退稅門檻是未稅5,000日圓,而且以一家店為單位計算。2026年11月1日起在店裡付含稅價、出境經海關確認後才退款,所以收據合不合得起來,值得在開始買之前就問清楚。
一家店的單位是取得免稅販售許可的販售場。許可按販售場發給,同一販售場、同一天的消費,時間或賣場不同也可以合併辦理免稅手續 — 日本國稅廳 Q&A 問6、問15(2026年11月2日查證)。但某一棟樓或某一層屬於哪個販售場,官方文字沒有寫,所以這一頁的結論是在店裡問出口的一句話 — 日本觀光廳 免稅店網站(2026年11月2日查證)。
我的收據能不能合計,要怎麼看呢
開始買之前只問一件事:這筆消費的免稅手續在哪裡辦?
- 整棟樓由一個櫃檯辦理,而且要你把其他樓層的收據也帶過去 — 那家店在告訴你,這些消費是一起處理的。
- 收銀台辦完這一筆,沒有指引你去別的地方 — 那筆消費自己站著。
- 同樣招牌的門有兩個 — 許可按販售場發給,基本上分開計算,買之前請先確認。
要在開始買之前問,不是買完之後。一旦消費對著護照記下來,就沒辦法移到另一個合計裡,在櫃檯再怎麼解釋也重新歸不了。
為什麼一家店和一棟樓不是同一件事呢
因為免稅販售許可是按販售場發給的,不是按建築物。一棟樓裡可能每一層都是同一個販售場,也可能每一道門都是不同販售場,從電扶梯上看起來完全一樣。
這也是在大型建築裡問收銀台常常問不出答案的原因。收銀台講的是自己的賣場,知道整棟怎麼組起來的是辦手續的那個櫃檯 — 全國免稅店協會(2026年8月19日查證)。
2026年11月1日「同一家店」這條線變了嗎
店家怎麼數沒有動。動的是一家店之內有哪些可以一起計算。
- 一般物品與消耗品不再分開計算,所以在同一家店買的化粧品和衣物會用一個合計去碰門檻。
- 在店裡付含稅價格,出境經海關確認之後錢才回來。
- 不再需要密封袋,但飲食料品、醫藥品、化妝品等消耗品在日本使用後,就無法接受海關確認(退稅)。
真正改變店內計算的,只有其中第一項。
另外兩項改變的是付完錢之後的流程 — 日本觀光廳(2026年11月2日查證)。
店家的算法上沒有改變的是什麼呢
- 不同店家的收據原則上不合計,在任何一棟樓、任何一天都一樣。(例外:店家把手續委託給免稅手續櫃檯時,同一人同一天在多家店的購買,可能在櫃檯合算判定,不是每家都這樣。)
- 門檻維持未稅5,000日圓,在日本的價格標籤上讀起來是5,500日圓。
- 答案出自辦手續的位置,不是出自門口寫的地址。
這幾件事都不會因為你哪一天買而不同。
「同一家店」這條線在哪些場合會決定結果呢
在同一家百貨公司跨兩個樓層買時
同一個販售場的兩層,和兩個販售場的兩層,從電扶梯上看是一樣的。同一個販售場的話,四樓和七樓這樣賣場不同也可以合併辦理;不同販售場就不合併。請在你最先站的那一層就問清楚。
在每個櫃位各自結帳的購物中心時
這裡從一個櫃位走到另一個櫃位,比百貨公司上下兩層還近,收據照樣分開。把消費綁在一起的不是距離,是手續擺在哪裡。
同一個車站裡有同一連鎖的兩家分店時
招牌一樣、賣場配置一樣,許可還是按販售場發給,基本上是兩筆。如果要在那個連鎖買好幾樣,請在第一家買完,不要沿著通道拆開買。
在和車站相連的地下街時
地下街只有一個名字、一個屋頂,感覺像同一個地方,底下的店面通常是一格一格出租的。請把地下街的名字當成名字,不要當成這個問題的答案。
行程短、只有一天能買東西時
只有一天的話,不夠的合計沒辦法留到明天補,所以選哪一家店等於決定了結果。挑清單上東西最齊的那家店,在那裡買完再往下走。
這家店的合計還差幾百日圓時
隔壁那家不會把差額借給你。在這裡多拿一件,效果大於在別處多拿三件,因為進得了這個合計的只有在這裡買的東西。
只買一件而且就卡在線下時
標價構不到5,500日圓的單件,單獨也構不到門檻。只買一件這件事幫不上忙,但同一家店、同一次結帳再加上任何東西都幫得上忙。
百貨公司裡有品牌自己的櫃檯時
有些櫃檯是百貨公司在經營,有些是品牌在經營,外觀上看不出來。品牌櫃檯和百貨公司是不是同一個販售場,官方文字沒有寫,所以這種場合不要在賣場裡推論,直接問櫃檯。
在棟別分開的暢貨中心時
暢貨中心只有一個入口、一個停車場、一個名字,各棟卻是實體分開的建築。這裡最容易誤導你的就是那個共用的名字,園區地圖並不會回答這個問題。
同一條街上有兩家同一連鎖的藥妝店時
藥妝店常常開在彼此看得到的距離,旅客為了找貨會來回走。每一次都是各自獨立的消費,所以只為了找一樣東西移動,合計就被切成兩份。
