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Questa pagina è scritta per i viaggiatori di lingua italiana diretti in Giappone.

Passo dopo passo

Tax Free in Giappone 2026: basta una foto del passaporto per 5,000 yen?

Va mostrato il passaporto, e nessun testo ufficiale ammette una foto: l'acquisto viene registrato sul passaporto stesso alla cassa, e lo stesso passaporto viene letto al terminale della dogana in uscita.

Articolo verificato il 2 novembre 202643 min di letturaOgni cifra risale a una fonte primariaA cura di: Hiroto KusabayashiAmministratore delegato (CEO) di APORON Inc.

  • 5.000 ¥Minimo al netto dell'imposta, per negozio e per giorno
  • 1 nov 2026Parte il nuovo sistema, senza periodo di transizione
  • 1 / 11Del prezzo lordo: il tetto di ciò che torna
  • 90 giorniPer lasciare il Giappone con gli acquisti

Va mostrato il passaporto, e nessun testo ufficiale ammette una foto. Un acquisto da 5,000 yen al netto dell'imposta viene registrato sul passaporto stesso nel momento in cui passa alla cassa, e lo stesso passaporto viene letto al terminale della dogana quando lasciate il paese — Agenzia del Turismo del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).

Dal 1° novembre 2026 sono questi due momenti a liberare il denaro, quindi il documento deve essere fisicamente presente in entrambi.

Questa pagina spiega perché viene chiesto l'originale, che cosa fate in ciascuno dei due momenti e in quali situazioni è il documento, e non l'acquisto, a far perdere il rimborso.

Perché il passaporto deve essere l'originale?

Perché non viene letto soltanto come prova di identità. È la chiave sotto la quale l'acquisto viene archiviato.

Il negozio registra il vostro acquisto su quel passaporto, e il terminale alla partenza cerca che cosa è stato archiviato sotto lo stesso documento.

Chi è in soggiorno breve mostra in negozio il passaporto con il timbro d'ingresso, oppure il codice di Visit Japan Web con i dati del passaporto; una copia è citata solo per il permesso di sbarco da crociera e una foto non è citata affatto — Agenzia nazionale delle imposte del Giappone, domande e risposte per i negozi, domanda 16 (consultato il 2 novembre 2026). Anche il terminale legge un passaporto: portate l'originale.

Che cosa fate in ciascuno dei due momenti?

  • Alla cassa. Consegnate il passaporto nel momento in cui l'acquisto viene registrato. Pagate il prezzo intero con l'imposta inclusa, e l'acquisto resta legato al passaporto. Non viene tolto nulla e non viene sigillato nulla.
  • In aeroporto, prima di partire. Mostrate lo stesso passaporto a un terminale della dogana. Un esito verde vi lascia proseguire; un esito rosso vuol dire mostrare la merce — Dogana del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).

L'ordine conta. Se il pagamento si chiude prima che il passaporto venga mostrato, l'acquisto non è stato registrato, e in aeroporto non c'è nulla da confermare.

Che cosa cambia per il documento dal 1° novembre 2026?

Nulla riguardo al fatto che serva l'originale. Quello che cambia è la conseguenza di non averlo.

  • Fino al 31 ottobre 2026 il tributo veniva tolto alla cassa: il passaporto fa il suo lavoro una volta sola, e il passaggio in aeroporto non esiste.
  • Dal 1° novembre 2026 il denaro torna dopo che la dogana ha confermato l'acquisto, quindi il passaporto va mostrato due volte.
  • Per gli acquisti fatti dal 1° novembre 2026 sparisce il sacchetto sigillato, e sparisce anche la divisione fra beni generali e beni di consumo — Agenzia del Turismo del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).

In concreto il passaporto smette di essere una formalità alla cassa e diventa una cosa da tenere a portata di mano il giorno della partenza, non in fondo al bagaglio imbarcato.

Di chi deve essere il passaporto, e che cosa resta uguale?

  • Il tax free è per i non residenti, come le persone che si trovano in Giappone da meno di sei mesi. I sei mesi non bastano: per gli stranieri conta anche lo status d'ingresso, che deve essere di soggiorno breve, diplomatico o ufficiale, oppure uno di certi permessi di sbarco, come quello di scalo — Agenzia del Turismo del Giappone, elenco degli aventi diritto (consultato il 2 novembre 2026).
  • L'acquisto appartiene al passaporto mostrato, non alla carta che ha pagato.
  • Il minimo è 5,000 yen al netto dell'imposta, per acquirente, per negozio e per giornata. Sul cartellino sono 5,500 yen.
  • I 90 giorni corrono dalla data di acquisto, per ogni acquisto separatamente.

