면세 한 건물 3곳의 화장품 매장은 2026년에 합산되나요

한 건물 안에 있는 화장품 매장 3곳은 서로 다른 3개의 합계가 될 수 있고, 그 각각이 단독으로 세전 5,000엔과 견주어집니다 — 관광청 여행자용 안내(2026년 11월 2일 확인). 2026년 11월 1일부터는 대상이 된 구매의 세액이 계산대에서 빠지는 대신 세관 확인 뒤에 돌아옵니다.

한 건물의 화장품 매장 3곳은 한 매장으로 세어지나요

세는 단위는 허가를 받은 판매장이고, 허가는 판매장마다 주어집니다(일본 국세청 Q&A 문15). 다만 한 건물의 화장품 매장이 몇 개의 판매장인지는 건물마다 달라서, 떠나기 전에 읽을 수 있는 규칙에는 없습니다. 통하는 방법은 첫 결제 전에 안내 데스크에서 이렇게 묻는 것입니다. "이 카운터들은 하나의 면세 구매로 처리되나요, 아니면 따로따로인가요?"

계산대에서 세어지는 것은 무엇인가요

• 단위는 매장이고 층도 주소도 아닙니다. 층별 안내도는 걸어갈 곳을 알려 줄 뿐 세는 방식에 대해서는 아무 말도 하지 않습니다.
• 영수증에 찍힌 상호가 어느 사업자가 팔았는지를 알려 주는 눈에 보이는 단서이고, 두 사업자가 발행한 두 장의 영수증은 두 개의 합계로 남습니다.
• 화장품 가격표는 세금 포함으로 적혀 있습니다. 세전 5,000엔의 선은 카운터에서 읽고 있는 가격표 위에서 5,500엔으로 나타납니다.
• 여권은 결제가 일어나는 자리에서 제시합니다. 묶이는 방식은 그 계산대에서 굳어집니다. 출국할 때는 단말이 여권을 읽고 Red 판정이면 물건의 실물을 제시합니다 — 세관(2026년 11월 2일 확인).

어느 것도 눈앞의 건물이 어떻게 짜여 있는지까지는 알려 주지 않습니다. 그 부분은 그 건물의 직원만 답할 수 있습니다.

매장이 나뉜 건물에 2026년 11월 1일은 무엇을 바꿨나요

• 일반물품과 소모품의 구분이 폐지되었습니다. 같은 카운터에서 같은 날 산 스킨케어와 메이크업 파우치가 그 구매자의 하나의 합계에 들어갑니다.
• 계산대에서 내는 것은 세금 포함 가격이 되고, 세액은 세관 확인 뒤에 돌아옵니다. 결제한 카운터마다 그 결제의 기록이 그 자리에서 만들어집니다.
• 소모품의 일일 한도가 폐지되었습니다.

이 세 가지 가운데 어느 것도 이 페이지가 다루는 물음, 즉 어느 계산대끼리 한데 묶이는가에는 닿지 않습니다.

어느 매장에서 내든 바뀌지 않는 것은 무엇인가요

• 선은 세전 5,000엔이고, 한 구매자가 한 매장 안에서 쓴 하루치와 견줍니다.
• 두 사업자가 발행한 두 장의 영수증은 두 개의 합계로 남고, 두 계산대가 아무리 가까워도 달라지지 않습니다.
• 공표된 조건이 그리고 있는 것은 매장이고, 건물·층·입점 업체의 묶음에 대해서는 전혀 그리고 있지 않습니다.

층이 다른 화장품 매장에서 나눠 결제하면 어떻게 되나요

1층·지하·위층에서 나눠 결제했을 때

세 곳에서의 세 번의 결제는 따로 견주어지는 세 개의 합계가 될 수 있고, 목록을 고르게 나누면 셋 다 동시에 놓칠 수 있습니다. 같은 목록을 한 계산대에 모으면 물음에 답하지 않아도 물음 쪽이 사라집니다. 쇼핑을 흩어 둔 채로 두고 싶다면 입구의 안내 데스크에서 세 곳 가운데 어느 쪽이 함께 처리되는지 먼저 물어보세요.

