Sistem tax refund Jepang berjalan sejak 1 November 2026, dan dari 6 hal yang dulu belum diumumkan, sebagian besar kini punya jawaban. Pemerintah tidak memungut biaya, tempat dan cara kerja mesin sudah tertulis, sedangkan biaya dari toko atau operator, tunai, dan jumlah hari sampai uangnya tiba bergantung pada toko dan operator. Yang tidak ada dalam teks resmi (per 2 November 2026) adalah rumus pengembalian untuk barang bertarif 8% dan perlakuan nama di kartu yang berbeda dari paspor.
Halaman ini membahas keenamnya satu per satu dan menautkan dokumen yang mengatakannya. Hal yang hanya muncul di berita, dan tidak diumumkan sendiri oleh tokonya, tidak dimuat di sini.
Bagaimana keadaan 6 hal itu sekarang?
Ringkasannya ada di tabel berikut. Tiap hal dijelaskan lagi di bawahnya beserta sumbernya.
| Hal | Keadaan per 2 November 2026 | Yang tertulis |
|---|---|---|
| Biaya penanganan | Ditentukan tiap toko atau operator | Pemerintah tidak memungut biaya dan tidak menentukan siapa yang menanggung biaya operator. |
| Terminal bea cukai | Sudah tertulis | Di lobi keberangkatan internasional dan sejenisnya, sebelum bagasi diserahkan. Pembacaan paspor sampai hasil keluar beberapa detik. Jumlah unit tidak ada dalam teks resmi. |
| Tunai di bandara | Salah satu cara yang mungkin | Cara pengembalian berbeda menurut toko. Sebagian operator mengumumkan tunai di sebagian bandara. |
| Jumlah hari sampai uangnya tiba | Tidak ada aturan jumlah hari | Pengembalian datang dari toko dan pihak terkait setelah konfirmasi bea cukai. |
| Nama kartu berbeda dari paspor | Tidak ada dalam teks resmi | Tidak tertulis di teks resmi. Sebagian department store meminta kartu atas nama pembeli sendiri. |
| Tarif yang diturunkan 8% | Sebagian tertulis | Batas 5,000 yen memakai total sebelum pajak tanpa pemisahan kategori. Rumus pengembaliannya tidak ada dalam teks resmi. |
Bagian lain dari sistemnya juga sudah jelas: berlaku untuk pembelian mulai 1 November 2026, minimalnya 5,000 yen sebelum pajak di satu toko pada satu hari, dan konfirmasi bea cukai harus diterima paling lambat hari ke-90, dihitung dari hari setelah tanggal pembelian — Badan Pariwisata Jepang, informasi untuk wisatawan (diperiksa 2 November 2026).
Apakah biaya penanganan sudah pasti?
Sebagian. Pemerintah Jepang tidak memungut biaya, dan tidak menentukan apakah wisatawan atau toko yang menanggung biaya operator — Badan Pariwisata Jepang, FAQ untuk toko bebas pajak, pertanyaan 17 (diperiksa 2 November 2026).
Artinya tiap toko dan operator pengembalian memutuskan sendiri. PPIH, induk perusahaan Don Quijote, mengumumkan tidak memungut biaya pengembalian, dengan satu pengecualian: kalau pengembalian diterima tunai di bandara, berlaku biaya operator tunai — pengumuman PPIH 5 Oktober 2026 (diperiksa 25 Oktober 2026). Banyak department store hanya menulis bahwa ada "biaya yang ditetapkan", tanpa menyebut tarifnya.
Jadi tidak ada satu angka. Tanyakan di kasir saat membeli. Gambaran lengkapnya ada di halaman biaya penanganan.
Di mana terminal bea cukai berada?
Mesin dan tempat pemeriksaan berada di lobi keberangkatan internasional dan sejenisnya, sebelum bagasi diserahkan — Badan Pariwisata Jepang (diperiksa 2 November 2026). Pada 23 Oktober 2026 Bea Cukai Jepang memuat peta 78 tempat konfirmasi, yaitu 41 bandara dan 37 pelabuhan laut — Bea Cukai Jepang, peta tempat konfirmasi (diperiksa 25 Oktober 2026).
Di mesin, pembeli sendiri yang menunjukkan paspor — Bea Cukai Jepang (diperiksa 2 November 2026), dan pembacaan paspor sampai hasil keluar hanya beberapa detik — Badan Pariwisata Jepang (diperiksa 2 November 2026). Tujuh bandara, yaitu Narita, Haneda, Kansai, Chubu, Fukuoka, New Chitose, dan Naha, juga menerima prosedurnya lewat Visit Japan Web, sampai sebelum pemeriksaan keamanan, bagi pemegang status tinggal kunjungan singkat, diplomatik, atau dinas — Badan Pariwisata Jepang (diperiksa 2 November 2026).
