日本退税：5,000日元的购物在2026年要出示护照的哪一页呢？

在同一家店、同一天买满税前5,000日元就够得上免税，而收银台要看的是护照这份证件本身——日本观光厅（2026年11月2日确认）。

至于那本册子里被看的究竟是哪一页，公布的条件里并没有写，而退税这一侧从2026年11月1日起已经改变。

在收银台到底要翻开护照的哪一页呢？

公布的条件里没有指定任何一页。它只说购买时出示护照，然后就停在那里。所以诚实的回答与其说是关于页码，不如说是关于那件东西本身：打算购物的那天，把护照原件带在身上。

没有文字指定第几页。但以短期停留等身份入境的外国旅客要出示的，是盖有上陆许可证印（入境章）的护照；没有证印、无法确认身份时，店家不能办理免税手续——日本国税厅 Q&A 问4、问16（2026年11月2日确认）。在留资格和上陆日期是从护照的证印或上陆许可书上确认的，所以请把盖入境章的那一面也准备好。

出境时，同一份证件会被终端读取。绿色判定意味着可以直接通过，红色判定意味着要把买的东西拿出来看——日本海关（2026年11月2日确认）。

这套制度实际要求的是什么呢？

公布出来的有六条，其中没有一条是页码。

• 购买时出示护照。是证件原件本身，而不是对它的描述。
• 出境时由终端读取同一本护照，绿色判定可以直接通过，红色判定要把买的东西拿出来看。
• 购买的人是非居住者，也就是以短期停留等身份入境、入境未满六个月的外国旅客等。
• 够得上的金额按同一个人、同一家店、同一天来数，不同店的收据原则上不合并。（例外：店家把手续委托给免税手续柜台时，同一人同一天在多家店的购买，可能在柜台合并判定，并非家家如此。）
• 退还的是含税价格的十一分之一。
• 从购买日起90天之内，带着商品离开日本。

把这份清单再读一遍。这里没有页码。印章的规定在上面的日本国税厅 Q&A。一般旅客用照片或复印件代替原件的说明则没有，这正是要带册子本身、而不是带它的复印件的理由。

入境记录直接碰到这一条。购买的人必须是以短期停留等身份入境、入境未满六个月的非居住者，而店家是用护照上的证印或上陆许可书来确认在留资格和上陆日期的（日本国税厅 Q&A 问4）。

出境时护照被读取的那一刻，会发生什么呢？

终端读取护照，结果是绿色或者红色。绿色判定可以直接通过，红色判定要把买的东西拿出来看。公布的文字到这里就停了，这一页也停在这里。

终端从护照里取走什么、又是怎么取的，公布的内容里没有描述。留给你的事情倒是够清楚：这份证件必须在两个时刻握在手里——在店里，以及在出境时——而这两个时刻说的是同一本册子。

终端设在哪里，日本海关已在2026年10月23日用地图公开——日本海关 确认地点地图（2026年10月25日确认），所以这一页不去描述它们。

2026年11月1日变了什么呢？

• 一般物品和消耗品的区分已取消，同一家店、同一天对每个人来说将只剩一个合计。
• 封口袋不再需要，但食品饮料、医药品、化妆品等消耗品在日本使用后，就无法接受海关确认（退税）。
• 税改为在海关确认之后才退回，而不是在收银台扣掉。旧制度在收银台就把税扣掉；从那一天起，店里交出去的是含税价格。
• 购买时仍然要出示护照，出境时终端仍然要读取它。
• 消耗品原先的每日上限已取消。

这些变化没有一条新增页码的规定。

到2026年10月31日为止的购物仍旧适用旧制度，从2026年11月1日起的购物适用新制度，两者之间没有过渡期。

有哪些是不变的呢？

• 下限是税前5,000日元，换算到含税价签上看起来是5,500日元。
• 按同一个人、同一家店、同一天来数。什么算作一家店，值得在店里问一句。
• 不同店的收据原则上不合并。
• 购买时出示护照。
• 商品要跟着购买的人离开日本。
• 制度面向的是非居住者，也就是以短期停留等身份入境、入境未满六个月的外国旅客等。
• 另行邮寄已于2025年3月底取消。
• 单笔1,000,000日元以上的购物，需要在店里登记机身号之类的信息。

这几条在那一天的前后是一样的，所以可以先当成不会动的部分来准备。

这个问题通常在什么场合冒出来呢？

你走的是自动闸机，护照上没有盖章

没有上陆许可证印、无法确认身份时，店家不能办理免税手续。走自动化闸机的人，可以在通过闸机后、海关检查之前向审查场的职员提出，取得证印——日本国税厅 Q&A 问4（2026年11月2日确认）。已经入境的话，请先问那家店。

你的护照放在酒店的保险箱里

那么“购买时出示护照”这一条在那一刻就没有满足。并没有公布出一条先登记购物、之后再补上证件的路子，所以计划购物的那一天，要带出房间的就是原件本身。

你手机里只有一张护照的照片

并没有公布说照片或者复印件可以代替护照。既没有公布为可以，也没有公布为不可以，这样拿捏才算准确。带着原件，是公布的条件唯一描述过的形式。

你还替家人拿着他们的护照

数目是按每个购买的人来数的。购物登记在谁的护照上，谁就是那个购买的人，所以手上拿着好几本册子，并不会改变合计是怎么算出来的。

你持有两本护照

该用哪一本，公布的条件里没有提到。公布出来的是这套制度面向以短期停留等身份入境、入境未满六个月的非居住者，以及出境时护照会被读取。店里用的那本和终端上用的那本不一致时会怎么处理，同样没有公布。