같은 층에 다른 브랜드의 카운터가 나란히 있을 때

같은 층, 같은 바닥 위에 있다는 사실은 그 구매가 어느 계산대에 실리는지를 말해 주지 않습니다. 두 카운터가 한 사업자의 것일 수도, 두 사업자의 것일 수도 있습니다. 몇 걸음 떨어진 자리에서 나온 두 장의 영수증이 어떻게 되는지는 어느 쪽 카운터의 직원이든 답할 수 있으니, 거기서 결제하기 전에 물어보세요.

같은 브랜드가 위층 카운터와 지하 매대에 있을 때

눈에 익은 로고가 두 곳에 있다는 것은 한 사업자가 두 자리를 가진 경우일 수도, 같은 브랜드를 두 사업자가 파는 경우일 수도 있습니다. 공표된 조건은 어느 쪽인지 정하고 있지 않으므로, 먼저 닿은 계산대에서 다른 자리에서 산 것이 이쪽에 더해지는지 물어보세요.

여러 카운터의 결제를 한 창구가 받는 것처럼 보일 때

공용 계산대는 층을 짜는 방식의 하나이고, 그 자체로는 뒤쪽의 매출이 한 매장으로 기록되는지 따로인지까지는 알 수 없습니다. 무엇을 건네기 전에 그 창구에서 어느 카운터의 구매를 한 장의 면세 기록에 올릴 수 있는지 물어보세요.

다른 층의 면세 카운터로 안내받았을 때

통합 카운터가 알려 주는 것은 서류가 어디에서 마무리되는가이지, 결제한 시점에 어느 구매가 묶였는가가 아닙니다. 쇼핑이 아직 남아 있는 동안 그 카운터에서 어느 영수증을 함께 처리할 수 있는지 물어보세요.

한 곳만으로는 선에 닿지 않을 때

차이를 메우는 것은 그 같은 계산대에서 같은 날 한 점을 더 사는 일이고, 통로 건너편 카운터로 들고 가도 메워지지 않습니다. 옆 카운터가 같은 계산대를 지나는지 스스로 가릴 수 없다면 결제를 나누기 전에 물어보세요.

중앙 홀에 팝업 매장이 서 있을 때

기간 한정 매장은 건물이 낸 것일 수도, 입점 업체가 낸 것일 수도, 밖에서 온 사업자가 낸 것일 수도 있고 그 차이는 매장 정면에서는 보이지 않습니다. 거기 있는 직원에게 누구의 매출이 되는지, 주변의 상설 카운터 영수증과 함께 묶이는지 물어보세요.

지하 드럭스토어에 자체 면세 데스크가 있을 때

어느 층의 데스크와 다른 층의 카운터는 한 건물 안에 두 개의 별도 절차가 있다는 뜻일 수도, 하나의 절차에 입구가 둘일 뿐일 수도 있습니다. 먼저 닿은 데스크에서 그 층의 영수증만 다루는지 물어보세요. 답에 따라 남은 목록을 어디에 두는 편이 나은지가 달라집니다.

큰 매장 안에 화장품 코너가 들어 있을 때

자체 간판과 자체 직원을 둔 코너라도 계산은 둘러싼 매장에서 이뤄질 수 있고, 진열 뒤에 자체 계산대를 둔 경우도 있습니다. 거기서 얼마나 살지 정하기 전에 내 구매가 어느 계산대를 지나는지 물어보세요.

다음 날 그 건물에 다시 왔을 때

둘째 날은 그 구매자의 두 번째 합계로 시작하므로, 어느 날 모자랐던 구매가 다음 날의 구매로 채워지지 않습니다. 두 번의 방문이 같은 날 안에 들어간다면 오전의 영수증이 오후의 영수증과 함께 묶이는지 카운터에서 물어보세요.

