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Questa pagina è scritta per i viaggiatori di lingua italiana diretti in Giappone.

Passo dopo passo

Tax free 2026: il QR di Visit Japan Web vale alla cassa se il negozio lo accetta

Con soggiorno breve, il codice Visit Japan Web vale alla cassa se il negozio lo accetta. In 7 aeroporti c'è la procedura online. Portate il passaporto.

Articolo verificato il 2 novembre 202646 min di letturaOgni cifra risale a una fonte primariaA cura di: Hiroto KusabayashiAmministratore delegato (CEO) di APORON Inc.

  • 5.000 ¥Minimo al netto dell'imposta, per negozio e per giorno
  • 1 nov 2026Parte il nuovo sistema, senza periodo di transizione
  • 1 / 11Del prezzo lordo: il tetto di ciò che torna
  • 90 giorniPer lasciare il Giappone con gli acquisti

Nel sistema di tax free partito il 1° novembre 2026, il QR di Visit Japan Web vale alla cassa se il negozio lo accetta. Con status di soggiorno breve, diplomatico o ufficiale potete fornire i dati con un codice che riporta le informazioni del passaporto, al posto del passaporto; ma ogni negozio decide, e alcuni non lo accettano — Agenzia delle Entrate del Giappone, Q&A (consultato il 2 novembre 2026).

Negli aeroporti di Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose e Naha la procedura di partenza si può fare anche online con Visit Japan Web, al posto del terminale. Se non funziona, usate il terminale, dove l'acquirente presenta di persona il passaporto — Dogana del Giappone (consultato il 2 novembre 2026). Quindi tenete con voi il passaporto.

Il QR di Visit Japan Web vale a una cassa tax free?

Sì, se il negozio lo accetta. Con soggiorno breve, status diplomatico o ufficiale, il codice con i dati del passaporto rientra fra i documenti. Decide il negozio.

La Q&A dell'Agenzia delle Entrate cita questo codice in una nota alla riga di soggiorno breve, diplomatico e ufficiale (domanda 16). Dice anche che gestire Visit Japan Web non è un requisito della licenza di negozio tax free. Le righe dei permessi di sbarco per scalo, transito o crociera e quella dei cittadini giapponesi non hanno questa nota.

La Q&A parla di un codice che riporta i dati del passaporto. Non dice quale schermata del servizio lo mostri, quindi mostrare alla cassa la schermata d'ingresso è un'ipotesi e non una regola.

Visit Japan Web sostituisce il terminale alla partenza?

In sette aeroporti, sì. Con soggiorno breve, status diplomatico o ufficiale si fa online al posto del terminale. I giapponesi non possono usarlo.

  • Dove: nell'atrio delle partenze internazionali, nel raggio del Wi-Fi dedicato alla procedura e prima dei controlli di sicurezza — Agenzia del Turismo del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).
  • Prima di iniziare: serve la registrazione a Visit Japan Web prima della conferma della dogana — Agenzia delle Entrate del Giappone, Q&A, domanda 33 (consultato il 2 novembre 2026).
  • Se non funziona: usate il terminale, dove l'acquirente presenta di persona il passaporto — Dogana del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).
  • Bagagli: dopo l'imbarco del bagaglio la conferma non è più possibile, e un bagaglio già imbarcato non si può riprendere per questo.

Gli aeroporti indicati per la procedura online sono questi sette: Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose e Naha.

Serve portare il passaporto anche avendo il QR?

Sì. Se il negozio non accetta il codice serve il passaporto, e senza di esso lì niente tax free. Anche al terminale alla partenza si presenta il passaporto.

La Q&A dell'Agenzia delle Entrate dice che senza presentare il documento adatto alla propria categoria la procedura non si può fare (domanda 16). Non siete voi a decidere se un negozio accetta il codice: contare solo su quello può lasciarvi senza procedura in quel negozio.

Che cosa chiedono esattamente le condizioni pubblicate?

Cinque cose: presentare il documento alla cassa, 5,000 yen al netto dell'imposta, pagare con imposta, la conferma della dogana e partire nei termini.

  • Presentazione alla cassa: il passaporto, oppure il codice Visit Japan Web se il vostro status e il negozio lo consentono.
  • Un acquisto di almeno 5,000 yen al netto dell'imposta, contato per acquirente, per negozio, per giornata — Agenzia del Turismo del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).
  • Il prezzo con l'imposta pagato in negozio, con l'imposta che torna dopo la conferma della dogana.
  • La conferma della dogana alla partenza: presentate il passaporto a un terminale. Il verde chiude la procedura, il rosso porta a un controllo della merce nel punto di ispezione. Nei sette aeroporti si può fare anche online.
  • Partire nei termini: il giorno 1 è il giorno dopo l'acquisto e l'ultimo è il giorno 90. Il sistema è per i non residenti, come i viaggiatori stranieri con status di soggiorno breve.

