Struk dan langkah di bandara dalam satu aplikasiPasang aplikasiPasang aplikasiPasang aplikasi
RefundJapanTerakhir diperiksa: 25 Oktober 2026Sistem baru mulai 1 November 2026 · sudah berlaku6 poin terbuka — diperbarui 25 Oktober 2026

Halaman ini ditulis untuk wisatawan Indonesia yang akan ke Jepang.

Masalah umum

Belanjaan Terlalu Banyak, Bisakah Toko Mengirimnya ke Luar Negeri?

Bisa jika toko melayaninya, lewat pengiriman langsung melalui perusahaan pengangkutan atau ekspor oleh toko sendiri, sedangkan barang yang Anda poskan sendiri tidak bebas pajak. Di bawah ini: cara kerja kedua jalur, batas ¥5.000, pembayaran tunai, dan hal yang perlu ditanyakan ke toko sebelum membayar, menurut tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang.

Artikel diperiksa pada 4 November 202631 menit bacaSetiap angka merujuk ke sumber primerEditor: Hiroto KusabayashiDirektur Utama (CEO), APORON Inc.

  • ¥5.000Minimum sebelum pajak, per toko, per hari
  • 1 Nov 2026Sistem baru mulai, tanpa masa transisi
  • 1 / 11Dari harga termasuk pajak: batas maksimum yang kembali
  • 90 hariUntuk meninggalkan Jepang bersama barang belanjaan

Untuk pembelian mulai 1 November 2026, pajak konsumsi baru dikembalikan setelah bea cukai memastikan saat keberangkatan bahwa Anda membawa barang itu keluar dari Jepang (Badan Pariwisata Jepang, diperiksa 4 November 2026). Cara wisatawan mengirim sendiri barang bebas pajak ke luar negeri, yaitu pengiriman terpisah, dihapus pada 31 Maret 2025 (FAQ Badan Pariwisata Jepang, diperiksa 4 November 2026). Meski begitu, tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang untuk toko masih menjelaskan dua cara agar barang meninggalkan Jepang tanpa Anda bawa sendiri, di bawah aturan lain. Artikel ini menjelaskan apa kedua cara itu dan apa yang berubah.

Bolehkah saya mengirim sendiri barang bebas pajak lewat pos sebelum terbang?

Tidak sebagai pembelian bebas pajak. Jika Anda mengirim barang bebas pajak ke luar negeri sebelum berangkat, misalnya lewat EMS, dan tidak membawanya saat meninggalkan Jepang, barang itu tidak bisa menjalani pemeriksaan bea cukai, meski Anda menunjukkan tanda terima kantor pos dan salinan resi pengiriman. Toko juga tidak bisa menerima informasi konfirmasi bea cukai dan tidak dapat menerapkan pembebasan pajak (Tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang tentang sistem refund, Juli 2026, pertanyaan 43, diperiksa 4 November 2026). Karena pemeriksaan bea cukai dilakukan per struk, mengirim satu barang dari sebuah struk lewat pos juga membuat barang lain di struk itu tidak bisa diperiksa (FAQ Badan Pariwisata Jepang).

Bisakah toko mengirim barang ke luar negeri untuk saya?

Tanya jawab itu menjelaskan dua cara dari sisi toko. Cara pertama, di toko Anda menandatangani kontrak pengangkutan ekspor dengan perusahaan ekspedisi internasional berizin dan menyerahkan barang di toko (Tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang, pertanyaan 41). Cara kedua, usaha seperti toko itu sendiri mengekspor barang ke tempat di luar negeri yang Anda tentukan (tanya jawab yang sama, pertanyaan 42). Keduanya memakai pembebasan pajak ekspor dalam Pasal 7 Undang-Undang Pajak Konsumsi, bukan aturan toko bebas pajak dalam Pasal 8 yang menjadi dasar pemeriksaan bea cukai di bandara (pertanyaan 41 dan 42).

Apakah toko tertentu menawarkan pengiriman ke luar negeri adalah hal lain. FAQ Badan Pariwisata menyebutkan hal itu berbeda di tiap toko dan meminta wisatawan bertanya ke toko (FAQ Badan Pariwisata Jepang).

