在同一家店、同一天买满税前5,000日元就够得上免税，而收银台要看的是护照这份证件本身——日本观光厅（2026年8月19日确认）。
至于那本册子里被看的究竟是哪一页，公布的条件里并没有写，而退税这一侧将从2026年11月1日起改变。
在收银台到底要翻开护照的哪一页呢？
公布的条件里没有指定任何一页。它只说购买时出示护照，然后就停在那里。所以诚实的回答与其说是关于页码，不如说是关于那件东西本身：打算购物的那天，把护照原件带在身上。
这并不是一个敷衍的回答。旅客带进店里的那些疑问——是照片页还是入境记录页、要不要盖章、别人说的那个页码对不对——问的都是规则没有规定的东西。任何人能说出“就是第几页”，描述的都是某家店自己的习惯，而不是公布的规则。
出境时，同一份证件会被终端读取。绿色判定意味着可以直接通过，红色判定意味着要把买的东西拿出来看——日本海关（2026年8月19日确认）。
这套制度实际要求的是什么呢？
公布出来的有六条，其中没有一条是页码。
- 购买时出示护照。是证件原件本身，而不是对它的描述。
- 出境时由终端读取同一本护照，绿色判定可以直接通过，红色判定要把买的东西拿出来看。
- 购买的人是非居住者，也就是在日本停留不满六个月的外国旅客。
- 够得上的金额按同一个人、同一家店、同一天来数，不同店的收据不能合并。
- 退还的是含税价格的十一分之一。
- 从购买日起90天之内，带着商品离开日本。
把这份清单再读一遍，读的是里面没有的东西。没有页码，没有印章，没有对证件如何被读取的说明，也没有关于照片或复印件的规定。并没有公布说一张图像可以代替这本册子，这正是要带册子本身、而不是带它的复印件的理由。
只有一条间接碰到了入境记录。购买的人必须是停留不满六个月的非居住者，而入境时留下的登陆许可记录，正是能说明停留期限的那类材料。至于店里在收银台怎么核对这一点，那是各家店自己的做法，与其自己猜，不如在店里直接问一句。
出境时护照被读取的那一刻，会发生什么呢？
终端读取护照，结果是绿色或者红色。绿色判定可以直接通过，红色判定要把买的东西拿出来看。公布的文字到这里就停了，这一页也停在这里。
终端从护照里取走什么、又是怎么取的，公布的内容里没有描述。留给你的事情倒是够清楚：这份证件必须在两个时刻握在手里——在店里，以及在出境时——而这两个时刻说的是同一本册子。
终端设在什么位置、有几台、屏幕上显示什么、什么时候有工作人员在场，截至2026年8月19日尚未公布，所以这一页不去描述它们。
2026年11月1日会变什么呢？
- 一般物品和消耗品的区分将被取消，同一家店、同一天对每个人来说将只剩一个合计。
- 封口袋将不再需要，买的东西在旅途中就可以打开，而不必一直封到出境。
- 税将改为在海关确认之后才退回，而不是在收银台扣掉。旧制度在收银台就把税扣掉；从那一天起，店里交出去的是含税价格。
- 购买时仍然要出示护照，出境时终端仍然要读取它。
- 消耗品原先的每日上限将被取消。
这些变化没有一条给公布的条件添上页码或者印章。
到2026年10月31日为止的购物仍旧适用旧制度，从2026年11月1日起的购物适用新制度，两者之间没有过渡期。
有哪些是不变的呢？
- 下限是税前5,000日元，换算到含税价签上看起来是5,500日元。
- 按同一个人、同一家店、同一天来数。什么算作一家店，值得在店里问一句。
- 不同店的收据不能合并。
- 购买时出示护照。
- 商品要跟着购买的人离开日本。
- 制度面向的是非居住者，也就是停留不满六个月的外国旅客。
- 另行邮寄已于2025年3月底取消。
- 单笔1,000,000日元以上的购物，需要在店里登记机身号之类的信息。
这几条在那一天的前后是一样的，所以可以先当成不会动的部分来准备。
这个问题通常在什么场合冒出来呢？
你走的是自动闸机，护照上没有盖章
公布的条件不要求印章，也没有指定页码，所以册子里印着什么、没印着什么，都不是条件所系的地方。条件要求的是购买的人是停留不满六个月的非居住者。店里怎么让自己确信这一点，是各家店自己的做法，与其自己猜，不如在店里问一句。
你的护照放在酒店的保险箱里
那么“购买时出示护照”这一条在那一刻就没有满足。并没有公布出一条先登记购物、之后再补上证件的路子，所以计划购物的那一天，要带出房间的就是原件本身。
你手机里只有一张护照的照片
并没有公布说照片或者复印件可以代替护照。既没有公布为可以，也没有公布为不可以，这样拿捏才算准确。带着原件，是公布的条件唯一描述过的形式。