在樓層很多、服務台只有一處的電器量販店時
大型電器量販店有時會請你帶著當天的收據到某一層的服務台。請把收據收在一起並依序排好,因為真正替你回答「算不算一家店」的就是那個服務台。
和同行的人一起結帳時
消費是對著收銀台出示的護照記下來的,所以兩個人用同一張卡付,也不會變成一個合計。卡片姓名和護照姓名不一致時怎麼處理,國家沒有規定,有些店家或業者要求本人名義。
結完帳才發現真正想買的那家店時
已經記下來的消費沒辦法重新歸類。所以你逛店的順序,比你發現喜歡的東西的順序更影響結果。
明天就要離開這個城市時
不會再經過的店沒辦法回頭補買,那家店差的合計就會一直差著。請用「不會再回去」的前提,一家一家買完。在這個場合你確實不會再回去。
關於店家的算法,國家沒有規定、或官方文字沒有寫的是什麼呢
這條線和單位(取得許可的販售場)都是公布的,某一棟建築物裡有幾個販售場則沒有公布。
- 某一棟樓或某一層屬於哪個販售場,官方文字沒有寫,要問店家。
- 退款會不會扣手續費,國家沒有規定,要看店家或它委託的退稅業者。
- 卡片姓名與護照姓名不一致時怎麼處理,國家沒有規定,有些店家或業者要求本人名義。
後面兩項請問店家或它的退稅業者,也可以看全國免稅店協會(2026年11月2日查證)。
真正能用的是買之前向櫃檯問的那一句話。
常見問題
同一家百貨公司的兩個樓層算一家店嗎
兩層是同一個販售場的話就算。決定的不是樓層數。如果整棟的手續由一個櫃檯負責,而且要你把兩層的收據都拿過去,那家店就是一起處理的。如果每個收銀台各自辦完,就分開站。請在你最先站的那一層問。
同一棟樓兩家店的收據能合計嗎
只有在同一個櫃檯負責兩邊手續的情況下才能。共用屋頂、電梯和地址,不會讓兩筆消費變成一筆。該問的不是兩家店有多近,而是免稅手續在哪裡辦。
同一連鎖的兩家分店能合計嗎
請當成兩筆消費。許可按販售場發給,所以第二家是從新的合計開始。委託同一個櫃檯辦手續時的例外,請問那個櫃檯。
百貨公司裡的品牌櫃檯算同一家店嗎
要看那個櫃檯和百貨公司是不是同一個販售場。這一點官方文字沒有寫,請在買之前問櫃檯,因為買完之後沒有可以調整的東西。
買之前具體要問什麼呢
請問「這筆消費的免稅手續在哪裡辦」。如果答案是一個連別層收據也收的櫃檯,你的消費就是一起處理的。如果答案是就在這個收銀台辦完,那筆消費自己站著。
要問收銀台還是退稅櫃檯呢
只要是有多個店面的建築,就問櫃檯。收銀台回答的是自己的賣場,那部分你本來就知道。知道整棟手續怎麼安排的是櫃檯。
如果櫃檯只有一處,當天的收據要全部交出嗎
全部交出去,讓櫃檯挑。用不到的收據不會造成損失,但留在口袋裡的那一張,可能剛好是能把合計推過門檻的那一張。不要折,依序遞過去,排隊的時間也會短一點。
一家店的定義有寫在哪裡可以查嗎
日本國稅廳 Q&A 有寫。許可按販售場發給,5,000日圓是看同一販售場一天的合計(問6、問15)。某一棟樓有幾個販售場則沒有寫,眼前的櫃檯對那一棟是可以回答的。
結完帳之後店家可以幫我把收據併起來嗎
不要這樣指望。同一販售場、同一天的消費可以合併辦理(日本國稅廳 Q&A 問6),但已經記下來的紀錄事後能不能併起來,官方文字沒有寫。所以這個問題要放在第一次結帳之前。
在這裡不夠的話,可以去隔壁補嗎
除非同一個櫃檯負責兩家的手續,否則補不起來。不然你會得到兩個合計,各自對著未稅5,000日圓分開衡量。能改變結果的是在這裡多買一件。
這條線是每家店算,還是整趟旅行算呢
每家店算,而且每天算。整趟旅行的總額沒有意義,在五家店各買一點就會留下五筆消費。所以把清單集中在一家店,比把總額拉高更能改變結果。
除了店家,日期也有關係嗎
兩個條件同時成立。門檻是同一家店、同一天未稅5,000日圓,所以就算是同一家店,昨天的也幫不上今天。店家和日期對上了才是一個合計。
化粧品和衣物在同一家店能合計嗎
2026年11月1日之後的消費可以。一般物品與消耗品不再分開計算,所以混在一起的購物籃也會以那家店的一個合計去碰門檻。前提仍然是那家店是一家店。
不知道建築物的構成時,實際上該怎麼做呢
問櫃檯,然後照答案去買。單位是取得許可的販售場,但個別建築物的構成官方文字沒有寫,所以眼前的店家比任何通則都可靠。拿到答案之後,再照著安排逛店的順序。
資料來源
只用一手資訊,每一筆都附上查證日期。
- 日本國稅廳 Q&A 問6、問152026年11月2日查證
- 日本觀光廳 免稅店網站2026年11月2日查證
- 全國免稅店協會2026年8月19日查證