata?

In parte, e non dal governo. Il governo giapponese non trattiene nessuna commissione, non fissa nessuna aliquota e non ha stabilito se il costo dell'operatore lo paghi il viaggiatore o il negozio — Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i negozi tax free, domanda 17 (consultato il 2 novembre 2026).

Decidono quindi ciascun negozio e ciascun operatore del rimborso. PPIH, la società madre di Don Quijote, ha annunciato che non applica commissioni sul rimborso, con un'eccezione: chi prende il rimborso in contanti in aeroporto paga la commissione dell'operatore del contante — comunicato di PPIH del 5 ottobre 2026 (consultato il 2 novembre 2026). Molti grandi magazzini scrivono soltanto che si applica una «commissione prevista», senza indicare un'aliquota.

Una cifra unica quindi non esiste: in alcuni negozi non si paga nulla, in altri si trattiene un'aliquota non pubblicata, e il contante in aeroporto può togliere un'altra parte. Il quadro completo è nella pagina sulla commissione sul rimborso.

Dove si trovano i terminali della dogana?

Il 23 ottobre 2026 la dogana giapponese ha pubblicato una mappa con 78 luoghi in cui chi parte fa confermare gli acquisti tax free: 41 aeroporti e 37 porti — Dogana del Giappone, mappa dei punti di conferma (consultato il 25 ottobre 2026).

In sette aeroporti — Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose e Naha — la procedura si può fare anche con Visit Japan Web — Dogana del Giappone, Visit Japan Web (consultato il 2 novembre 2026).

Lo schermo indica se serve l'ispezione. Senza questi due dati nessuno può dirvi quanto sarà lunga la fila: nei primi giorni dopo il 1° novembre 2026 mettete in conto tempo in più. Come si svolge il passaggio è spiegato nella pagina sul terminale della dogana.

Il rimborso in contanti è possibile adesso?

In alcuni aeroporti, tramite alcuni operatori e con una trattenuta. Cash Japan, società controllata da Global Blue Japan, comincia a pagare in contanti in yen in sei aeroporti — Chubu, Fukuoka, Kansai, Kobe, Narita e New Chitose — con un avvio scaglionato dal 1° novembre 2026 — comunicato di Cash Japan del 19 ottobre 2026 (consultato il 2 novembre 2026).

Cash Japan trattiene il 10 % dell'importo del rimborso — condizioni d'uso di Cash Japan (consultato il 2 novembre 2026). Il 10 % si calcola sul rimborso e non sul prezzo della merce: su un acquisto da 11,000 yen il rimborso è al massimo 1,000 yen, il 10 % ne vale 100 e in mano arrivano 900 yen.

Self Tax Refund, gestito da Japan Airport Terminal e Glory, paga in contanti in yen a Haneda, Narita e Naha, al netto di commissioni e altre trattenute di cui non indica l'aliquota — comunicato dell'aeroporto di Haneda del 21 ottobre 2026 (consultato il 2 novembre 2026).

Se uno dei due sportelli pagherà proprio voi dipende dall'operatore del rimborso scelto dal negozio in cui avete comprato. Chiedetelo alla cassa.

In quanti giorni torna la somma?

Al 2 novembre 2026 nessun documento del governo indica un numero di giorni, nemmeno le FAQ per i viaggiatori dell'Agenzia del Turismo del Giappone (consultato il 2 novembre 2026). L'intervallo dipende da ciascun operatore e dal modo in cui ricevete il denaro. Global Blue, uno degli operatori, parla di tre-cinque giorni come tempo abituale, ma è la cifra di un solo operatore e non una regola del sistema.

Che cosa succede se la carta e il passaporto non hanno lo stesso nome?

Al 2 novembre 2026 nessun documento del governo affronta il caso — Dogana del Giappone, informazioni per i viaggiatori stranieri (consultato il 2 novembre 2026). I grandi magazzini Mitsukoshi Isetan e Hankyu Hanshin chiedono, nelle proprie indicazioni, una carta o un conto intestati all'acquirente. La soluzione più semplice resta pagare con una carta intestata allo stesso nome del passaporto che mostrate alla cassa.

Come è trattata l'aliquota ridotta dell'8 %?

