Cette page est écrite pour les voyageurs francophones qui se rendent au Japon.
L'applicationDernière vérification : 25 octobre 2026
L'application RefundJapan pour les achats détaxés au Japon
RefundJapan est une application gratuite pour les voyageurs qui achètent en détaxe au Japon. Elle note vos achats détaxés au même endroit, quelle que soit la boutique, et vous guide à chaque étape de la méthode de remboursement qui commence le 1 novembre 2026.
Android : sur Google Play dès maintenant. iPhone : en préparation.
La version iPhone est en préparation.
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- En boutiqueDemandez la détaxe et présentez votre passeport. La boutique enregistre l'achat sur votre passeport. À partir du 1er novembre 2026 elle vous facture le prix TTC ; la taxe revient après la confirmation des douanes.
- Au départ du JaponLa confirmation des douanes se fait avant d'enregistrer vos bagages. La borne lit votre passeport et retrouve vos achats. Si vous enregistrez d'abord un article en soute, il ne peut plus être montré.
- Après le retourLe remboursement intervient après la confirmation des douanes au départ. Le mode de versement, le délai et les frais dépendent de l'opérateur de remboursement de la boutique ; l'État ne fixe ni le délai ni les frais.
Ce que fait l'application
- Elle note vos achats détaxés au même endroit : ce que vous avez acheté et les photos des tickets, quelle que soit la boutique et quel que soit l'opérateur de remboursement qu'elle utilise.
- Elle vous guide étape par étape : achat, enregistrement, aéroport, remboursement. Une fois rentré, vous pouvez noter si chaque remboursement est bien arrivé.
- Elle permet de chercher des produits et affiche les boutiques détaxe sur une carte.
Ce que l'application ne fait pas
- Elle ne verse pas de remboursement et ne regroupe pas en un seul les remboursements de plusieurs boutiques. Chaque remboursement vient de la boutique ou de l'opérateur de remboursement qu'elle utilise.
- RefundJapan n'est pas un opérateur de remboursement et ne dépend pas du gouvernement japonais.
Téléphones et langues
- Android : gratuite sur Google Play.
- iPhone : en préparation.
- L'application est en anglais, coréen, chinois traditionnel, chinois simplifié et japonais. Elle n'existe pas en français.
Où trouver l'application officielle
Les pages officielles de l'application RefundJapan sont cette page sur refund-japan.com et jp.refundjapan.app sur Google Play. Les fichiers de l'application proposés sur d'autres sites ne sont pas officiels.