Il testo ufficiale nomina il codice in sé. Non dice se basti una schermata salvata.

Con l'aliquota del 10 %, l'imposta è un undicesimo del prezzo con imposta inclusa. Non si toglie alla cassa: viene rimborsata dopo la conferma.

Che cosa è cambiato il 1° novembre 2026?

L'imposta torna dopo la conferma della dogana. Sono cambiati anche i documenti da presentare; la tabella attuale include il codice per il soggiorno breve e simili.

  • È stata abolita la separazione fra beni generali e beni di consumo. Un negozio in un giorno è un solo totale per acquirente.
  • Il sacchetto sigillato è sparito, ma un bene di consumo usato in Giappone non riceve la conferma doganale né il rimborso — Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i viaggiatori (consultato il 2 novembre 2026).
  • In negozio si paga il prezzo con imposta, e l'imposta torna dopo la conferma.
  • Il vecchio tetto giornaliero sui beni di consumo è stato eliminato.

Gli acquisti fino al 31 ottobre 2026 restano nel vecchio sistema, in cui l'imposta si toglieva alla cassa, e quelli dal 1° novembre 2026 nel nuovo. Non c'è un periodo di transizione.

Che cosa non è cambiato?

  • Il minimo resta 5,000 yen al netto dell'imposta, cioè 5,500 yen su un cartellino con imposta inclusa.
  • Si conta per acquirente, per negozio, per giornata, e gli scontrini di negozi diversi di regola non si sommano. L'eccezione è un negozio che affida la procedura a un banco tax free: il banco può sommare gli acquisti dello stesso giorno di una persona in più negozi per valutare il minimo, ma non sempre lo fa — Agenzia del Turismo del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).
  • La merce esce dal Giappone con l'acquirente.
  • Il sistema è per i non residenti, come i viaggiatori stranieri con status di soggiorno breve.
  • La spedizione separata è stata abolita a fine marzo 2025.
  • Un articolo da 1,000,000 di yen o più al netto dell'imposta richiede la registrazione di un numero di serie o simile.

In quali situazioni salta fuori la domanda sul QR?

Avete usato Visit Japan Web all'arrivo

Quella schermata apparteneva alla procedura di ingresso. Il tax free usa un codice con i dati del passaporto, e il testo ufficiale non dice se la vostra schermata d'arrivo sia quel codice. Chiedete in negozio, con il passaporto pronto.

Il QR è sul telefono e il passaporto è rimasto in albergo

Con lo status giusto e se il negozio accetta il codice, alla cassa potete fornire i dati così. Altrimenti quel negozio non può fare la procedura. Un terminale alla partenza richiede anche il passaporto.

Avete mostrato il QR e il commesso ha fatto cenno di no

Accettare il codice è una scelta del negozio, e rientra nelle regole. Presentate il passaporto.

Un solo telefono porta i codici di tutta la famiglia

Il negozio riceve il documento dall'acquirente stesso, e il conteggio è per acquirente. Quanti telefoni porti un gruppo non entra nel conteggio.

Non trovate un punto dove mostrare un QR alla partenza

Il testo ufficiale non descrive alcun passaggio in cui si avvicina un codice a un terminale; lì si presenta il passaporto. Visit Japan Web nei sette aeroporti è una procedura online sul vostro telefono, con il Wi-Fi dedicato.

Un post online sostiene che il QR fa il tax free

È vero a metà. Alla cassa il codice può valere con lo status giusto, se il negozio lo accetta. Questo non elimina la conferma della dogana alla partenza.

Una risposta di IA ha mescolato Visit Japan Web e i passaggi del tax free

Nel testo ufficiale Visit Japan Web tocca il tax free in due punti: il codice alla cassa e la procedura online in sette aeroporti. Ciò che va oltre, come dire che il codice elimina il passaggio in dogana, non ha un testo ufficiale alle spalle.

Il telefono resta senza batteria dentro il negozio

Una batteria scarica vi toglie il codice, non il passaporto. È un motivo per tenere con voi il passaporto stesso e non solo una sua immagine.

Avete una foto del passaporto al posto del passaporto

Per il soggiorno breve, l'elenco nomina il passaporto e il codice Visit Japan Web, non una foto del passaporto.