你的护照快到有效期了

公布的条件里唯一的期限，是从购买日起90天之内离开日本。至于证件本身的有效期怎么处理，没有描述。

你在旅途中换发了护照

如果是遗失后补发、护照号码不同，出境时把新护照出示给终端，并向海关职员（窗口）说明也用旧护照办过免税手续，这样旧护照那部分也能接受确认——日本国税厅 Q&A 问35（2026年11月2日确认）。期满更新的情况问35没有写，请在机场询问海关职员。把旅途中拿到过的每一本都带在身上，比较稳妥。

收银台要拍一张你护照的图像

那是店里自己的做法。公布的条件是购买时出示护照，至于店里在自己柜台上还做了什么，没有描述。如果理由不清楚，最快的办法是在柜台直接问。

出境时终端读不出你的护照

读取的方法，以及读取失败时的处理办法，官方文字中都还没能确认。公布出来的是结果这一侧：绿色判定可以直接通过，红色判定要把买的东西拿出来看。把证件原件带在身上，才是公布的条件真正描述过的那种准备。

有人让你翻到有入境记录的那一页

公布的文字没有指定第几页。不过店家要用护照的证印确认在留资格和上陆日期，所以被要求翻到那一面并不奇怪。

有人告诉你只有照片页才算

这不在公布的条件之内。条件要求的是护照，以及出境时由终端读取，而这些条件公布在哪里，本页末尾的出处里写着。

有人问你是不是在日本待满了六个月

这个问题正好落在一条公布的条件上。制度面向的是非居住者，也就是以短期停留等身份入境、入境未满六个月的外国旅客等，你的证件被对照的是这一条，而不是某个页码。

你一天之内要跑好几家店

数目按同一个人、同一家店、同一天来数，不同店的收据原则上不合并，所以每到一家店护照都要再拿出来一次。这本册子是跟着你一整天的，而不是只跟着一笔购物；至于什么算作一家店，值得在店里问一句。

还有哪些没有定下来呢？

没有定下来的有这些事。官方文字中没有写的是：判定以外的屏幕内容、什么时候有工作人员在场（地点已由日本海关在2026年10月23日用地图公开），以及8%商品的退款金额怎么算（截至2026年11月2日）。另外四件国家没有规定，由各店家或退税公司决定：会不会扣一笔手续费（日本政府不收手续费，也不规定比例）；在已经列出的卡、应用和运营商这几条路之外，能不能拿现金（Cash Japan等退税公司已公布在部分机场发放现金）；退款要花多少天；卡上的名字和护照上的名字不一致时怎么处理。

制度一侧的说明，看日本观光厅（2026年11月2日确认）。

出境那一步的说明，则在日本海关（2026年11月2日确认）。

店铺一侧的说明，可以看全国免税店协会（2026年11月2日确认）。

这些事里没有一件能靠“翻到哪一页”来解决，因为它们问的都不是你手上这本册子。

大家最常问的是什么呢？

在收银台要出示护照的哪一页呢？

公布的条件里没有指定哪一页。它只说购买时出示护照。

复印件或者手机里的照片够用吗？

公布的内容里没有说这两样中的任何一样可以代替护照本身。

一定要出示盖着入境章的那一页吗？

公布的条件里没有指定任何一页，包括那一页在内。

走自动闸机没有盖章的话，会怎么样呢？

没有证印、无法确认身份时，店家不能办理免税手续。通过闸机后、海关检查之前向审查场的职员提出，可以取得证印（日本国税厅 Q&A 问4、问16）。

出境时被读取的是什么呢？

是护照，由终端读取。绿色判定可以直接通过，红色判定要把买的东西拿出来看。

如果终端读不出来呢？

官方文字中还没能确认（截至2026年11月2日）。公布的文字只写到读取，以及绿色和红色这两种结果。

下限是多少呢？

税前5,000日元，按同一个人、同一家店、同一天来数。

能拿回多少呢？

含税价格的十一分之一，这是在可能存在的扣款之前的数目。

钱是什么时候退回来的呢？

在海关确认之后。要花多少天，国家没有规定，各退税公司不同。

每一家店都需要护照吗？

需要。购买时要出示，而且数目是按同一个人、同一家店、同一天来数的。

可以让别人替我拿着护照吗？

购物被当成属于登记时用的那本护照的主人，而出境时被读取的也是同一个人。

持有两本护照的话，该用哪一本呢？

公布的条件里没有提到这一点；店里用的那本和终端上用的那本不一致时怎么处理，同样没有提到。

护照快到有效期了会有影响吗？

公布的期限是从购买日起90天，至于证件本身的有效期怎么处理，没有描述。

可以把东西从日本寄回去吗？

不可以。另行邮寄已于2025年3月底取消。

规则公布在什么地方呢？

日本观光厅、日本海关，以及全国免税店协会。