你还替家人拿着他们的护照
数目是按每个购买的人来数的。购物登记在谁的护照上，谁就是那个购买的人，所以手上拿着好几本册子，并不会改变合计是怎么算出来的。
你持有两本护照
该用哪一本，公布的条件里没有提到。公布出来的是这套制度面向停留不满六个月的非居住者，以及出境时护照会被读取。店里用的那本和终端上用的那本不一致时会怎么处理，同样没有公布。
你的护照快到有效期了
公布的条件里唯一的期限，是从购买日起90天之内离开日本。至于证件本身的有效期怎么处理，没有描述。
你在旅途中换发了护照
购买和出境之间换了一本册子这件事，公布的内容里没有涵盖。可以确认的是出境时被读取的是护照，所以把旅途中拿到过的每一本都带在身上，是比较稳妥的读法。
收银台要拍一张你护照的图像
那是店里自己的做法。公布的条件是购买时出示护照，至于店里在自己柜台上还做了什么，没有描述。如果理由不清楚，最快的办法是在柜台直接问。
出境时终端读不出你的护照
读取的方法，以及读取失败时的处理办法，都没有公布。公布出来的是结果这一侧：绿色判定可以直接通过，红色判定要把买的东西拿出来看。把证件原件带在身上，才是公布的条件真正描述过的那种准备。
有人让你翻到有入境记录的那一页
公布的条件里没有指定任何一页。登陆许可的记录确实能说明停留期限，这碰到了非居住者那一条，但那和“某一页会被读取”这样一条公布的规则是两回事。
有人告诉你只有照片页才算
这不在公布的条件之内。条件要求的是护照，以及出境时由终端读取，而这些条件公布在哪里，本页末尾的出处里写着。
有人问你是不是在日本待满了六个月
这个问题正好落在一条公布的条件上。制度面向的是非居住者，也就是停留不满六个月的外国旅客，你的证件被对照的是这一条，而不是某个页码。
你一天之内要跑好几家店
数目按同一个人、同一家店、同一天来数，不同店的收据不能合并，所以每到一家店护照都要再拿出来一次。这本册子是跟着你一整天的，而不是只跟着一笔购物；至于什么算作一家店，值得在店里问一句。
截至2026年8月19日，还有哪些尚未公布呢？
截至2026年8月19日尚未公布的有六件事：会不会扣一笔手续费；终端设在什么位置、有几台、屏幕上显示什么、什么时候有工作人员在场；在已经列出的卡、应用和运营商这几条路之外，现金还会不会作为退还方式留下来；退款要花多少天；卡上的名字和护照上的名字不一致时怎么处理；以及轻减税率在这套制度下怎么处理。
真要有答案，会出现在日本观光厅（2026年8月19日确认）的页面上。
出境那一步的说明，则在日本海关（2026年8月19日确认）。
店铺一侧的说明，会经由全国免税店协会（2026年8月19日确认）发布。
这六件事里没有一件能靠“翻到哪一页”来解决，因为它们问的都不是你手上这本册子，而且截至2026年8月19日尚未公布。
大家最常问的是什么呢？
在收银台要出示护照的哪一页呢？
公布的条件里没有指定哪一页。它只说购买时出示护照。
复印件或者手机里的照片够用吗？
公布的内容里没有说这两样中的任何一样可以代替护照本身。
一定要出示盖着入境章的那一页吗？
公布的条件里没有指定任何一页，包括那一页在内。
走自动闸机没有盖章的话，会怎么样呢？
公布的条件没有把退税挂在印章上。它说的是停留不满六个月的非居住者。
出境时被读取的是什么呢？
是护照，由终端读取。绿色判定可以直接通过，红色判定要把买的东西拿出来看。
如果终端读不出来呢？
截至2026年8月19日尚未公布。公布的文字只写到读取，以及绿色和红色这两种结果。
下限是多少呢？
税前5,000日元，按同一个人、同一家店、同一天来数。
能拿回多少呢？
含税价格的十一分之一，这是在可能存在的扣款之前的数目。
钱是什么时候退回来的呢？
在海关确认之后。要花多少天，截至2026年8月19日尚未公布。
每一家店都需要护照吗？
需要。购买时要出示，而且数目是按同一个人、同一家店、同一天来数的。
可以让别人替我拿着护照吗？
购物被当成属于登记时用的那本护照的主人，而出境时被读取的也是同一个人。
持有两本护照的话，该用哪一本呢？
公布的条件里没有提到这一点；店里用的那本和终端上用的那本不一致时怎么处理，同样没有提到。
护照快到有效期了会有影响吗？
公布的期限是从购买日起90天，至于证件本身的有效期怎么处理，没有描述。
可以把东西从日本寄回去吗？
不可以。另行邮寄已于2025年3月底取消。
规则公布在什么地方呢？
日本观光厅、日本海关，以及全国免税店协会。
资料来源
只用一手信息，每一笔都附上查证日期。