从2026年11月1日起,日本的免税店要在A、B、C三种方式中选定一种,决定消费税怎样退还给旅客。同一家店、同一天、税前满5,000日元(含税5,500日元)的购买才算数,这条线不因退税方式改变。全国免税店协会另外列出选择退税业者前要核对的4个要点,并说明店里给旅客的宣传单与手册也必须更新全国免税店协会(2026年8月19日确认)。
本文讲的是店铺在新制度下要决定与核对什么。申请表格、受理机关和审批所需时间不在本文范围内,因为观光厅与全国免税店协会的两份页面都没有写明这些步骤,店铺应当向负责登记的机构确认。
在退税制度下,店铺保留哪些角色,又交给谁?
三方分担这项工作。店铺核对买家是否符合条件,并制作购买记录信息。海关确认货物已经离境之后,店铺保存海关确认信息,并退还代收的消费税;退税的业务可以委托给退税业者全国免税店协会(2026年8月19日确认)。
- 退税方式。店铺先问已签约的承认发送接收业者,它是否也负责退税。然后在A(承认业者退税)、B(另一家退税业者退税)和C(店铺直接向旅客退税)之间选一种。
- 承认发送接收业者。替店铺向国税厅发送购买记录,并代为取得海关确认信息。自行建设系统的店铺也可以自己发送记录。
- 退税业者。依据海关确认信息,以信用卡、扫码支付、现金或其他方式退款。店铺也可以在柜台亲自退款。
委托分为三种形式。第一种,店铺自己发送记录,只把退款工作交给退税业者。第二种,承认业者既发送记录也负责退款。第三种,店铺使用承认业者的发送系统,只把退款工作交给退税业者。无论哪种形式,旅客走的路线都相同:支付含税价格,出境时通过海关检查,确认之后取得退款。
店铺比较退税业者时,要权衡哪些事?
退税业者在开始退税业务之前,必须先完成资金移动业的登记。协会请店铺比较四点:法令遵守的状况、提供的退款方式种类(信用卡、扫码支付、现金等)、旅客登记退款去向的方式(应用程序、网站或支付终端),以及费用,例如手续费和月租使用费全国免税店协会(2026年8月19日确认)。
从2026年11月1日起,店铺会有哪些变化?
- 没有过渡期。2026年10月31日之前的购买沿用旧方式,2026年11月1日起的购买适用新方式。
- 店铺必须向旅客说明退税登记的方法,因此宣传单和手册需要重新制作。
- 消耗品每日50万日元的上限自2026年11月1日起取消,一般物品与消耗品的区分也随之取消。
店铺因此不再需要把柜台销售分成两类来计算,这是新旧制度之间最明显的差别。
不论采用哪种方式,哪些规则都不变?
- 购买门槛是同一家店、同一天税前5,000日元以上,即含税5,500日元。不同店铺的购买不能合并计算。
- 旅客必须自购买之日起90天内离开日本,并先完成海关确认,退款随后进行。
- 只有非居住者符合条件,例如在日本停留不满6个月的外国旅客。
店铺会遇到哪些情况,每种情况应当核对什么?
