Für Käufe ab dem 1. November 2026 zahlen Sie im Geschäft den Preis inklusive Steuer, und die Verbrauchsteuer wird erstattet, nachdem der Zoll bei der Ausreise bestätigt hat, dass die Waren Japan mit Ihnen verlassen. Diese Kontrolle findet an einem Terminal im Abflughafen oder Abfahrtshafen statt, innerhalb von 90 Tagen nach dem Kaufdatum (Japanische Tourismusagentur, geprüft am 9. November 2026). Auf einer Kreuzfahrt ist die Frage „welche Ausreise?" weniger klar: Das Schiff kann mehrere japanische Häfen anlaufen oder Japan verlassen und zurückkehren, bevor Sie nach Hause fliegen. Die offiziellen Quellen beantworten beide Fälle, und dieser Artikel trennt, was sie sagen und wo sie aufhören.
Dürfen Kreuzfahrtgäste in Japan überhaupt steuerfrei einkaufen?
Ja, wenn sie berechtigte Käufer sind. Die Liste der berechtigten ausländischen Staatsangehörigen der Nationalen Steuerbehörde umfasst neben Kurzzeitbesuchern auch Personen, die sich mit einer Landeerlaubnis im Anlaufhafen oder einer Landeerlaubnis für Schiffsbesichtigungsreisen aufhalten (FAQ der Japanischen Nationalen Steuerbehörde, Juli 2026, Frage 3, geprüft am 9. November 2026). Was Sie an der Kasse vorlegen, hängt von der Erlaubnis ab. Bei einer Landeerlaubnis im Anlaufhafen ist es der Reisepass mit dem Stempel der Landeerlaubnis. Bei einer Landeerlaubnis für Schiffsbesichtigungsreisen ist es der Reisepass zusammen mit der Landeerlaubnis, und bei dieser Erlaubnis darf der Reisepass eine Kopie sein (dieselbe FAQ, Frage 16). Es ist der einzige Fall in dieser Tabelle, in dem eine Kopie genannt wird; übertragen Sie ihn also nicht auf alle. Reicht ein Foto des Reisepasses? behandelt die übrigen Fälle.
Die Quellen sagen nicht, welche Erlaubnis die Gäste einer bestimmten Kreuzfahrt erhalten. Sehen Sie sich das Dokument an, das Sie beim Landgang bekommen haben, und nehmen Sie es mit dem Reisepass ins Geschäft mit.
Meine Kreuzfahrt beginnt und endet außerhalb Japans. Wo ist die Zollkontrolle?
Im letzten Anlaufhafen in Japan. Bei einer Kreuzfahrt, die im Ausland beginnt und endet, machen Sie das Verfahren bei der Ausreise aus dem letzten japanischen Anlaufhafen, bevor Sie Ihr Gepäck abgeben, an einem Terminal für das Tax-free-Verfahren (FAQ der Nationalen Steuerbehörde, Frage 34). Die FAQ der Tourismusagentur für Reisende sagt dasselbe und nennt für diesen Fall das elektronische Terminal (FAQ der Japanischen Tourismusagentur, geprüft am 9. November 2026).
Ein Schiff, das Fukuoka, dann Osaka anläuft und Japan von Tokio aus verlässt, wird also einmal kontrolliert, in Tokio. In Fukuoka und Osaka gekaufte Waren bleiben bis zu diesem letzten Hafen bei Ihnen, und die Kontrolle dort erfasst sie alle, solange jeder Kauf noch innerhalb seiner 90 Tage liegt.
Ich mache eine Kreuzfahrt ab Japan und fliege danach heim. Wo ist die Kontrolle?
Am Flughafen, von dem Sie abfliegen. Bei einer Kreuzfahrt, die in Japan beginnt, einen ausländischen Hafen anläuft und nach Japan zurückkehrt, gefolgt von einem Heimflug (Fly and Cruise), erfolgt die Zollkontrolle für den gesamten Aufenthalt bei der Ausreise von einem japanischen Flughafen, an diesem Abflughafen, vor der Gepäckaufgabe, an einem Kiosk- oder elektronischen Terminal (FAQ der Nationalen Steuerbehörde, Frage 34). Wenn das Schiff Japan verlässt, um den ausländischen Hafen anzulaufen, ist kein Verfahren nötig (dieselbe FAQ; FAQ der Japanischen Tourismusagentur).
Das betrifft Einkäufe vor dem Einschiffen. Waren, die Sie vor der Kreuzfahrt in Yokohama kaufen, werden nicht am Kreuzfahrtterminal kontrolliert; sie warten auf den Flughafen am Ende der Reise.