Nessuna di queste quattro righe dipende dal mezzo di pagamento: dipendono dal documento consegnato nel momento in cui la vendita viene registrata.

Quando è il documento a far perdere il rimborso?

Queste sono le situazioni in cui decide il passaporto e non l'acquisto.

Avete lasciato il passaporto in albergo

L'acquisto non si può registrare dopo. Tornare in negozio con il passaporto più tardi non lega una vendita già chiusa.

Mostrate una foto sul telefono

Nessun testo ufficiale ammette una foto sul telefono. Alla cassa e al terminale si lavora con il passaporto: portatelo in ogni giornata in cui pensate di fare acquisti.

Lo avete messo nel bagaglio imbarcato il giorno della partenza

Vi serve al terminale, e se l'esito è rosso vi serve anche la merce. Tenete entrambe le cose a portata di mano finché la conferma non è fatta.

Un'altra persona porta il vostro passaporto

Chi compra deve mostrare il proprio. Un acquisto archiviato sotto un passaporto non si può confermare con un altro.

Il passaporto viene rinnovato fra l'acquisto e la partenza

L'acquisto è stato archiviato sotto il passaporto usato alla cassa. Se il passaporto è stato perso e riemesso, presentate il nuovo al terminale e dite agli agenti della dogana, allo sportello, che avete comprato anche con il precedente: così si conferma anche quell'acquisto — Agenzia nazionale delle imposte del Giappone, domande e risposte per i negozi, domanda 35 (consultato il 2 novembre 2026). Il rinnovo ordinario non è trattato nei testi ufficiali: chiedetelo agli agenti della dogana in aeroporto.

Comprate il giorno dell'arrivo

Quel giorno il passaporto è comunque in mano vostra, ed è la giornata più semplice per fare la registrazione nel modo giusto. Anche i 90 giorni partono quel giorno, quindi un acquisto fatto all'inizio del viaggio ha il margine più corto in un soggiorno lungo.

Il negozio chiede il passaporto dopo il pagamento

Ditelo prima che la vendita venga chiusa. Una volta stampato lo scontrino senza la registrazione, l'acquisto è fuori dal meccanismo e in aeroporto non c'è nulla che lo recuperi.

Fate più negozi nella stessa giornata

Ogni acquisto viene registrato separatamente sul passaporto. Va quindi tirato fuori a ogni passaggio alla cassa, non una volta sola per tutto il viaggio.

Il soggiorno è lungo e state contando i 90 giorni

I 90 giorni corrono dalla data di acquisto, per ogni acquisto separatamente. Conta la data della registrazione alla cassa, e il passaporto è ciò sotto cui viene archiviata.

Siete in Giappone da diversi mesi

Il tax free è per i non residenti, come le persone che si trovano in Giappone da meno di sei mesi. La base della registrazione è il passaporto consegnato alla cassa, e lo stesso documento viene letto alla partenza.

Pensate di saltare il terminale della dogana

Per gli acquisti fatti dal 1° novembre 2026 non resta nulla da ritirare più tardi. La conferma alla partenza è ciò che libera il denaro, e il passaporto deve essere lì.

La carta e il passaporto sono intestati a nomi diversi

Per una differenza di nome fra la carta e il passaporto lo Stato non ha una regola, e alcuni negozi e operatori chiedono il nome dell'acquirente. Quando è possibile, tenete il mezzo di pagamento e il passaporto sulla stessa persona.

Che cosa dicono i testi ufficiali sul controllo del documento?

Il 23 ottobre 2026 la Dogana del Giappone ha pubblicato una mappa di 78 punti di conferma, 41 negli aeroporti e 37 nei porti — Dogana del Giappone, mappa dei punti di conferma (consultato il 25 ottobre 2026). Stanno prima della consegna dei bagagli, nelle zone partenze internazionali — Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i viaggiatori (consultato il 2 novembre 2026).

Il luogo di ciascun terminale si legge sulla mappa della Dogana del Giappone; mettete in conto tempo in più in aeroporto in una giornata in cui avete fatto acquisti.