店铺已经在用某家承认业者,它可能退税,也可能不退税
先问该业者是否也负责退税,最好把回答留存为书面记录。如果它负责,店铺就是在看A方式;如果不负责,店铺就在B与C之间选择。
店铺还没有决定由谁来退税
协会建议店铺先把A、B、C三种方式都考虑一遍,再选定其中一种。在选定之前,把四个比较要点和费用并排列出,让每家业者都在同一基础上比较。
你正在比较两家退税业者
把四个要点放进同一张表:法令遵守、退款方式、登记路径和费用。先确认两家公司都已经完成资金移动业的登记,因为在此之前退税业务无法开始。
某家业者的登记方式只有应用程序
协会列出旅客可以使用的三种登记路径:应用程序、网站或支付终端。请问业者是否也提供网站或终端的路径,以及没有智能手机的旅客该如何登记。
报价单只写了月租使用费,没有写手续费
协会把手续费与月租使用费都列为选择业者时要比较的费用。请对方分开列出这两项。手续费是否从旅客的退款中扣除、扣除的比例为多少,截至2026年8月19日尚未公布。
店铺想直接向旅客退税
C方式由店铺自己向旅客退税,协会把它列为三种方式之一。退款这一环节就落在柜台上,因此退款方式和登记指引都需要店内有明确的负责人。
店铺销售标价100万日元以上的商品
标价100万日元以上的商品,需要登记序列号或类似的识别信息。请把这一步纳入柜台作业流程,以免在记录购买时遗漏。
店里还放着描述旧式柜台退税的宣传单
协会表示,店铺必须更新给旅客的指引宣传单和手册。核对过的文本没有写明完成更新的期限,请与业者确认时间安排。
同一条街上的两家店使用不同的业者
每家店各自选择业者,因此两家店可能各自有一套退税安排。每家店分别计算自己的购买额是否达到5,000日元的门槛,两家店的购买不合并计算。
2026年10月31日的交易与11月1日之后的交易一起处理
2026年10月31日的交易仍适用旧方式,即税款在柜台扣除。2026年11月1日或之后的交易适用新方式,在海关检查之后退款。收据的日期决定适用哪一种方式。
旅客问哪家公司会退款给他
协会要求店铺向签约的承认发送接收业者或退税业者确认登记方法和指引。请把该业者提供的答复交给旅客,而不是凭猜测回答。
店铺查看协会公布的业者名单
名单依据各公司的自行申报制作,只供参考。它不是协会的认可或保证。名单上出现某家公司的名字,只说明该公司做了申报,别无其他含义。
退税业者的退款,还有哪些尚未公布的事项?
- 手续费。手续费是否从旅客的退款中扣除、扣除的比例为多少,截至2026年8月19日尚未公布。
- 现金。协会把现金列为退款方式之一,但某家业者或某座机场是否支付现金,截至2026年8月19日尚未公布。
判断依据是全国免税店协会(2026年8月19日确认)。所有未决事项都汇总在未公布事项页面,新的说明则记录在公告追踪页面。
关于免税店登记与退税方式的常见问题
这篇文章会讲免税店的申请表格吗?
不会。文章不写表格、受理机关或审批期限,因为它依据的页面没有写明这些内容。这些步骤请向负责登记的机构确认。
同一家公司能同时当承认发送接收业者和退税业者吗?
可以。店铺可以让同一家业者既发送记录又负责退款,也可以把两项工作分给不同的公司,取决于所选的方式。
退税业者一定要登记为资金移动业吗?
要。协会表示,退税业者必须先完成这项登记,才能开始退税业务。
协会的业者名单上有名字,就代表该业者获得认可了吗?
不代表。名单依据各公司的自行申报制作,协会也不把它当作认可或保证。
2026年10月31日的购买会转到新制度吗?
不会。没有过渡期,2026年10月31日的购买仍适用旧方式,即税款在柜台扣除。
退税宣传单和手册有更新期限吗?
核对过的文本写明店铺需要更新,但没有给出日期。请与业者确认时间安排。
手续费会从旅客的退款里扣除吗?
协会列出的手续费属于店铺与业者之间的费用。是否从旅客的退款中扣除任何费用,截至2026年8月19日尚未公布。
100万日元以上的商品需要额外登记吗?
需要。100万日元以上的商品要登记序列号或类似的识别信息。
旅客在另一家店也买了东西,这家店的5,000日元门槛会合并计算吗?
不会。门槛以店铺和日期为单位计算,不同店铺的购买不合并。
店铺可以不经业者,自己直接向旅客退税吗?
可以。C方式就是店铺直接向旅客退税,协会把它列为三种方式之一。
新制度适用于非居住者以外的访客吗?
退税制度适用于非居住者,即在日本停留不满6个月的外国旅客,因此店铺在柜台要核对资格。
90天的期限对店铺也适用吗?
90天的期限是针对旅客设定的:购买之日起90天内离境,并通过海关确认。本文没有说明店铺另有期限。
资料来源
只用一手信息,每一笔都附上查证日期。
- 全国免税店协会2026年8月19日确认