Jumlah terminal di tiap tempat tidak ada dalam teks resmi. Konfirmasi harus selesai sebelum proses naik pesawat, termasuk pemeriksaan kalau hasilnya merah, dan teks resmi tidak menyebut angka berapa jam sebelumnya, jadi datanglah lebih awal. Cara kerja terminalnya ada di halaman terminal bea cukai.
Apakah sekarang bisa menerima tunai?
Di sebagian bandara, lewat sebagian operator. Badan Pariwisata Jepang menyebut transfer bank, kartu kredit, aplikasi, dan tunai di bandara sebagai cara yang mungkin, dan caranya berbeda menurut toko — Badan Pariwisata Jepang (diperiksa 2 November 2026).
Cash Japan, anak perusahaan Global Blue Japan, mengumumkan pembayaran tunai dalam yen di 6 bandara, yaitu Chubu, Fukuoka, Kansai, Kobe, Narita, dan New Chitose, bertahap mulai 1 November 2026 — pengumuman Cash Japan 19 Oktober 2026 (diperiksa 25 Oktober 2026). Cash Japan memotong 10% dari jumlah pengembalian, bukan dari harga barang — syarat dan ketentuan Cash Japan (diperiksa 25 Oktober 2026). Untuk belanja 11,000 yen termasuk pajak, pengembaliannya paling banyak 1,000 yen, 10% darinya 100 yen, jadi yang diserahkan 900 yen.
Self Tax Refund, yang dijalankan Japan Airport Terminal dan Glory, mengumumkan pembayaran tunai dalam yen di Haneda, Narita, dan Naha setelah dipotong biaya dan lainnya, tanpa menyebut tarif — pengumuman Bandara Haneda 21 Oktober 2026 (diperiksa 25 Oktober 2026).
Bisa tidaknya Anda memakai salah satu loket itu bergantung pada operator pengembalian yang dipakai toko tempat Anda membeli. Tanyakan di kasir. Cara menerima yang lain ada di halaman cara menerima pengembalian.
Berapa hari pengembaliannya sampai?
Pengembalian datang dari toko dan pihak terkait setelah konfirmasi bea cukai, dan tidak ada aturan jumlah harinya — Badan Pariwisata Jepang (diperiksa 2 November 2026). Jaraknya ditentukan tiap operator dan cara Anda menerima uangnya. Global Blue, salah satu operator, menyebut biasanya 3 sampai 5 hari, tetapi itu angka satu operator, bukan aturan sistemnya. Jangan jadwalkan uang ini untuk pengeluaran yang punya tenggat.
Bagaimana kalau nama di kartu berbeda dari paspor?
Hal ini tidak ada dalam teks resmi. Mitsukoshi Isetan dan Hankyu Hanshin Department Stores, dalam panduan mereka sendiri, meminta kartu atau rekening atas nama pembeli sendiri. Cara paling sederhana tetap sama: bayar dengan kartu atas nama yang sama dengan paspor yang Anda tunjukkan di kasir.
Bagaimana tarif yang diturunkan 8% diperlakukan?
Sebagian tertulis. Batas 5,000 yen memakai total sebelum pajak tanpa pemisahan kategori, jadi barang bertarif 8% ikut dihitung — Q&A Badan Pajak Jepang (diperiksa 2 November 2026). Rumus pengembalian untuk barang bertarif 8% tidak ada dalam teks resmi.
Untuk keranjang yang mencampur makanan dan barang lain, pakai hitungan satu per sebelas hanya untuk barang bertarif 10%. Penjelasannya ada di halaman makanan bertarif 8%.
Apa yang sudah tetap sehingga bisa dijadikan pegangan?
Anda membayar harga termasuk pajak di toko, Bea Cukai Jepang mengonfirmasi barangnya saat Anda berangkat, lalu pajaknya kembali sesudahnya. Butir-butir di bawah ini bisa langsung dipakai untuk menyusun perjalanan.
- Tanggal mulai 1 November 2026. Pembelian sampai 31 Oktober 2026 mengikuti cara lama, yaitu pajak dipotong di kasir.
- Minimalnya 5,000 yen sebelum pajak di satu toko pada satu hari, atau 5,500 yen di label harga termasuk pajak.
- Tenggatnya hari ke-90, dihitung dari hari setelah tanggal pembelian. Beli 1 November berarti batasnya 30 Januari.
- 1,000,000 yen atau lebih sebelum pajak untuk satu barang: bea cukai bisa meminta sertifikat atau kartu garansi.
- Kantong tersegel untuk barang habis pakai tidak lagi dipakai, tetapi barang habis pakai yang dikonsumsi di Jepang tidak bisa mendapat pengembalian.
