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title: "没经过海关确认就出境了，免税退款还能拿回来吗？"
description: "2026年11月1日起购买的商品，退税以出境时的海关确认为前提。没去海关就出境了会怎样？依一手资料整理写了什么、没写什么。"
lang: zh-Hans-CN
canonical: https://refund-japan.com/cn/articles/left-japan-without-customs-check
published: 2026-11-02
updated: 2026-11-04
author: "草林 大翔（Hiroto Kusabayashi，株式会社APORON 代表董事）"
publisher: "RefundJapan（株式会社APORON）"
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# 没经过海关确认就出境了，免税退款还能拿回来吗？

> 2026年11月1日起购买的商品，退税以出境时的海关确认为前提。没去海关就出境了会怎样？依一手资料整理写了什么、没写什么。

最后确认: 2026-11-04

负责人：草林 大翔（Hiroto Kusabayashi），株式会社APORON 代表董事（AI 依据第一手资料撰写草稿，由人工核对）

从2026年11月1日起购买的商品，在店里以含税价格购买，出境时由海关确认带出境后，才会退还消费税（[日本观光厅](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html)，2026年11月2日查证）。日本国税厅提供给商店的旅客说明示例写得很清楚：没有接受海关确认时，无法获得消费税的退款（[日本国税厅 Q&A（退税方式）2026年7月](https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0026006-152_01.pdf)，问18，2026年11月2日查证）。本文整理已经出境时会发生什么，以及官方资料没有回答的部分。

## 没去海关就出境了，退款就拿不回来了吗？

按官方规定，拿不回来。要获得退款，必须在购买日起90天内，在出境机场或港口的免税手续设备上出示护照，接受海关确认（[日本观光厅](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html)）。商店向旅客说明的示例也写着，没有接受海关确认就无法获得退款（[日本国税厅 Q&A](https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0026006-152_01.pdf)，问18）。

原因在商店一方的机制。商店要先确认海关已确认带出的信息（海关确认信息），才会退还消费税（[日本海关](https://www.customs.go.jp/kaigairyoko/taxrefund/jpn.htm)，日文，2026年11月2日查证）。旅客出境时没有接受海关确认，卖出商品的商店就无法适用免税（日本国税厅 Q&A，问7）。也就是说，作为退款依据的信息根本不存在。

## 出境以后，还能接受海关确认吗？

我们查证的资料只写了一个确认地点：出境机场或港口托运行李前的国际出发大厅等处的设备（[日本观光厅 常见问题](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html)，2026年11月2日查证）。资料没有写到从国外、通过邮寄、在国外机场，或出境后通过商店接受确认的方法。我们没有找到这类方法存在的官方说明，请不要指望。

想确认自己的购买情况时，请咨询购买的商店，或购买时商店介绍的退款业者。观光厅的常见问题写着，退款方式会在购买时说明，详情请咨询商店或商店介绍的退款业者（同一常见问题）。

## 90天内还会再来日本的话呢？

90天从购买日的第二天开始计算。国税厅的例子是，11月1日购买的商品，必须在第二年1月30日前接受海关确认（[日本国税厅 Q&A](https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0026006-152_01.pdf)，问36）。

一次没有确认就出境后，再把商品带回日本，能否在下次出境时接受确认，我们查证的资料没有写。资料中出境两次的情况，只有下面提到的飞机加邮轮。符合这种情况的人，请在安排行程前先向海关确认。

## 过了90天会怎样？

从购买日第二天起90天内没有接受海关确认时，国税厅的免税销售管理系统会针对每条购买记录（一次销售，也就是每张收据），通知商店未确认带出（[日本国税厅 Q&A](https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0026006-152_01.pdf)，问36）。商店收到的结果分类是“不可免税”（同一 Q&A，问110）。从这时起，这笔购买就按普通的课税销售处理。

## 没去海关会被处罚吗？

资料写到的罚则是另一种情况：接受海关确认的商品，之后没有毫不延迟地带出国外时，会被征收免除的消费税，并成为罚则的对象（[日本观光厅](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html)，日本国税厅 Q&A 问36）。2026年11月1日起，旅客购买时已经支付含税价格（同一观光厅页面）。只是没有确认就出境的旅客是否另有罚则，我们查证的资料没有写。