두 사람이 서로 다른 카운터에서 결제할 때

세는 단위는 각 계산대에서 제시한 여권이라서, 하나의 목록을 두 여권으로 나누면 따로 견주어지는 두 개의 합계가 됩니다. 하나의 여권으로 모으고 싶다면 첫 카운터에서 다 함께 결제할 때까지 물건을 맡아 둘 수 있는지 물어보세요.

위층 같은 매장에서 메이크업 제품과 파우치를 살 때

2026년 11월 1일부터는 같은 매장에서 같은 날 산 물품이 구매자별로 하나의 합계가 되므로 그 매장의 계산대 안에서는 작용합니다. 다만 그 계산대와 아래층 카운터를 이어 주지는 않습니다. 전체 그림은 2026년 11월 1일에 화장품 쇼핑에서 바뀌는 것에서 다룹니다.

통로로 옆 건물과 이어져 있을 때

지붕 아래를 걸어도 두 주소가 하나의 계산대가 되지는 않고, 별관은 전혀 다른 사업자가 운영하기도 합니다. 이 물음의 일반판은 건물 하나가 한 매장에 해당하는지에서 따라가고 있고, 눈앞의 별관에 대한 답은 그 별관의 카운터에서 나옵니다.

백화점 카운터와 드럭스토어의 영수증이 한 장씩 있을 때

두 사업자는 두 개의 기록을 남기고, 그것을 가르는 것은 각 영수증 맨 위의 이름입니다. 이 장면은 판매자가 다른 화장품 영수증 두 장에서 따로 다루고 있고, 손에 든 영수증이 어느 사업자의 것인지는 어느 쪽 계산대의 직원이든 확인해 줄 수 있습니다.

얼마가 돌아오는지 알고 싶을 때

대상이 된 구매는 세금 포함 가격의 11분의 1을 세액으로 품고 있고, 그 비율이 돌아올 수 있는 금액의 상한입니다. 건물의 카운터가 따로 세어지는 경우 대상이 된 합계의 수만큼 이 비율이 돌고, 대상이 되지 못한 합계에서는 아무것도 생기지 않습니다. 계산 자체는 화장품 영수증의 11분의 1 계산에서 따라갑니다.

건물 하나가 아니라 거리 전체를 돌며 살 때

거리는 걷는 사람을 위해 매장을 모아 둘 뿐, 셀 때의 묶음이 아닙니다. 아케이드든 지붕 없는 길이든 이 점에서는 같습니다. 같은 생각을 거리 쪽에서 본 페이지가 둘 있어서, 신주쿠에 흩어진 카운터와 신사이바시에 흩어진 카운터에서 따라가고 있습니다.

정해지지 않은 수수료·환급 일수는 어떻게 확인하나요

이 물음에 직접 걸리는 공식 문서에서 확인하지 못한 것은 세 가지이고, 그 어느 것도 어느 계산대에 구매가 기록되는지를 바꾸지 않습니다.

• 입점 업체의 묶음. 허가는 판매장마다 주어지지만, 건물의 화장품 카운터가 같은 판매장인지 따로인지는 건물마다 달라 공식 문서에 나오지 않습니다. 건물의 면세 카운터 한 곳이 여러 매장의 수속을 맡는 경우에는 같은 날·같은 사람의 구매를 그 카운터에서 합쳐 판정할 수 있습니다. 반드시 합치는 것은 아닙니다 — 일본 국세청 문답집(2026년 11월 2일 확인).
• 수수료. 따로 세어지면 한 번의 여행에서 환급이 여러 건이 될 수 있는데, 수수료 유무와 금액은 나라가 정하지 않으며 매장·환급 사업자마다 다릅니다.
• 현금. 현금은 공표된 방법의 나열에 있고 일부 공항에서 사업자가 수령을 발표했지만, 여러 건으로 나뉜 환급을 각각 현금으로 받을 수 있는지는 매장의 환급 사업자에 따라 다릅니다.