Bagaimana pengiriman langsung dari toko berjalan?

Badan Pajak Nasional menyebut ini sistem pengiriman langsung dan menjelaskannya dalam tiga langkah, untuk kasus toko bertindak sebagai agen perusahaan ekspedisi (Tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang, pertanyaan 41):

  1. Toko menjual barang. Toko boleh menjualnya dengan harga tanpa pajak, dengan dasar bahwa pembebasan pajak ekspor berlaku.
  2. Anda menandatangani kontrak pengangkutan ekspor dengan toko sebagai agen perusahaan ekspedisi dan langsung menyerahkan barang. Pengirim paket adalah Anda.
  3. Toko menyimpan kontrak pengangkutan dan dokumen terkait.

Perusahaan ekspedisi di sini adalah usaha yang mendapat izin dari Menteri Pertanahan, Infrastruktur, Transportasi dan Pariwisata untuk menjalankan jasa ekspedisi barang internasional (tanya jawab yang sama, pertanyaan 41, catatan 3).

Apakah barang yang dikirim masih perlu diperiksa bea cukai di bandara?

Untuk barang itu, tidak. Tanya jawab menyebutkan bahwa dalam pengiriman langsung, biasanya agen kepabeanan yang mengajukan pemberitahuan ekspor, sehingga Anda tidak perlu menjalani pemeriksaan bea cukai untuk barang itu saat berangkat (Tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang, pertanyaan 41).

Apakah batas ¥5.000 berlaku untuk pengiriman langsung?

Tidak. Karena pembebasan pajak ekspor Pasal 7 berlaku, prosedur penjualan bebas pajak Pasal 8, termasuk batas minimum ¥5.000, dan pengiriman catatan pembelian tidak diperlukan. Toko tidak harus toko bebas pajak, dan pelanggan tidak harus pembeli yang memenuhi syarat bebas pajak; penduduk Jepang pun bisa memakai pengiriman langsung (Tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang, pertanyaan 41).

Apakah membayar tunai mengubah sesuatu?

Bagi toko, ya. Jika toko menerima pembayaran tunai, atau dengan cara yang tidak jelas berasal dari pelanggan, toko juga harus menyimpan dokumen yang setara dengan izin impor di negara tujuan untuk menerapkan pembebasan pajak ekspor. Jika Anda membayar dengan kartu kredit atau cara lain yang jelas milik Anda, dokumen itu tidak diperlukan (Tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang, pertanyaan 41, catatan 2). Hal yang sama berlaku saat toko mengekspor sendiri (pertanyaan 42, catatan).

Bisakah saya mengirim sebagian dan membawa sisanya?

Tanya jawab memberi contoh persis ini. Jika Anda membeli barang A dan barang B, mengirim A ke luar negeri dengan pengiriman langsung, dan hanya B yang melalui prosedur bebas pajak, catatan pembelian hanya dikirim untuk B. Toko tidak perlu membuat struk terpisah untuk A dan B (Tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang, pertanyaan 41, catatan 1). Barang B kemudian mengikuti jalur biasa: Anda membawanya dan menjalani pemeriksaan bea cukai saat berangkat dalam 90 hari sejak pembelian (Badan Pariwisata Jepang).

Bagaimana jika toko sendiri yang mengeposkan barang ke luar negeri?

Ketika sebuah usaha sendiri mengekspor barang ke tempat di luar negeri yang ditentukan pelanggan, pembebasan pajak ekspor Pasal 7 dapat berlaku. Pelanggan tidak harus pembeli yang memenuhi syarat bebas pajak, dan usaha itu tidak harus toko bebas pajak. Usaha menyimpan dokumen sesuai cara pengiriman, misalnya izin ekspor, atau untuk kiriman pos senilai ¥200.000 atau kurang, tanda terima Japan Post dan salinan resi pengiriman (Tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang, pertanyaan 42). Ini adalah dokumen yang disimpan toko; sumber tidak meminta wisatawan menunjukkannya.