Ändert sich die 90-Tage-Frist auf einer Kreuzfahrt?
Die Quellen beschreiben keine Änderung. Die Zollkontrolle muss bei der Ausreise innerhalb von 90 Tagen nach dem Kaufdatum stattfinden, und die 90 Tage werden ab dem Tag nach dem Kaufdatum gezählt (FAQ der Nationalen Steuerbehörde, Frage 36). Nichts in den Quellen hält die Zählung an, während Sie auf See sind. Zählen Sie bei einer langen Fly-and-Cruise-Reise vom frühesten Kauf bis zum Tag Ihres Abflugs; welcher Tag Tag 1 ist erklärt die Zählung.
Kann ich mein Gepäck zuerst dem Schiff übergeben und die Kontrolle später machen?
Nein. Am Terminal müssen Sie alle Tax-free-Waren bei sich haben, und Gepäck, das schon dem Schiff oder der Fluggesellschaft übergeben wurde, kann für das Verfahren nicht zurückgeholt werden (Japanische Tourismusagentur). Die Kontrolle erfolgt außerdem pro Beleg, ein einziger fehlender Artikel sperrt also den ganzen Beleg (FAQ der Nationalen Steuerbehörde, Frage 37): Behalten Sie jeden Artikel jedes Belegs in der Tasche, die Sie selbst tragen. Gepäck vor dem Terminal aufgeben und 1 Artikel vor dem Abflug verloren erklären beide Regeln ausführlicher.
Was passiert, wenn das Terminal im Hafen Rot zeigt?
Bei einem grünen Ergebnis ist die Zollkontrolle abgeschlossen. Bei einem roten Ergebnis werden die Waren im Kontrollbereich des Zolls geprüft (Japanische Tourismusagentur). Die gesamte Kontrolle einschließlich einer etwaigen Inspektion muss vor dem Boarding beziehungsweise dem Einschiffen abgeschlossen sein. Planen Sie im Hafen wie am Flughafen Zeit für ein rotes Ergebnis ein; was Grün und Rot bedeuten erklärt die beiden Ergebnisse.
Kann ich das Verfahren im Hafen online mit dem Smartphone machen?
Die Quellen nennen das Online-Verfahren über Visit Japan Web nur für einige stark frequentierte Flughäfen: Narita, Haneda, Kansai, Chubu, New Chitose, Fukuoka und Naha. Es wird in dem Bereich genutzt, der mit dem eigenen WLAN des Verfahrens in der internationalen Abflughalle verbunden ist, bis zur Sicherheitskontrolle (FAQ der Japanischen Tourismusagentur; FAQ der Nationalen Steuerbehörde, Frage 33). Kein Hafen steht auf dieser Liste; planen Sie im Kreuzfahrthafen also mit dem Terminal. Endet Ihre Fly-and-Cruise-Reise an einem dieser Flughäfen, kann dort die Online-Option gelten. Die Seite der Tourismusagentur beschränkt das Online-Verfahren außerdem auf Personen mit dem Aufenthaltsstatus Kurzaufenthalt, Diplomat oder Dienst; die Landeerlaubnis für Anlaufhäfen und die Landeerlaubnis für Kreuzfahrt-Besichtigungen stehen nicht auf dieser Liste (Japanische Tourismusagentur).
Wie erreicht mich die Erstattung nach einer Kreuzfahrt?
Wie bei allen anderen Reisenden. Die Erstattung erfolgt durch das Geschäft nach der Zollkontrolle am Flughafen oder im Hafen. Die Tourismusagentur nennt als mögliche Wege Banküberweisung, Gutschrift auf die Kreditkarte, Zahlung per App und Bargeld am Abflughafen oder Abfahrtshafen, und sagt, dass der Weg je nach Geschäft verschieden ist, Sie also dort fragen sollten (FAQ der Japanischen Tourismusagentur). Ob es in einem bestimmten Kreuzfahrthafen Bargeld gibt, steht nicht in den Quellen; wie die Erstattung Sie erreicht vergleicht die Wege.
In welchen Situationen kommt das vor?
Eine Rundreise ab Shanghai mit Halt in Nagasaki und Fukuoka. Sie kaufen in beiden Häfen an Land ein. Das Schiff verlässt Japan von Fukuoka aus, also findet die Kontrolle dort statt, bevor Ihr Gepäck wieder an Bord geht, mit allen Artikeln aus beiden Häfen in der Hand.
