Dans le système de détaxe lancé le 1er novembre 2026, le QR de Visit Japan Web sert en caisse si la boutique l'accepte. Avec un statut de court séjour, diplomatique ou officiel, vous pouvez donner vos informations par un code contenant celles du passeport, à la place du passeport ; mais chaque boutique choisit, et certaines ne le prennent pas — Agence nationale des impôts du Japon, Q&A (consulté le 2 novembre 2026).
Aux aéroports de Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose et Naha, la démarche de départ peut aussi se faire en ligne via Visit Japan Web, à la place de la borne. Si cela ne marche pas, passez à la borne, où l'acheteur présente lui-même son passeport — Douane japonaise (consulté le 2 novembre 2026). Gardez donc le passeport sur vous.
Le QR de Visit Japan Web sert-il à une caisse détaxée ?
Oui, si la boutique l'accepte. En court séjour, statut diplomatique ou officiel, le code contenant les données du passeport compte parmi les pièces. La boutique décide.
La Q&A de l'Agence des impôts cite ce code dans une note de la ligne court séjour, diplomatique et officiel (question 16). Elle précise aussi que prendre en charge Visit Japan Web n'est pas une condition de l'agrément de boutique détaxée. Les lignes des permis de débarquement pour escale, transit ou croisière et celle des ressortissants japonais ne portent pas cette note.
La Q&A parle d'un code contenant les données du passeport. Elle ne dit pas quel écran du service l'affiche : montrer l'écran d'entrée en caisse relève donc de la supposition, pas de la règle.
Visit Japan Web remplace-t-il la borne au départ ?
Dans sept aéroports, oui. En court séjour, statut diplomatique ou officiel, la démarche se fait en ligne à la place de la borne. Les Japonais ne peuvent pas l'utiliser.
- Où : dans le hall des départs internationaux, à portée du Wi-Fi réservé à la démarche et avant le contrôle de sécurité — Agence japonaise du tourisme (consulté le 2 novembre 2026).
- Avant de commencer : il faut être inscrit sur Visit Japan Web avant la vérification douanière — Agence nationale des impôts du Japon, Q&A, question 33 (consulté le 2 novembre 2026).
- Si cela ne marche pas : utilisez la borne, où l'acheteur présente lui-même son passeport — Douane japonaise (consulté le 2 novembre 2026).
- Bagages : après l'enregistrement d'un bagage, la vérification n'est plus possible, et un bagage enregistré ne peut pas être récupéré pour cela.
Les aéroports cités pour la démarche en ligne sont ces sept-là : Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose et Naha.
Faut-il garder le passeport même avec le QR ?
Oui. Si la boutique ne prend pas le code, il faut présenter le passeport ; sans lui, pas de détaxe chez elle. À la borne du départ, il est présenté aussi.
La Q&A de l'Agence des impôts indique que la détaxe est impossible si la pièce correspondant à votre catégorie n'est pas présentée (question 16). Vous ne décidez pas si une boutique prend le code : compter sur lui seul peut vous priver de la démarche dans cette boutique.
Que demandent exactement les conditions publiées ?
Cinq choses : présenter la pièce en caisse, 5,000 yens hors taxe, régler taxe comprise, la vérification douanière et un départ dans le délai.
- Présentation en caisse : le passeport, ou le code Visit Japan Web si votre statut et la boutique le permettent.
- Un achat d'au moins 5,000 yens hors taxe, compté par acheteur, par boutique, par journée — Agence japonaise du tourisme (consulté le 2 novembre 2026).
- Le prix taxe comprise réglé en boutique, la taxe revenant après la vérification douanière.
- La vérification douanière au départ : vous présentez le passeport à une borne. Le vert termine la démarche, le rouge mène à un contrôle des marchandises au lieu d'inspection. Dans les sept aéroports, elle peut aussi se faire en ligne.
- Un départ dans le délai : le jour 1 est le lendemain de l'achat et le dernier est le jour 90. Le système vise les non-résidents, comme les voyageurs étrangers en court séjour.
Le texte officiel nomme le code lui-même. Il ne dit pas si une capture d'écran suffit.
Au taux de 10 %, la taxe représente un onzième du prix taxe comprise. Elle n'est pas retirée en caisse : elle est remboursée après la vérification.
Qu'est-ce qui a changé le 1er novembre 2026 ?