Apa yang tidak dibahas sumber?

Sumber yang kami periksa tidak menyebutkan biaya kirim, lama pengiriman, atau bea dan pajak yang dikenakan negara Anda saat paket tiba. Sumber juga tidak mencantumkan toko mana yang menawarkan pengiriman ke luar negeri. Tanyakan hal-hal ini ke toko sebelum membayar.

Apa yang paling sering ditanyakan pembaca?

Bisakah saya mengirim belanjaan bebas pajak ke rumah dari kantor pos?

Tidak sebagai pembelian bebas pajak. Barang yang dikirim lewat pos sebelum berangkat tidak bisa menjalani pemeriksaan bea cukai, meski ada tanda terima kantor pos (Tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang, pertanyaan 43).

Apakah pengiriman langsung sama dengan refund bebas pajak?

Tidak. Sistem ini memakai pembebasan pajak ekspor Pasal 7, bukan aturan toko bebas pajak Pasal 8 (tanya jawab yang sama, pertanyaan 41).

Apakah saya harus menunjukkan barang yang sudah dikirim di mesin bandara?

Tidak. Untuk barang yang dikirim langsung, biasanya agen kepabeanan mengajukan pemberitahuan ekspor (tanya jawab yang sama, pertanyaan 41).

Bisakah orang yang tinggal di Jepang memakai pengiriman langsung?

Bisa. Tanya jawab menyebutkan penduduk juga dapat memakainya (tanya jawab yang sama, pertanyaan 41).

Apakah setiap toko bebas pajak mengirim ke luar negeri?

Tidak. Tersedia atau tidaknya pengiriman ke luar negeri berbeda di tiap toko (FAQ Badan Pariwisata Jepang).

Apa yang perlu saya tanyakan ke toko sebelum membayar?

  1. Apakah toko mengirim ke luar negeri, dan apakah lewat pengiriman langsung melalui perusahaan ekspedisi atau ekspor oleh toko sendiri?
  2. Apakah barang yang dikirim dijual dengan harga tanpa pajak?
  3. Metode pembayaran apa yang diterima untuk barang yang dikirim?
  4. Berapa biaya kirim, dan berapa lama?
  5. Barang mana yang tetap ada di struk bebas pajak yang saya bawa ke bandara?

Sumber

Artikel ini disusun oleh RefundJapan berdasarkan pemeriksaan pada 4 November 2026. Aturan dan layanan dapat berubah.

Sumber

Hanya sumber primer. Masing-masing memuat tanggal pemeriksaan kami.

  1. Badan Pariwisata Jepang
  2. FAQ Badan Pariwisata Jepang
  3. Tanya jawab Badan Pajak Nasional Jepang tentang sistem refund, Juli 2026

Belanja bebas pajak, dalam satu aplikasi

  • Sebelum membeli: buat daftar barang yang ingin dibeli
  • Setelah membeli: foto struknya, lalu cek syarat tiap toko (toko yang sama, hari yang sama, minimal ¥5.000, dalam 90 hari) dan perkiraan pengembalian
  • Di bandara: urutan konfirmasi bea cukai→check-in→pemeriksaan keamanan, dan barang yang perlu dibawa

Unduh gratis di App StoreUnduh gratis di Google PlayPasang aplikasi gratis

Belum tersedia di App Store Indonesia (tersedia di Jepang, Korea, Taiwan, Hong Kong, AS, Singapura, Malaysia, Makau).

Tampilan aplikasi dalam bahasa Inggris (juga Jepang, Korea, Mandarin sederhana dan tradisional). Pengembalian dibayar oleh toko atau operator pengembalian pajak; aplikasi tidak memegang uang Anda. Bukan aplikasi resmi Pemerintah Jepang.

Tidak ada isi di sini yang merupakan nasihat pajak atau hukum, dan setiap jumlah adalah maksimum sebelum biaya jika ada. Aturan dapat berubah; setiap halaman memuat tanggal pemeriksaan terakhir kami. Cara kami memutuskan apa yang diterbitkan