Per una differenza di nome fra la carta e il passaporto lo Stato non ha una regola, e alcuni negozi e operatori chiedono il nome dell'acquirente; nemmeno un'eventuale commissione la fissa lo Stato, che non ne riscuote — Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i negozi tax free, domanda 17 (consultato il 2 novembre 2026). Il tributo dentro un prezzo con l'imposta inclusa è un undicesimo — con 11,000 yen pagati la parte di tributo è 1,000 yen — e quanto ne venga tolto lo decidono il negozio o il suo operatore, non lo Stato; per il quadro generale si può seguire l'Associazione Nazionale dei Negozi Tax Free del Giappone (consultato il 2 novembre 2026).

Portate quindi il passaporto stesso in ogni giornata di acquisti e calcolate tempo alla partenza.

Che cosa chiedono i viaggiatori?

Posso usare una foto o una fotocopia del passaporto per il tax free?

Va mostrato il passaporto. Una copia è citata solo per il permesso di sbarco da crociera e una foto non è citata affatto: portate l'originale.

In che momento devo mostrare il passaporto?

Prima che il pagamento si chiuda alla cassa, e di nuovo al terminale della dogana quando lasciate il paese.

Posso tornare in negozio più tardi con il passaporto?

No. Un acquisto che non è stato registrato al momento della vendita non si può legare dopo.

Il mio compagno di viaggio può mostrare il suo passaporto per il mio acquisto?

No. L'acquisto appartiene al passaporto mostrato, ed è quel passaporto a essere letto alla partenza.

Devo tenere il passaporto nel bagaglio a mano il giorno della partenza?

Sì, e anche la merce. Un esito rosso vuol dire mostrare quello che avete comprato.

La carta deve essere intestata allo stesso nome del passaporto?

Lo Stato non ha una regola su una differenza di nome, e alcuni negozi e operatori chiedono il nome dell'acquirente. Tenete le due cose sulla stessa persona quando potete.

L'obbligo del passaporto è cambiato il 1° novembre 2026?

L'originale viene chiesto da entrambi i lati della data. Quello che cambia è che dal 1° novembre 2026 va mostrato due volte, perché il rimborso segue la conferma della dogana.

Che cosa succede se salto il terminale della dogana?

Per gli acquisti fatti dal 1° novembre 2026 non c'è un rimborso da ritirare più tardi.

Dove sono i terminali in aeroporto?

I punti di conferma compaiono sulla mappa pubblicata dalla Dogana del Giappone il 23 ottobre 2026. Stanno prima della consegna dei bagagli, nelle zone partenze internazionali; il rapporto con il controllo di sicurezza non risulta nei testi ufficiali.

Serve il passaporto a ogni acquisto o una volta sola per viaggio?

A ogni acquisto. Ognuno viene registrato separatamente sul passaporto, alla cassa.

Vanno bene al suo posto una carta di soggiorno o una patente?

L'acquisto viene registrato sul passaporto mostrato alla cassa, e alla partenza il terminale della dogana legge lo stesso documento.

Il passaporto è in albergo per la registrazione. Che cosa faccio?

Riprendetelo prima di andare a comprare. Senza di lui un acquisto non si può registrare, e dopo non gli si può aggiungere.

Che cosa vogliono dire un esito verde e un esito rosso?

Il verde vi lascia proseguire; il rosso vuol dire mostrare la merce che avete comprato.

Il tributo viene tolto alla cassa dal 1° novembre 2026?

No. Pagate il prezzo intero con l'imposta inclusa, e il tributo torna dopo che la dogana ha confermato l'acquisto alla partenza.

Il sacchetto sigillato si usa ancora?

Per gli acquisti fatti dal 1° novembre 2026 sparisce il sacchetto sigillato, e sparisce anche la divisione fra beni generali e beni di consumo.

Fonti

Solo fonti primarie. Ciascuna porta la data della nostra verifica.

  1. Agenzia del Turismo del GiapponeVerificato il consultato il 2 novembre 2026
  2. Agenzia nazionale delle imposte del Giappone, domande e risposte per i negozi, domanda 16Verificato il consultato il 2 novembre 2026
  3. Dogana del GiapponeVerificato il consultato il 2 novembre 2026
  4. Agenzia del Turismo del GiapponeVerificato il consultato il 2 novembre 2026
  5. Dogana del Giappone, mappa dei punti di confermaVerificato il consultato il 25 ottobre 2026
  6. Agenzia del Turismo del Giappone, FAQ per i negozi tax free, domanda 17Verificato il consultato il 2 novembre 2026
  7. Associazione Nazionale dei Negozi Tax Free del GiapponeVerificato il consultato il 2 novembre 2026

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