税前5,000日元的下限，是按每一位买家、每一家店、每一天来算的——日本观光厅（2026年8月19日确认）。可是你站着的地方是一栋楼，里面有几十个柜台，而2026年11月1日之后，这个下限落在哪个单位上就更要紧了。
已公布的规则写清楚的只有怎么数：同一位买家、同一家店、同一天的税前合计。至于这栋楼里的免税手续按哪个单位归拢，规则本身没有写，所以能回答你的只有那里的柜台，而且要在你开始买之前问。
整座商场算一家店吗？
已公布的规则只说下限按店来算，没有说一栋楼里哪些柜台合成一家店。所以本页不替任何一栋楼回答这个问题，也不按“这一类楼都是这样办的”来推测——这样的说法没有已公布的依据，各家的做法本来就不一样。
能做的事情只有一件：在开始买之前，到那栋楼的案内所或免税柜台问一句，这里的免税手续按哪个单位归拢。问过之后，今天该怎么买才有答案。
为什么先问一句，结果就不一样呢？
- 如果那栋楼是归拢着办的，你可以把想买的东西分散在几层，最后仍然凑成一个合计。
- 如果不是，同样的东西分散开来，就变成几个各自都差一点的合计。
- 顺序没有办法倒回去重走：在收银台没有被登记进去的那一笔，事后补不上。
问这一句只花一口气的工夫，而它决定的是同一张购物清单到底能不能成立。
2026年11月1日会有什么改变呢？
- 一般物品和消耗品的区分将被取消，所以同一家店、同一天买的衣服、化妆品和食品算一个合计。
- 封口袋将被取消，所以买下的东西可以在旅途中拆开使用。
- 税款将在海关确认之后退回，而不是在收银台当场扣掉。
- 过去对消耗品设的单日上限将被取消。
这些都没有动到被数的那个单位。数的仍然是店，不管它外面那栋楼看上去是什么样子。
在商业设施里该怎么买才顺呢？
- 先到案内所或免税柜台问一句：这栋楼里的买卖是不是归拢着办。
- 如果是，把当天的每一张凭证都留好，一起拿到柜台去。
- 如果不是，挑一家店，把钱集中在那里。
- 在收银台记录这笔购物的那一刻就说要按免税办，不管你用的是哪一个收银台。
- 把要买的东西放在同一天买完，不要拖到第二天。
这几步里没有一步需要你去猜那栋楼的规矩，它们靠的都是先问一句，再照着答案买。
有哪些事情是没有变的呢？
- 下限是税前5,000日元，按每一位买家、每一家店、每一天来算；换成含税标价就是5,500日元。
- 不同店开出的凭证永远不能合并，哪怕两家店门挨着门。
- 在收银台记录这笔购物的那一刻，要出示护照。
- 期限是从购买日算起90天。
- 退回的是含税价格的十一分之一。
- 单笔1,000,000日元以上的购物，要登记序列号或类似的识别信息。
这几条不随楼层和楼房改变，所以不管走进哪一栋楼，它们都是你可以先握在手里的东西。
这件事会在什么时候碰上呢？
你正站在地下街里
连在一根屋檐下这件事，本身不决定它算几家店。在开始买之前问一句那里的柜台，或者把钱集中在一家店里，路就是这两条。
你在一栋有好几层的车站大楼里
各层的手续按哪个单位归拢，只有那栋楼自己说得出来。在案内所问一句，今天的买法就定下来了。
你想在一层买衣服，在另一层买化妆品
2026年11月1日起，同一家店、同一天买的它们算一个合计。跨到另一个柜台之后还能不能算作一个合计，要看那栋楼的手续按哪个单位归拢，这件事问了才知道。
你还没问，就已经在两层买过了
把两张凭证都拿到柜台去，让那里的人告诉你这两笔怎么处理。凭证留在手上，可能性才留得住。
店员让你去另一层的柜台
这句话具体意味着什么，到那个柜台就能问清楚。要带着的是当天的凭证，一张都不要少。
这栋楼里每个柜台都有自己的收银台
收银台看上去是分开的，光凭这一点还推不出手续按哪个单位归拢。与其推测，不如在买之前问一句。
你在一家店里差一点够不到下限
在同一家店、同一天再添一样东西，是把差额补上的确定办法。走到隔壁去添，算不算得进来，要看那栋楼怎么归拢。
你打算明天再来一趟
换了一天就是另一个合计，它不会往前一天的数上添。要凑，就在同一天里凑。
你和同行的人一起买
每一本护照各算各的，所以把要买的东西放在一个人名下，才会变成一个合计。分开付，就是分开算。
你要买一件很贵的东西
单笔1,000,000日元以上的购物，要在店里登记序列号或类似的识别信息。这一步要花时间，安排行程的时候留出来。
收银员问你要不要免税
就在那一刻回答“要”。这笔购物被记录下来的时候，回答只有那一次机会，之后补不回来。
你一路走一路收着凭证
按天把它们收在同一个地方，柜台需要的正是这样一整套——日本海关（2026年8月19日确认）。
截至2026年8月19日，还有什么尚未公布呢？
是否会扣手续费、退款要多少天到账、终端会设在哪里、还能不能选现金、卡上的名字和护照不一致时怎么处理，以及轻减税率怎么处理，截至2026年8月19日尚未公布。
这些答案会经由全国免税店协会（2026年8月19日确认）发布出来，我们会带着查看的日期更新这一页。
还有一件事要分清楚：某一栋楼的柜台怎么组织，本来就不是政府文件会写的内容，截至2026年8月19日也没有任何已公布的材料替它作答，所以问那栋楼自己，才是唯一可靠的路。
制度这一侧如果有了公布，也可能先登在日本观光厅（2026年8月19日确认）的页面上。
大家最常问的是什么呢？
整座商业设施算一家店吗？
这要在买之前问那栋楼。已公布的规则只说下限按店算，没有写一栋楼里哪些柜台算一家。
两个柜台的购物可以加在一起吗？
不同店开出的凭证不能合并。这栋楼的免税手续按哪个单位归拢，要问那栋楼的柜台。
地下街算一家店吗？
连在一起这件事本身不决定什么。答案在那个地方的柜台那里。
在一家店里要买到多少呢？
税前5,000日元，换成含税标价是5,500日元。
该去哪里问呢？
那栋楼的案内所，或者它的免税柜台。
离开收银台之后还能补登记吗？
不能。要在收银台记录这笔购物的那一刻办。
同一栋楼里两天的购物会加在一起吗？
不会。下限是按天算的。
2026年11月1日会改变这一点吗？
会改变的是同一家店里哪些东西合到一个合计里，不会改变什么算作一家店。
丢了一张凭证怎么办呢？
从一开始就把它们放在一起。柜台要的是当天那一整套。
能拿回多少呢？
含税价格的十一分之一。是否会扣手续费，截至2026年8月19日尚未公布。
商品还要带到机场吗？
要。商品要跟着买它的人离开日本，而且可能被要求出示。
有期限吗？
有。要在购买日起90天之内离开日本。
资料来源
只用一手信息，每一笔都附上查证日期。