La taxe revient après la vérification douanière. Les pièces à présenter ont aussi changé ; le tableau actuel inclut le code pour le court séjour notamment.
- La séparation entre biens généraux et consommables est supprimée. Une boutique sur une journée fait un seul total par acheteur.
- Le sachet scellé a disparu, mais un consommable utilisé au Japon ne reçoit ni la vérification douanière ni le remboursement — Agence japonaise du tourisme, FAQ pour les voyageurs (consulté le 2 novembre 2026).
- En boutique, vous réglez le prix taxe comprise, et la taxe revient après la vérification.
- L'ancien plafond journalier sur les consommables est supprimé.
Les achats jusqu'au 31 octobre 2026 relèvent de l'ancien système, où la taxe était retirée en caisse, et ceux à partir du 1er novembre 2026 du nouveau. Il n'y a pas de période de transition.
Qu'est-ce qui n'a pas changé ?
- Le minimum reste de 5,000 yens hors taxe, soit 5,500 yens sur une étiquette taxe comprise.
- Le décompte se fait par acheteur, par boutique, par journée, et les tickets de boutiques différentes ne s'additionnent pas en principe. Exception : une boutique qui confie la démarche à un comptoir de détaxe ; ce comptoir peut additionner les achats du même jour d'une personne dans plusieurs boutiques pour juger du minimum, sans que ce soit systématique — Agence japonaise du tourisme (consulté le 2 novembre 2026).
- Les marchandises quittent le Japon avec l'acheteur.
- Le système vise les non-résidents, comme les voyageurs étrangers en court séjour.
- L'envoi séparé a été supprimé fin mars 2025.
- Un article de 1,000,000 yens ou plus hors taxe demande l'enregistrement d'un numéro de série ou équivalent.
Dans quelles situations la question du QR revient-elle ?
Vous avez utilisé Visit Japan Web en arrivant
Cet écran appartenait à la procédure d'entrée. La détaxe utilise un code contenant les données de votre passeport, et le texte officiel ne dit pas si votre écran d'arrivée est ce code. Demandez en boutique, passeport à la main.
Le QR est sur votre téléphone, le passeport est resté à l'hôtel
Avec le bon statut et si la boutique prend le code, vous pouvez donner vos informations ainsi en caisse. Sinon, cette boutique ne peut pas faire la démarche. Une borne au départ demande aussi le passeport.
Vous avez tendu le QR et le vendeur a fait non de la tête
Prendre le code est le choix de la boutique, et cela reste dans les règles. Présentez le passeport.
Un seul téléphone porte les codes de toute la famille
La boutique reçoit la pièce de l'acheteur lui-même, et le décompte se fait par acheteur. Le nombre de téléphones d'un groupe n'y entre pas.
Vous ne trouvez aucun endroit où présenter un QR au départ
Le texte officiel ne décrit aucune étape où l'on présente un code à une borne ; on y présente le passeport. Visit Japan Web, dans les sept aéroports, est une démarche en ligne sur votre propre téléphone, via le Wi-Fi réservé.
Un message en ligne affirme que le QR fait la détaxe
C'est à moitié vrai. En caisse, le code peut servir avec le bon statut si la boutique le prend. Cela ne supprime pas la vérification douanière au départ.
Une réponse d'IA a mélangé Visit Japan Web et les étapes de la détaxe
Dans le texte officiel, Visit Japan Web touche la détaxe à deux endroits : le code en caisse et la démarche en ligne de sept aéroports. Ce qui va plus loin, comme dire que le code supprime l'étape douanière, n'a pas de texte officiel derrière lui.
Votre téléphone tombe en panne de batterie dans le magasin
Une batterie vide vous prive du code, pas du passeport. C'est une raison de garder le passeport lui-même et pas seulement une image.
Vous avez une photo du passeport à la place du passeport
Pour le court séjour, la liste nomme le passeport et le code Visit Japan Web, pas une photo du passeport.
Vous voulez gagner du temps en caisse
Le texte officiel dit que le code aide à éviter les erreurs de saisie (Q&A de l'Agence des impôts, question 17), mais rien sur un gain de temps. N'en faites donc pas un élément de votre plan.
Deux boutiques ont semblé s'y prendre différemment
Prendre le code est le choix de chaque boutique : deux boutiques peuvent différer et rester toutes deux dans les règles.
