Dal 1° novembre 2026 un negozio tax free in Giappone sceglie come vengono pagati i rimborsi dell'imposta sul consumo, secondo uno di 3 schemi: A, B o C. L'Associazione giapponese dei negozi tax free indica inoltre 4 punti da verificare prima di scegliere un operatore di rimborso, e precisa che i negozi devono rinnovare i depliant e i manuali destinati ai viaggiatori — Associazione giapponese dei negozi tax free (consultato il 7 ottobre 2026).
In questo articolo si spiega che cosa un negozio decide e verifica nel nuovo sistema. Non riporta i moduli di domanda, l'ufficio presso cui il negozio presenta la domanda né il tempo necessario per l'approvazione. Le due pagine su cui si basa, quella dell'Agenzia del turismo giapponese e quella dell'Associazione, non descrivono questi passaggi se consultate il 10 ottobre 2026. Un negozio deve confermare i propri passaggi di registrazione con l'ente che li gestisce.
Nel sistema di rimborso, quali ruoli mantiene il negozio e quali affida ad altri?
Tre soggetti condividono il lavoro. Il negozio verifica che l'acquirente abbia diritto al rimborso e crea il registro dell'acquisto. Quando la dogana conferma che la merce è uscita dal Giappone, il negozio conserva la conferma doganale e rimborsa l'imposta sul consumo che ha riscosso, anche se può delegare il rimborso a un operatore di rimborso — Associazione giapponese dei negozi tax free (consultato il 7 ottobre 2026).
- Lo schema di rimborso. Il negozio chiede al suo attuale operatore approvato di invio e ricezione se anche quell'operatore rimborserà. Poi sceglie A (l'operatore approvato rimborsa), B (un altro operatore di rimborso rimborsa) oppure C (il negozio rimborsa direttamente il viaggiatore).
- L'operatore approvato di invio e ricezione. Trasmette il registro dell'acquisto all'Agenzia nazionale delle imposte e riceve la conferma doganale per conto del negozio. Un negozio che costruisce un proprio sistema può inviare da sé il registro.
- L'operatore di rimborso. Sulla base della conferma doganale rimborsa con carta di credito, pagamento con codice QR, contanti o altri mezzi. Il negozio può anche rimborsare di persona.
La delega assume 3 forme. Nella prima il negozio invia da sé il registro e solo i rimborsi vanno a un operatore di rimborso. Nella seconda l'operatore approvato invia il registro e rimborsa. Nella terza il negozio usa il sistema di invio dell'operatore approvato e solo i rimborsi vanno a un operatore di rimborso. In ogni forma il viaggiatore segue lo stesso percorso: paga il prezzo con imposta inclusa, supera il controllo doganale alla partenza e riceve il rimborso dopo la conferma.
Quando un negozio confronta gli operatori di rimborso, che cosa valuta?
Un operatore di rimborso deve completare la registrazione come istituto di trasferimento di fondi ai sensi della legge giapponese prima di iniziare i rimborsi. L'Associazione chiede ai negozi di confrontare 4 punti: lo stato della conformità giuridica, i tipi di rimborso offerti (carta di credito, pagamento con codice QR, contanti e altri), il modo in cui i viaggiatori registrano la destinazione del rimborso (un'app, un sito web o un terminale di pagamento) e i costi, come le commissioni di gestione e i canoni mensili di utilizzo.
Che cosa cambia per un negozio dal 1° novembre 2026?
- Non c'è un periodo di transizione. Gli acquisti fino al 31 ottobre 2026 seguono il metodo vecchio, e quelli dal 1° novembre 2026 seguono il nuovo.
- Il negozio deve guidare i viaggiatori nella registrazione del rimborso, quindi i suoi depliant e manuali vanno rinnovati.
- Il tetto giornaliero di 500,000 yen sui beni di consumo sarà abolito dal 1° novembre 2026, e con esso scompare la distinzione tra merci generiche e beni di consumo.
Che cosa resta uguale, qualunque schema scelga il negozio?