Cibi e bevande all'8 % rientrano nel tax free: il registro di acquisto prevede proprio l'indicazione dell'aliquota ridotta — Agenzia nazionale delle imposte del Giappone, domande e risposte per i negozi (consultato il 2 novembre 2026). La formula del rimborso su questi articoli, invece, non risulta nei testi ufficiali — Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i viaggiatori (consultato il 2 novembre 2026).

Il rimborso restituisce l'imposta sui consumi effettivamente pagata, quindi ci si aspetterebbe che un articolo all'8 % restituisca la sua parte all'8 % e non un undicesimo. Nessuno però lo ha dichiarato. In un carrello che mescola alimentari e altri articoli, applicate il conto di un undicesimo solo agli articoli al 10 %; il resto è nella pagina sull'aliquota ridotta dell'8 %.

Che cosa è fissato e regge una pianificazione?

Chi ha diritto al rimborso, quale parte torna e in quanto tempo bisogna partire sono regole del governo. Sono queste le righe su cui si può costruire un viaggio, qualunque cosa decidano poi i singoli negozi sulla commissione e sul contante.

• La data: dal 1° novembre 2026 si paga in negozio il prezzo con l'imposta inclusa, la dogana conferma la merce alla partenza e l'imposta torna dopo.
• Il minimo: 5,000 yen al netto dell'imposta, cioè 5,500 yen sul cartellino, in un negozio in una giornata.
• Il termine: 90 giorni dalla data d'acquisto per lasciare il Giappone.
• 1,000,000 yen o più al netto dell'imposta per un articolo: in negozio si registra il numero di serie o un dato equivalente.
• Il sacchetto sigillato per i beni di consumo non serve più.
• Al terminale Green fa passare, Red chiede di mostrare la merce — Dogana del Giappone, informazioni per i viaggiatori stranieri (consultato il 2 novembre 2026).
• Il metodo di rimborso cambia da negozio a negozio.

Gli acquisti fino al 31 ottobre 2026 restano sotto il sistema precedente, in cui l'imposta veniva tolta alla cassa. Le domande e risposte per chi viaggia sono nelle FAQ per i viaggiatori dell'Agenzia del Turismo del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).

Perché questa pagina conserva queste sei domande?

Perché sono le più richieste, e tenerle insieme separa quello che fissa il governo da quello che è lasciato ai negozi e agli operatori.

Un articolo di giornale non è un annuncio

Sui giornali sono circolate cifre di commissione per singoli negozi. Qui compaiono solo quelle che un negozio o un operatore ha pubblicato da sé, perché una cifra riportata può cambiare senza che nessuno la corregga.

Ricontrolliamo

I negozi possono cambiare le proprie indicazioni. Abbiamo ricontrollato i documenti ufficiali il 2 novembre 2026, ed è la data di questa pagina.

Che cosa chiedono i viaggiatori?

C'è una commissione sul rimborso tax free in Giappone?

Il governo non ne fissa nessuna. Decide ogni negozio o operatore: in alcuni negozi non si paga nulla, in altri si trattiene un'aliquota non pubblicata, e il contante in aeroporto può togliere un'altra parte.

In quanto tempo arriva il rimborso?

Non esiste una regola del governo. Gli operatori danno cifre proprie, per esempio tre-cinque giorni.

Dove si trovano i terminali della dogana in aeroporto?

La dogana pubblica una mappa di 78 punti di conferma.

Si può avere il rimborso in contanti?

In alcuni aeroporti tramite Cash Japan o Self Tax Refund, con una trattenuta, e solo se l'operatore del vostro negozio lavora con loro.

Cash Japan trattiene il 10 % del prezzo?

No. Trattiene il 10 % dell'importo del rimborso: su un acquisto da 11,000 yen sono 100 yen su un rimborso di 1,000 yen.

E se la mia carta è intestata a un nome diverso dal passaporto?

Non esiste una regola del governo. Alcuni grandi magazzini chiedono una carta intestata a voi: usate quella.

Come sono trattati cibi e bevande all'8 %?

Cibi e bevande all'8 % rientrano nel tax free; la formula del rimborso non è scritta nei testi ufficiali e va chiesta al negozio. Non applicate il conto di un undicesimo agli alimentari all'8 %.

Conviene aspettare queste risposte prima di organizzare il viaggio?

No. Il minimo, il termine di 90 giorni e la conferma alla partenza sono fissati. Quello che resta aperto tocca la somma finale, non la possibilità di fare acquisti.