## 出境前商店已经先退款了怎么办？

商店原则上在收到海关确认信息后才退款。不过国税厅表示，在收到之前先退款也不受限制。如果先退了款，旅客出境时却没有接受海关确认，商店就无法适用免税，等于以退款后的金额做了课税销售。国税厅写道，先退款时商店必须考虑这种风险，自行负责（[日本国税厅 Q&A](https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0026006-152_01.pdf)，问57）。之后商店是否会要求旅客返还退款，资料没有写。遇到这种情况，请联系商店。

## 已经开始检查，却来不及了怎么办？

海关确认包括需要时的检查在内，必须在办理登机手续前完成。因为赶不上登机手续等旅客自身的原因而中途放弃检查，就不算接受了海关确认。因手续耗时而无法出发时，航空公司和海关也不会补偿（[日本观光厅](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html)）。设备画面会显示是否需要检查，绿色判定时确认就结束，红色判定时会在海关检查场所确认商品（同一出处）。每一步的说明，请看[海关设备上会发生什么的文章](https://refund-japan.com/cn/articles/customs-terminal)。

## 去设备之前就托运了行李怎么办？

在设备上出示护照时，必须带着所有购买的免税商品，所以托运行李后就无法办理。也不能以免税手续为由，把已交给航空公司的行李取回来（[日本观光厅](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html)）。对于行李箱托运后才出现红色判定的情况，常见问题也同样回答无法取回（[日本观光厅 常见问题](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html)）。行李怎么分，请看[去设备前不要托运的文章](https://refund-japan.com/cn/articles/checked-bag-before-terminal)。

## 转机或乘邮轮时，原本应该在哪里确认？

从国内航班转乘国际航班出境时，要在出境机场，也就是离开日本的最后一个机场办理。乘坐日本出发并回到日本、途中停靠国外的邮轮后，再从国内机场回国时（飞机加邮轮），在从国内机场出境时办理，邮轮第一次出境时不需要办理（[日本观光厅 常见问题](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html)）。在日本国外出发或抵达的邮轮，则在国内最后一个港口、托运行李前办理（同一常见问题）。

## 大家最常问什么？

### 忘了去设备，还能拿到退款吗？

官方说明表示，没有接受海关确认就无法获得退款（[日本国税厅 Q&A](https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0026006-152_01.pdf)，问18）。

### 回国后可以在网上办理吗？

资料中的线上方式是 Visit Japan Web，在成田、羽田、关西、中部、福冈、新千岁、那霸7个机场，于国际出发大厅安检入口前的区域使用（[日本观光厅](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html)）。这是出境当天的方式，不是从国外办理的方式。

### 90天的期限怎么算？

从购买日的第二天开始算。11月1日购买的商品，期限是1月30日（日本国税厅 Q&A，问36）。

### 商店会知道我没有接受确认吗？

会。过了90天，商店会通过国税厅的系统，收到每笔购买“未确认”的信息（同一 Q&A，问36、问110）。

### 没有接受确认会被处罚吗？

资料中的罚则，是针对接受确认后没有带出国外的商品。没有接受确认是否另有罚则，资料没有写。

## 下次怎么做才不会再发生？

1. 记住期限：从购买日第二天起算90天内。
2. 包括检查在内都要在登机手续前完成，所以预留充足时间到达机场。
3. 托运行李前，带着所有免税商品和护照去设备。如有缺少或损坏的商品，先看[商品遗失或损坏的文章](https://refund-japan.com/cn/articles/lost-or-broken-before-departure)。
4. 在可以使用 Visit Japan Web 的7个机场，在安检入口前完成线上手续。
5. 转机时，在离开日本的最后一个机场接受确认。

## 资料来源

- [日本观光厅 旅客专页（2026年11月2日查证）](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html)
- [日本观光厅 旅客常见问题（2026年11月2日查证）](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html)
- [日本海关 外国旅客免税制度（日文，2026年11月2日查证）](https://www.customs.go.jp/kaigairyoko/taxrefund/jpn.htm)
- [日本国税厅 输出物品贩卖场制度 Q&A（退税方式）2026年7月 问7、问18、问36、问57、问110（2026年11月2日查证）](https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0026006-152_01.pdf)

本文由 RefundJapan 根据2026年11月2日的查证内容撰写。制度和服务可能会有变化。

## 资料来源

- [日本观光厅](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00021.html)
- [日本国税厅 Q&A（退税方式）2026年7月](https://www.nta.go.jp/publication/pamph/shohi/menzei/201805/pdf/0026006-152_01.pdf)
- [日本海关](https://www.customs.go.jp/kaigairyoko/taxrefund/jpn.htm)
- [日本观光厅 常见问题](https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/page01_000001_00023.html)