- La soglia d'acquisto è di 5,000 yen al netto dell'imposta presso un negozio nello stesso giorno, cioè 5,500 yen con imposta inclusa. Gli acquisti in negozi diversi non si sommano.
- Il viaggiatore deve lasciare il Giappone entro 90 giorni dalla data d'acquisto, e la conferma doganale viene prima. Il rimborso segue.
- Hanno diritto solo i non residenti, come i viaggiatori stranieri che soggiornano in Giappone per meno di 6 mesi.
Quali situazioni incontrano i negozi, e che cosa deve controllare ciascuno?
Il negozio usa già un operatore approvato che può rimborsare o no
Chieda a quell'operatore se rimborserà anche lui, e conservi la risposta per iscritto se può. Se sì, il negozio valuta lo schema A. Se no, sceglie tra B e C.
Il negozio non ha ancora scelto chi rimborsa
L'Associazione chiede ai negozi di valutare A, B e C prima di sceglierne uno. Finché la scelta non è fatta, metta a confronto i 4 punti e i costi, così la decisione si prende sulla stessa base per ogni operatore.
Si confrontano due operatori di rimborso
Riunisca i 4 punti in un'unica tabella: conformità giuridica, metodi di rimborso, percorsi di registrazione e costi. Verifichi prima che ogni società abbia completato la registrazione come istituto di trasferimento di fondi, perché il rimborso non può iniziare prima.
Un operatore offre solo un'app per la registrazione
L'Associazione elenca 3 percorsi che un viaggiatore può usare: un'app, un sito web o un terminale di pagamento. Chieda all'operatore se offre anche un sito o un terminale, e come si registrerebbe un viaggiatore senza smartphone.
Il preventivo indica un canone mensile di utilizzo ma nessuna commissione di gestione
L'Associazione indica commissioni di gestione e canoni mensili di utilizzo come costi da valutare nella scelta di un operatore. Chieda che entrambi siano indicati separatamente. Se una commissione di gestione venga trattenuta dal rimborso del viaggiatore, e con quale aliquota, non è stato pubblicato al 19 agosto 2026.
Il negozio vuole rimborsare direttamente il viaggiatore
Lo schema C prevede che sia il negozio a rimborsare il viaggiatore, e l'Associazione lo elenca come uno dei 3 schemi. La consegna del rimborso passa allora al negozio, alla cassa, quindi il metodo di rimborso e l'indicazione per la registrazione devono avere ciascuno un responsabile dentro il negozio.
Il negozio vende articoli da 1,000,000 yen o più
Gli articoli da 1,000,000 yen o più richiedono la registrazione di un numero di serie o di un dato simile. Inserisca questo passaggio nella procedura alla cassa, perché non venga dimenticato quando l'acquisto viene registrato.
Nel negozio ci sono ancora depliant che descrivono il vecchio rimborso in cassa
L'Associazione dice che i negozi devono rinnovare i depliant e i manuali informativi per i viaggiatori. Il testo consultato non indica una data entro cui completare il rinnovo.
Due negozi della stessa via usano operatori diversi
Ogni negozio sceglie il proprio operatore, quindi i 2 negozi possono avere 2 accordi di rimborso separati. Ciascun negozio conta i propri acquisti rispetto alla soglia di 5,000 yen, e gli acquisti dei 2 negozi non si sommano.
Una vendita datata 31 ottobre 2026 viene trattata insieme alle vendite dal 1° novembre
Una vendita datata 31 ottobre 2026 resta nel metodo vecchio, in cui l'imposta veniva detratta alla cassa. Le vendite datate 1° novembre 2026 o successive seguono il nuovo metodo, con rimborso dopo il controllo doganale. La data dello scontrino decide quale metodo si applica.
Un viaggiatore chiede quale società lo rimborserà
L'Associazione chiede ai negozi di confermare il metodo di registrazione e le indicazioni con l'operatore approvato o l'operatore di rimborso con cui hanno un contratto. Dia al viaggiatore la risposta fornita da quell'operatore, invece di un'ipotesi.
