Khi có vấn đề

Cửa hàng từ chối, hàng đã dùng, bạn đi qua mà không thấy máy, mất hóa đơn, hoặc tiền chưa về.

Bước này gồm: bị từ chối tại cửa hàng, bỏ lỡ bước ở sân bay, thiếu hàng, và tiền hoàn không về.

Bắt đầu từ đây

Cửa hàng nói không

Kiểm tra mức tối thiểu: 5.000 ¥ trước thuế, tức 5.500 ¥ trên nhãn, tại cửa hàng đó, ngày đó. Kiểm tra cả việc cửa hàng có đăng ký bán miễn thuế không: không phải cửa hàng nào cũng có.

Tôi đã qua kiểm tra an ninh mà không thấy máy

Xác nhận diễn ra trước khi làm thủ tục. Không có xác nhận của hải quan thì không thể khởi động hoàn thuế. Chưa có quy trình khắc phục nào được công bố.

Một món không còn ở cùng tôi

Mọi món trên hóa đơn phải ở cùng bạn tại máy. Món đã dùng hết hoặc gửi riêng không thể xác nhận.

Câu hỏi thường gặp ở bước này

Tiền không về: làm gì?

Chính phủ không quy định thời hạn; thời gian tùy đơn vị và cách nhận tiền. Hãy giữ hóa đơn và bằng chứng xác nhận; nơi cần liên hệ là đơn vị hoàn thuế mà cửa hàng chỉ định.

Tôi mất hóa đơn.

Lần mua được đăng ký vào hộ chiếu của bạn tại quầy. Máy yêu cầu thêm gì ngoài đăng ký đó chưa được mô tả công khai.

Bài viết thuộc bước này 5

Gom việc mua sắm miễn thuế vào một ứng dụng

Trước khi mua: lập danh sách món muốn mua
Sau khi mua: chụp hóa đơn, kiểm tra điều kiện của từng cửa hàng (cùng cửa hàng, cùng ngày, từ 5.000 yên, trong 90 ngày) và số tiền dự kiến được hoàn
Ở sân bay: thứ tự hải quan xác nhận→làm thủ tục→kiểm tra an ninh, và những thứ cần mang

Tải miễn phí trên Google Play

Phiên bản iPhone đang được chuẩn bị.

Giao diện ứng dụng bằng tiếng Anh (có cả tiếng Nhật, Hàn, Trung giản thể và phồn thể). Tiền hoàn do cửa hàng hoặc công ty hoàn thuế trả; ứng dụng không giữ tiền của bạn. Không phải ứng dụng chính thức của Chính phủ Nhật Bản.