이 물음의 바깥에 있는 점 가운데 단말기의 설치 장소는 세관 지도로 공개되었고, 환급이 도착하기까지의 일수와 결제 명의가 여권 명의와 다를 때의 처리에는 나라의 규정이 없어 매장·환급 사업자마다 다릅니다. 환급 방법은 전국면세점협회(2026년 11월 2일 확인), 제도는 관광청(2026년 11월 2일 확인)에서 볼 수 있습니다.

같은 건물의 화장품 매장에 대해 또 무엇을 묻나요

한 건물 3곳의 화장품 매장은 하나의 합계가 되나요?

선은 구매자별·판매장별·날짜별 세전 5,000엔이고, 그 세 곳이 몇 개의 판매장인지는 건물마다 달라 공식 문서에 없습니다. 사기 전에 건물의 카운터에서 물어보세요.

갈 예정인 건물에 대해 이 페이지가 답하지 못하는 이유는 무엇인가요?

어느 카운터가 어느 판매장인지는 건물마다 다르고, 누구나 미리 읽을 수 있는 목록이 공식 문서에 없기 때문입니다.

카운터가 나란히 있으면 하나의 합계인가요?

옆에 있다는 사실은 아무것도 정하지 않습니다. 어느 계산대를 지나는지는 어느 쪽 카운터의 직원이든 답할 수 있습니다.

같은 브랜드가 카운터와 지하에 있으면 둘이 이어지나요?

브랜드 이름이 같다는 것은 세는 방식의 증거가 되지 않습니다. 작용하는 것은 각 자리 뒤의 계산대이니 먼저 닿은 쪽에서 물어보세요.

한 창구가 여러 카운터의 결제를 받으면 한 매장인가요?

알 수 있는 것은 결제를 모으는 방식이지 매출이 기록되는 방식이 아닙니다. 그 창구가 물어볼 상대입니다.

통합 면세 카운터가 있으면 영수증이 이미 묶인 것인가요?

알 수 있는 것은 서류가 마무리되는 자리입니다. 어느 영수증을 함께 처리할 수 있는지는 그 카운터에서 물어보세요.

누구에게 언제 물어보면 되나요?

안내 데스크나 계산대 자체에, 첫 결제 전에입니다. 구매는 그것을 낸 자리에서 기록됩니다.

따로 세어지는 경우 각각이 단독으로 선에 닿아야 하나요?

그렇습니다. 따로 세어지는 합계는 각각이 단독으로 선과 견주어집니다.

한 곳에서 모자란 몫을 같은 건물의 다른 카운터에서 채울 수 있나요?

둘 다 같은 매장의 계산대를 지나는 경우에만 채워지고, 바로 그 점을 그 자리에서 확인해야 합니다.

나눌 수밖에 없다면 어디에 모아야 하나요?

원하는 물건이 가장 많은 카운터입니다. 모아 두면 묶음에 대한 답에 기대지 않아도 물음 쪽이 사라집니다.

중앙 홀의 팝업은 건물의 묶음에 들어가나요?

공표된 조건은 기간 한정 매장을 그리고 있지 않습니다. 누구의 매출이 되는지는 그 매장의 직원이 답할 수 있습니다.

별관으로 이어지는 지붕 있는 통로로 무엇이 달라지나요?

세는 것은 매장이므로 통로가 두 사업자를 하나로 만들지는 않습니다.

둘째 날의 쇼핑이 선에 닿는 데 도움이 되나요?

되지 않습니다. 선은 날짜별로 보므로 둘째 날은 두 번째 합계로 시작합니다.

두 사람이 따로 결제하면 합계는 두 개가 되나요?

됩니다. 세는 단위는 계산대에서 제시한 여권입니다.

대상이 된 구매에서는 얼마가 돌아오나요?

세금 포함 가격의 11분의 1이 돌아올 수 있는 금액의 상한입니다.

2026년 10월 31일에 산 화장품은 어느 제도인가요?

구제도입니다. 구매일로 정해지고 이행 기간은 없습니다.