Eine Kreuzfahrt von Yokohama nach Busan und zurück, danach ein Flug ab Haneda. Sie kaufen vor dem Einschiffen in Tokio ein. Wenn das Schiff nach Busan ausläuft, ist nichts zu tun. Die Kontrolle aller Einkäufe findet in Haneda vor der Gepäckaufgabe statt, innerhalb von 90 Tagen nach jedem Kauf.
Eine Kreuzfahrt, die in Japan endet, und ein Heimflug von einem Regionalflughafen nach einem Inlandsanschluss. Das Verfahren erfolgt am letzten Flughafen, von dem Sie Japan verlassen (FAQ der Japanischen Tourismusagentur), nicht im Kreuzfahrthafen; ein Inlandsanschluss geht diese Route durch.
Was sagen die Quellen nicht?
Der japanische Zoll veröffentlicht eine Karte der Tax-free-Terminals und Zollkontrollbereiche an Flughäfen und Seehäfen. Die Liste der Häfen umfasst Kreuzfahrtterminals wie Osanbashi in Yokohama, das Kobe Port Terminal, den Hafen Hakata und das Naha Cruise Terminal sowie internationale Fährterminals; dieselbe Seite sagt, dass es für manche Häfen keine Karte und in manchen kein dauerhaft aufgestelltes Terminal gibt (Karte des japanischen Zolls, geprüft am 10. November 2026). Was die von uns geprüften Quellen nicht sagen, ist, wann die Kontrolle für Gäste stattfindet, die im letzten Hafen an Bord bleiben, und welche Landeerlaubnis eine bestimmte Kreuzfahrt erhält. Fragen Sie die Reederei und das Zollamt im Hafen; sie wenden das Verfahren am jeweiligen Tag an.
Was fragen Leserinnen und Leser am häufigsten?
Muss ich die Kontrolle in jedem japanischen Hafen machen, den das Schiff anläuft?
Nein. Bei einer Kreuzfahrt, die im Ausland beginnt und endet, erfolgt die Kontrolle im letzten Hafen in Japan (FAQ der Nationalen Steuerbehörde, Frage 34).
Muss ich etwas tun, wenn meine Kreuzfahrt ab Japan zu einem ausländischen Hafen ausläuft?
Nein. Bei Fly and Cruise erfolgt die Kontrolle am Flughafen, von dem Sie abfliegen, und beim ersten Verlassen Japans per Schiff ist kein Verfahren nötig (dieselbe FAQ, Frage 34).
Darf ich im Geschäft eine Kopie meines Reisepasses zeigen?
Nur der Fall der Landeerlaubnis für Schiffsbesichtigungsreisen nennt eine Kopie, und sie wird zusammen mit der Landeerlaubnis vorgelegt (dieselbe FAQ, Frage 16).
Kann ich die Kontrolle noch machen, wenn mein Gepäck schon an Bord ist?
Nein. Sie müssen am Terminal alle Waren bei sich haben, und aufgegebenes Gepäck kann für das Verfahren nicht zurückgeholt werden (Japanische Tourismusagentur).
Gibt es in Kreuzfahrthäfen ein Online-Verfahren?
Die Quellen nennen es nur für bestimmte Flughäfen, und kein Hafen wird genannt (FAQ der Japanischen Tourismusagentur).
Was sollte ich vor dem letzten Hafen oder dem Heimflug tun?
- Klären Sie, wo Sie Japan verlassen: im letzten japanischen Hafen oder am Flughafen nach der Kreuzfahrt.
- Bewahren Sie jeden steuerfrei gekauften Artikel und seinen Beleg in einer Tasche auf, die Sie selbst tragen, und geben Sie sie vor der Kontrolle nicht an Schiff oder Fluggesellschaft ab.
- Nehmen Sie den Reisepass mit und, falls vorhanden, die Landeerlaubnis vom Landgang.
- Prüfen Sie, ob jeder Kauf am Ausreisetag noch innerhalb von 90 Tagen liegt.
- Fragen Sie die Reederei, wann das Terminal im letzten Hafen nutzbar ist, und planen Sie Zeit für ein rotes Ergebnis ein.
Quellen
- Japanische Tourismusagentur, Seite für Reisende (geprüft am 9. November 2026)
- Japanische Tourismusagentur, FAQ für Reisende (geprüft am 9. November 2026)
- Japanische Nationale Steuerbehörde, FAQ zum Erstattungssystem, Juli 2026, Fragen 3, 16, 33, 34, 36 und 37 (geprüft am 9. November 2026)
- Japanischer Zoll, Standorte der Terminals und Kontrollbereiche (geprüft am 10. November 2026)
Dieser Artikel wurde von RefundJapan auf Grundlage der Prüfung vom 9. November 2026 verfasst. Regeln und Dienste können sich ändern.
Quellen
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