Il negozio controlla l'elenco degli operatori pubblicato dall'Associazione
L'elenco si basa sulla dichiarazione di ciascuna società ed è solo un riferimento. Non è un'autorizzazione né una garanzia dell'Associazione, quindi il nome in elenco mostra soltanto ciò che la società ha dichiarato e nient'altro.
Che cosa non è ancora pubblicato sui rimborsi tramite un operatore?
- Commissioni di gestione. Se una commissione di gestione venga trattenuta dal rimborso del viaggiatore, e con quale aliquota, non è stato pubblicato al 19 agosto 2026.
- Contanti. L'Associazione include i contanti tra i metodi di rimborso, ma se un determinato operatore o aeroporto pagherà in contanti non è stato pubblicato al 19 agosto 2026.
Tutti i punti aperti sono raccolti in Cosa non è ancora pubblicato, e le nuove dichiarazioni confluiscono nel monitoraggio degli annunci.
Domande frequenti sulla registrazione dei negozi tax free e sugli schemi di rimborso
Questo articolo spiega i moduli di domanda per un negozio tax free?
No. Non riporta i moduli, l'ufficio presso cui presentare la domanda né il periodo di approvazione, perché le pagine su cui si basa non li descrivono se consultate il 10 ottobre 2026. Un negozio deve confermare questi passaggi con l'ente che gestisce la sua registrazione.
Una stessa società può essere sia operatore approvato di invio e ricezione sia operatore di rimborso?
Sì. Un negozio può affidare a un unico operatore sia l'invio del registro sia il rimborso, oppure dividere le due funzioni tra società distinte, a seconda dello schema scelto.
Un operatore di rimborso deve essere registrato come istituto di trasferimento di fondi?
Sì. L'Associazione precisa che un operatore di rimborso deve completare quella registrazione prima di iniziare i rimborsi.
Comparire nell'elenco degli operatori dell'Associazione significa che l'operatore è approvato?
No. L'elenco riflette la dichiarazione di ciascuna società, e l'Associazione non lo presenta come un'autorizzazione né come una garanzia.
Gli acquisti datati 31 ottobre 2026 passano al nuovo sistema?
No. Non c'è un periodo di transizione, quindi un acquisto datato 31 ottobre 2026 resta nel metodo vecchio, in cui l'imposta viene detratta alla cassa.
C'è una scadenza per il rinnovo di depliant e manuali?
Il testo consultato dice che il negozio deve rinnovarli, ma non indica una data. Il negozio dovrebbe confermare i tempi con il proprio operatore.
Una commissione di gestione viene trattenuta dal rimborso del viaggiatore?
I costi indicati dall'Associazione, comprese le commissioni di gestione, sono costi tra il negozio e l'operatore. Se una commissione venga trattenuta dal rimborso del viaggiatore non è stato pubblicato al 19 agosto 2026.
Un articolo da 1,000,000 yen o più richiede una registrazione aggiuntiva?
Sì. Gli articoli da 1,000,000 yen o più richiedono la registrazione di un numero di serie o di un dato simile.
Un acquisto di 5,000 yen in un negozio conta se il viaggiatore compra anche in un altro?
No. La soglia si applica per negozio e per giorno, quindi gli acquisti in negozi diversi non si sommano.
Un negozio può rimborsare da sé il viaggiatore invece di usare un operatore?
Sì. Lo schema C prevede che il negozio rimborsi direttamente il viaggiatore, e l'Associazione lo elenca tra i 3 schemi.
Il nuovo sistema vale anche per i visitatori che non sono non residenti?
Il sistema di rimborso riguarda i non residenti, cioè i viaggiatori stranieri che soggiornano in Giappone per meno di 6 mesi, quindi il negozio verifica l'idoneità alla cassa.
Il limite di 90 giorni vale anche per il negozio?
Il limite di 90 giorni riguarda il viaggiatore: lasciare il Giappone entro 90 giorni dalla data d'acquisto e superare il controllo doganale. Questo articolo non descrive un termine separato per il negozio.
Fonti
Solo fonti primarie. Ciascuna porta la data della nostra verifica.
- Associazione giapponese dei negozi tax freeVerificato il consultato il 7 ottobre 2026
- Agenzia del turismo giapponese