Volete guadagnare tempo alla cassa

Il testo ufficiale dice che il codice aiuta a evitare errori di inserimento (Q&A dell'Agenzia delle Entrate, domanda 17), ma nulla sul risparmio di tempo. Non contateci nel programma.

Due negozi sono sembrati comportarsi in modo diverso

Accettare il codice è una scelta di ogni negozio: due negozi possono differire e restare entrambi nelle regole.

Qualcuno sostiene che il QR sostituisce il passaporto al terminale

Secondo il testo ufficiale, al terminale si presenta il passaporto. L'alternativa dei sette aeroporti è la procedura online sul vostro telefono, non un codice mostrato al terminale.

Che cosa non fissa lo Stato e che cosa non risulta nei testi ufficiali?

I luoghi sono su una mappa della Dogana (consultato il 2 novembre 2026).

Il minimo di 5,000 yen si valuta sul totale al netto dell'imposta, senza separare 8 e 10 % — Agenzia delle Entrate del Giappone, Q&A (consultato il 2 novembre 2026). Come si calcoli il rimborso all'8 % non risulta nei testi ufficiali. Lo Stato non prende commissioni, e nessuna regola dice se la commissione di un operatore spetti al viaggiatore o al negozio — Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i negozi, domanda 17 (consultato il 2 novembre 2026). I giorni fino al rimborso non hanno una cifra fissa, e contanti e altri metodi variano da negozio a negozio — Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i viaggiatori (consultato il 2 novembre 2026). Una differenza fra il nome sulla carta e quello sul passaporto lì non è trattata. L'Associazione Nazionale dei Negozi Tax Free del Giappone (consultato il 2 novembre 2026) spiega anche gli operatori.

Che cosa chiedono i viaggiatori su questo punto?

Il QR di Visit Japan Web vale alla cassa tax free?

Sì, con status di soggiorno breve, diplomatico o ufficiale, se il negozio lo accetta. Decide il negozio.

Il QR sostituisce il passaporto?

Alla cassa potete fornire i dati con il codice, con questi status e se il negozio lo accetta. Al terminale alla partenza si presenta il passaporto.

Basta una foto del passaporto?

Il testo ufficiale nomina il passaporto e il codice, non una foto.

Visit Japan Web è obbligatorio per il tax free?

No. È un'opzione alla cassa e in sette aeroporti di partenza.

Il terminale alla partenza può leggere un QR?

Secondo il testo ufficiale, lì si presenta il passaporto; la lettura di un codice non è descritta. In sette aeroporti la procedura online con Visit Japan Web può sostituire il terminale.

Le formalità di ingresso e la registrazione in negozio sono lo stesso passaggio?

No. Per il tax free può valere un codice con i dati del passaporto, se il negozio lo accetta.

Serve portare il passaporto anche avendo il QR?

Sì, portatelo. Un negozio può non accettare il codice, e se Visit Japan Web non funziona presenterete il passaporto al terminale.

Qual è il minimo di acquisto?

5,000 yen al netto dell'imposta, per acquirente, per negozio, per giornata.

Quanto torna indietro?

Con l'aliquota del 10 %, un undicesimo del prezzo con imposta inclusa, prima di un'eventuale detrazione.

Quando è cambiato il metodo?

Il 1° novembre 2026, senza periodo di transizione.

Quanto tempo c'è per lasciare il Giappone?

Il giorno 1 è il giorno dopo l'acquisto e l'ultimo è il giorno 90: un acquisto del 1° novembre si può confermare alla partenza fino al 30 gennaio.

Gli scontrini di due negozi si sommano?

Di regola no. L'eccezione è un banco tax free incaricato dal negozio, che può sommare gli acquisti dello stesso giorno di una persona.

Dove sono pubblicate queste regole?

Presso l'Agenzia delle Entrate, l'Agenzia del Turismo e la Dogana del Giappone. L'associazione nazionale dei negozi tax free spiega anche gli operatori.

Fonti

Solo fonti primarie. Ciascuna porta la data della nostra verifica.

  1. Agenzia delle Entrate del Giappone, Q&AVerificato il consultato il 2 novembre 2026
  2. Dogana del GiapponeVerificato il consultato il 2 novembre 2026
  3. Agenzia del Turismo del GiapponeVerificato il consultato il 2 novembre 2026
  4. Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i viaggiatoriVerificato il consultato il 2 novembre 2026
  5. mappa della DoganaVerificato il consultato il 2 novembre 2026
  6. Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i negozi, domanda 17Verificato il consultato il 2 novembre 2026
  7. Associazione Nazionale dei Negozi Tax Free del GiapponeVerificato il consultato il 2 novembre 2026

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