- Di terminal, hasil hijau berarti prosedurnya selesai dan hasil merah berarti barangnya diperiksa di tempat pemeriksaan bea cukai — Bea Cukai Jepang, informasi untuk wisatawan asing (diperiksa 2 November 2026).
- Bagasi yang sudah diserahkan tidak bisa ditarik kembali, jadi selesaikan konfirmasi lebih dulu.
- Cara menerima pengembalian berbeda dari toko ke toko.
Tanya jawab untuk wisatawan ada di FAQ Badan Pariwisata Jepang untuk wisatawan (diperiksa 2 November 2026).
Mengapa halaman ini tetap membahas 6 hal yang sama?
Keenam hal ini dulu sering ditanyakan sebelum sistemnya mulai, dan banyak tulisan lama masih menyebutnya belum diumumkan. Dengan menyimpan keenamnya beserta keadaan terbarunya, Anda bisa melihat bagian mana yang ditetapkan pemerintah dan bagian mana yang diserahkan kepada toko dan operator.
Tulisan lama menunjukkan apa yang sudah berubah
Pada 19 Agustus 2026 keenam hal ini belum punya jawaban. Kalau sebuah halaman masih menulis begitu, berarti ia belum diperbarui setelah 1 November 2026.
Berita bukan pengumuman
Angka biaya untuk toko tertentu sudah beredar di berita. Di sini hanya dimuat angka yang diumumkan sendiri oleh toko atau operatornya, karena angka dari berita bisa berubah tanpa ada yang meralatnya.
Kami terus memeriksa
Toko bisa mengubah panduannya kapan saja. Kami memeriksa dokumen yang sama secara berkala dan memperbarui tanggal di halaman ini.
Apa yang paling sering ditanyakan orang?
Apakah tax refund Jepang dipotong biaya penanganan?
Pemerintah tidak memungut biaya. Tiap toko atau operator memutuskan sendiri: ada yang tidak memotong apa pun, ada yang memotong tanpa menyebut tarif, dan tunai di bandara bisa memotong lagi.
Berapa lama pengembaliannya sampai?
Tidak ada aturan jumlah hari. Uangnya datang setelah konfirmasi bea cukai, dan operator memberi angkanya sendiri, misalnya 3 sampai 5 hari.
Di mana letak terminal bea cukai di bandara?
Di lobi keberangkatan internasional dan sejenisnya, sebelum bagasi diserahkan. Bea Cukai Jepang juga memuat peta 78 tempat konfirmasi. Jumlah unit di tiap tempat tidak ada dalam teks resmi.
Bisakah saya menerima pengembalian secara tunai?
Di sebagian bandara lewat Cash Japan atau Self Tax Refund, dengan potongan, dan hanya kalau operator toko Anda bekerja sama dengan mereka.
Apakah Cash Japan memotong 10% dari harga barang?
Tidak. Cash Japan memotong 10% dari jumlah pengembalian. Untuk belanja 11,000 yen, itu 100 yen dari pengembalian 1,000 yen.
Bagaimana kalau kartu saya berbeda nama dari paspor?
Hal ini tidak ada dalam teks resmi. Sebagian department store meminta kartu atas nama sendiri, jadi pakailah kartu atas nama Anda.
Bagaimana makanan bertarif 8% dihitung?
Ikut dihitung dalam batas 5,000 yen sebelum pajak. Rumus pengembaliannya tidak ada dalam teks resmi; tanyakan ke toko. Jangan pakai hitungan satu per sebelas untuk makanan bertarif 8%.
Berapa lama mesin membaca paspor?
Dari pembacaan paspor sampai hasil keluar hanya beberapa detik. Kalau hasilnya merah, barangnya diperiksa di tempat pemeriksaan bea cukai, jadi tetap datang lebih awal.
Sumber
Hanya sumber primer. Masing-masing memuat tanggal pemeriksaan kami.
- Badan Pariwisata Jepang, informasi untuk wisatawanDiperiksa diperiksa 2 November 2026
- Badan Pariwisata Jepang, FAQ untuk toko bebas pajak, pertanyaan 17Diperiksa diperiksa 2 November 2026
- pengumuman PPIH 5 Oktober 2026Diperiksa diperiksa 25 Oktober 2026
- Bea Cukai Jepang, peta tempat konfirmasiDiperiksa diperiksa 25 Oktober 2026
- Bea Cukai JepangDiperiksa diperiksa 2 November 2026
- Badan Pariwisata JepangDiperiksa diperiksa 2 November 2026
- pengumuman Cash Japan 19 Oktober 2026Diperiksa diperiksa 25 Oktober 2026
- syarat dan ketentuan Cash JapanDiperiksa diperiksa 25 Oktober 2026
- pengumuman Bandara Haneda 21 Oktober 2026Diperiksa diperiksa 25 Oktober 2026
- Q&A Badan Pajak JepangDiperiksa diperiksa 2 November 2026