Quelqu'un affirme que le QR remplace le passeport à la borne
Selon le texte officiel, à la borne on présente le passeport. L'alternative des sept aéroports est la démarche en ligne sur votre propre téléphone, pas un code montré à la borne.
Qu'est-ce que l'État ne fixe pas, et que disent peu les textes officiels ?
Les lieux des bornes figurent sur une carte de la douane (consulté le 2 novembre 2026).
Le minimum de 5,000 yens se juge sur le total hors taxe, sans séparer 8 et 10 % — Agence nationale des impôts du Japon, Q&A (consulté le 2 novembre 2026). Le calcul du remboursement à 8 % ne figure pas dans les textes officiels au 2 novembre 2026. L'État ne prend aucun frais, et rien ne dit si les frais d'un opérateur reviennent au voyageur ou à la boutique — Agence japonaise du tourisme, FAQ pour les boutiques, question 17 (consulté le 2 novembre 2026). Le délai de remboursement n'a pas de chiffre fixe, et les espèces et autres moyens varient selon la boutique — Agence japonaise du tourisme, FAQ pour les voyageurs (consulté le 2 novembre 2026). L'écart de nom entre une carte et un passeport n'y est pas traité. L'Association nationale des boutiques détaxées du Japon (consulté le 2 novembre 2026) présente aussi les opérateurs.
Ce que les voyageurs demandent à ce sujet
Le QR de Visit Japan Web sert-il en caisse détaxée ?
Oui, avec un statut de court séjour, diplomatique ou officiel, si la boutique l'accepte. La boutique décide.
Le QR remplace-t-il le passeport ?
En caisse, vous pouvez donner vos informations par le code, avec ces statuts et si la boutique le prend. À la borne du départ, on présente le passeport.
Une photo du passeport suffit-elle ?
Le texte officiel nomme le passeport et le code, pas une photo.
Visit Japan Web est-il obligatoire pour la détaxe ?
Non. C'est une option en caisse et dans sept aéroports de départ.
La borne de départ peut-elle lire un QR ?
Selon le texte officiel, on y présente le passeport ; la lecture d'un code n'est pas décrite. Dans sept aéroports, la démarche en ligne via Visit Japan Web peut remplacer la borne.
Les formalités d'entrée et l'enregistrement en boutique sont-ils la même étape ?
Non. Pour la détaxe, un code contenant les données du passeport peut servir si la boutique le prend.
Faut-il garder le passeport même avec le QR ?
Oui, gardez-le. Une boutique peut refuser le code, et si Visit Japan Web ne marche pas, vous présentez le passeport à la borne.
Quel est le montant minimum d'un achat ?
5,000 yens hors taxe, par acheteur, par boutique, par journée.
Combien revient sur un achat ?
Au taux de 10 %, un onzième du prix taxe comprise, avant toute déduction éventuelle.
Quand la méthode a-t-elle changé ?
Le 1er novembre 2026, sans période de transition.
Combien de temps a-t-on pour quitter le Japon ?
Le jour 1 est le lendemain de l'achat et le dernier est le jour 90 : un achat du 1er novembre peut être vérifié au départ jusqu'au 30 janvier.
Les tickets de deux boutiques se cumulent-ils ?
En principe non. Exception : un comptoir de détaxe mandaté par la boutique peut additionner les achats du même jour d'une personne.
Où ces règles sont-elles publiées ?
Auprès de l'Agence nationale des impôts, de l'Agence du tourisme et de la douane du Japon. L'association nationale des boutiques détaxées présente aussi les opérateurs.
Sources
Sources primaires uniquement. Chacune porte la date de notre vérification.
- Agence nationale des impôts du Japon, Q&AVérifié le consulté le 2 novembre 2026
- Douane japonaiseVérifié le consulté le 2 novembre 2026
- Agence japonaise du tourismeVérifié le consulté le 2 novembre 2026
- Agence japonaise du tourisme, FAQ pour les voyageursVérifié le consulté le 2 novembre 2026
- carte de la douaneVérifié le consulté le 2 novembre 2026
- Agence japonaise du tourisme, FAQ pour les boutiques, question 17Vérifié le consulté le 2 novembre 2026
- Association nationale des boutiques détaxées du JaponVérifié le consulté le 2 novembre 2026